成功案例-家电行业
全球化的成功
2002年CCID中国信息技术年会

戴尔（中国）
企业传播总监


2002年12月3日
紧迫的全球化挑战

加入世界贸易组织
游戏规则面向世界，不再限于中国
中国企业需要面对全球客户
竞争对手面向世界，不再限于本地竞争

国际规则

国际生产力规律

国际质量标准及认证体系

…
全球化: 中国企业准备好了吗 ?


中国已成为外国企业全球化战略的核心。同样，中国企业也在计划加入全球化国际竞争。


中国已是世界第六贸易大国…
在建立真正的国际地位方面仍然面对挑战
国内标准与国际标准对接


影响中国企业走向全球化的因素:
多边市场环境竞争与全球化竞争
商业机遇决策与战略竞争决策
单一市场战略与全球市场战略



中国肯德鸡快餐店土豆泥断售
2001年7月，中国肯德鸡土豆泥断售

中国为全球第一大土豆产地



中国肯德鸡快餐店土豆泥断售

中国土豆的问题:

大多数中国产的土豆不适合西餐食品加工

中国农民曾引入爱达华州土豆并试种成功

缺乏国际农产品生产及物流标准管理机构认证

中国肯德鸡快餐店土豆泥断售
中国农民错失每年价值3亿元

人民币的商机


成功案例: 家电行业
80%的国家标准符合国际管理机构的标准

中国行业采标率最高的行业之一

占全球家电市场份额21%

室内空调产品
迅速采用环保技术
占全球市场份额61%

2002年底，家电产品出口将达80亿美元

在这个行业中，有一部分中国企业已经在国际舞台大放异彩


戴尔经验
IT市场的两大主流模式
行业标准化解决方案助力企业IT挑战
采用标准技术的回报：UNIX 收入份额增加
降低总体拥有成本




标准化的力量
为全球用户带来价值
节约成本
更佳的可控性及可管理性
提高服务标准及运营效率
提高应用及可获性

标准化为客户及股东带来更大价值
为客户增加价值
提升R&D的价值
部件标准化

创造更佳性能
标准化的技术性能为专有技术性能的2倍

为股东提供高回报
投资回报达到我们最近竞争对手的近3倍
戴尔技术革新之路：推动标准化


戴尔技术革新之路：推动标准化
戴尔技术革新之路：推动标准化

标准化使革新性产品更快进入市场
IT服务顺应潮流：目前的服务市场状况
客户满意度
标准化使戴尔在全球获得发展商机
客户倾向采用行业标准化技术
总 结
中国企业已擅长低成本生产

在质量、监管、生产过程及服务方面加强标准化，集中拓展全球市场

利用众多的机会和合作伙伴，超越目前的本地化合作及区域性市场局限，向全球化目标迈进


谢 谢！

成功案例-家电行业