建立生生不息的文化价值体系
建立生生不息的文化价值体系
核心竞争力是企业生存之本 --活下去,是企业的硬道理

企业文化是企业的长期牵引力
+
企业的激励约束机制是企业内部的动力
+
企业科学规范的管理是企业的推动力
=
企业核心竞争力
企业长久的源泉
企业要追求长久
必须有长久的动力
长久的动力不是金钱/企业家/权力/制度
因为它们不可流传
可流传的东西才是长久的
只有价值体系才是持续长久的

天不变，道亦不变

德鲁克的思考
我们的企业是什么？
高层管理者的首要责任是提供这个问题的答案
价值观\宗旨\使命\信念\政策
绝大数在困境的时候才提出这个问题
我们的企业将是什么?
当环境变化的时候,要重新思考第一个问题
我们的企业应该是什么?
使企业适应预期的变化,有“计划地系统抛弃”
其目的在于修改\扩充\发展现有的继续经营的企业




企业文化是为全体员工所遵循的核心价值观

核心价值观作为被全体员工所共同认同的基本价值判断，直接决定着员工的行为方式。

麦肯锡7S框架--幸福的原子


（ 人力资源管理体系厦
4.企业文化是一种管理氛围
企业文化形成一种正气，造成积极向上的氛围，体现出崭新的精神面貌。
企业文化可以弥补管理制度的缺陷，是一种投入代价小、影响范围大的高层次管理。
在企业文化影响下，一些不符合公司价值观和管理要求的行为将受到抑制，并消失其存在土壤。
在企业文化影响下，员工将自觉地和有意识地约束自己的言行。
5.企业文化是一种监督力
企业文化能够节约监督成本。
在现实中有大量的职位和工作是无法监督的，或者监督成本过高：
谁来监督一线员工的工作？--监督者--谁来监督监督者谁来监督战略制定者？--监督是需要既定程序的
企业文化所提供的就是一种无时无处不在的监督力量--自律

6.企业文化使员工的工作有价值

在别人管理监督下，重复地劳动，工作的意义是能够得到劳动的回报。
但这种劳动如果与一个伟大的目标和愿景结合在一起，劳动赋予了新的价值和意义。
企业文化能够使员工的付出具有物质上的和精神上的双重意义。
以物质文明创造精神文明
7.企业文化与企业变革

企业中的变革是对内部利益的重新调整，改革就是割肉.
企业文化将使员工正确地认识变革，认真地面对变革，积极地投身变革。
企业变革需要共同的认同，需要共同的理念和共同的目标。
企业变革，企业文化先行

8.企业文化的价值

在知识经济时代，人们创造财富和致富的方式发生了根本的变化。
在产业经济时代，人们主要依靠体力创造财富，所以企业经营管理的重点是如何管好员工的体力,即“手脚管理”。
在知识经济时代，财富的源泉转变为员工所拥有的知识，企业经营管理的重点转变为“头脑管理”，即文化管理。

企业文化是一种无形资产，而且是最重要的无形资产，其重要程度不仅高于公司的有形资产，而且也高于产品品牌等无形资产。
企业文化建设是一项重要的长期投资。从公司的经营发展来看，其回报也是巨大的。
哈佛大学教授科特的一项实证调查表明：
企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用。
企业文化在下个世纪十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。

企业文化的类型
肯尼迪(狄尔和麦金赛公司)
硬汉文化
努力工作和尽情享乐文化
孤注一掷的文化
按部就班的文化
河野丰弘
企业文化的四种类型


企业文化的四个层次

理念层企业文化----是企业的核心价值观、经营理念、
经营精神、愿景等。
制度层企业文化----经营方针、经营模式、内部机制、
管理制度、规章制度等。
行为层企业文化----企业形象、CI、口号、礼仪、仪式
等外化的活动。
物质层企业文化----在产品和服务等方面体现出的企业
文化要素。

企业文化要素必须有载体，才能为员工所掌握

使命管理的八个步骤
---美国德鲁克基金会主席 F.赫塞尔本
对组织进行自我评估--环境发生了那些变化？
重审组织的使命--为什么要这样做？
取消等级制度--充分利用团队的智慧。
对陈规进行挑战--有计划的扬弃。
沟通与交流--与客户。
分配领导力--高度的参与。
身先士卒--领导作出表率。
改变组织--衡量组织目标的实现的程度
美国最佳企业的文化特征
注重行动
关注客户
自主和企业家精神
重视人力资源价值
以价值观为动力
坚守核心领域
精兵简政
宽严相济
----<<追求卓越>>
美国企业精神
目标原则
共识原则
卓越原则
一体原则
绩效原则
实证原则
亲密原则
正直原则
--- <<美国企业精神>>
案例：考核出来的企业文化
企业文化理念：
责任意识、创新精神、敬业精神与团结合 作精神是我们企业文化的精髓
企业管理实践：劳动态度考核
考核内容：
1.基本行为准则
2.责任心
3.敬业精神
4.奉献精神
5.团队精神
考核结果与退休金、晋升和机会分配直接挂钩，并作为确定工资、奖金和股金的依据。


诺基亚的企业价值观
顾客满意----敏捷的反应速度
尊重人----尊重员工的责任感
成就感----尊重员工的成就感
不断学习----自我激励的用人管理
以价值观为基础的领导，
以事实为基础的管理

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