中国名牌谁之责
年来，“名牌”问题一直沸沸扬扬，理论界、企业界<制造业>、政府都把这个问题翻来复去的折腾，消费者更不消说了，只要有条件就上。作为消费者，谈及名牌大多是如何创造条件马上消费，但理论界、企业界、政府则为“名牌”而忧心仲仲。这也难怪，如今这年头，一些企业的经济力量竞比一些国家的经济力量大，据资料显示，世界前100支经济力量中，有49个国家，51家企业。一些大公司甚至左右了一国命脉，香港算雄了吧，算什么!比起一些跨国公司还差着呢。——简直是蛇吞象了。而这些企业的经济力量，相当比例是来自其品牌，君不闻一些“世界名牌”价值数十、数百亿美金，没有哪个国家敢夸海口说它一夜之间成为废墟后能迅速重建家园，但可口可乐公司就敢，力量果然不凡!仅仅因为“可口可乐”这个品牌价值三佰多亿美元。怪不得对名牌这样重视。不过，这还算不上太深层的原因，更要命的是国门一开，洋货蜂拥而入，国货节节败退，大好江山本属自家，如今反而没了立足之地，有些国货在猫与老鼠的游戏中扮演老鼠，早已经“战略转移”到经济落后地区了。……长此以往，是谓“国将不国”，怎能不忧心如焚呢?
　　光是忧心当然没有用，要击退洋货，唯有创中国之名牌。于是，政府倡导，企业重视，理论界呢?开药方：如何为塑造名牌创造条件，如何制定名牌战略，如何策划名牌策略，等等等等，不一而足。千万个方子开出了，中国的名牌依然屈指可数，而且已有的名牌，其攻城掠地的能耐也不见长。——这究竟怪谁?
　　创建中国名牌，究竟是谁的责任?多年来，我们绝大多数的观点都是围绕企业(制造业)转，仿佛创建中国名牌，责任非其莫属，中国没有自己的名牌，其咎自然亦难脱了。事实上，在当今经济环境下，这种看法未免偏颇，有失公允。海外企业着手创建名牌时，这世上并没有如今这么多名牌，而且许多企业亦是意识到名牌之重要时，恍然出现自己的牌子已经响当当的了，不觉一阵惊喜。可是一切对我们而言已是时过境迁，如今国门洞开，放眼身旁，名牌林立，充斥着各行各业，从吃的到穿的到走的到玩的到……。并且，上帝们不知什么时候起染上了名牌的嗜好，吃要名牌，穿也要名牌……什么都是名牌最棒。要创名牌，实非企业一厢情愿，单枪匹马就能大功告成，很多企业为了拥有一个叫得“响”的牌子，已经是竭心尽力，焦头烂额了。——这究竟是谁的错?
　　以我之见，要创中国名牌，企业本身的战略重视及努力固然是根本，然而，这不单是企业的重视及努力就能成功的，这是全社会上下的责任，也需要全社会的努力与奉献，其中，尤以制造商、经销商、消费者，对社会舆论有影响的各社会力量为甚。
　　一、制造商
　　从制造商的角度看名牌创建，理论界讨论得很多很多。首先，仅略提一下笔者认为至关重要的：
　　1．质量是名牌的基础，质量不过硬的名牌是不堪一击的名牌。必须注意的是这里的“质量”是指“大质量”，即与产品整体概念的三个层次相应的质量；核心产品——内在质量，指产品为消费者提供的效用程度；形式产品——外在质量，指产品的材料质量、款式、包装等；附加产品——服务质量，指附加服务的范围和水平。
　　2.必须要注重公关与宣传，这是创建名牌不可或缺的手段。
　　3.创新是维持并巩固名牌地位的唯一途径。没有永久的名牌，除非不断创新，自我否定，否则，竞争者即将否定你。
　　这三点固然重要，但我认为影响中国名牌之路的，以下述两点为甚：
　　1．企业窝里斗，给名牌创建带来不可估量的负面影响：
　　(l)我们看见许多企业，脑子里也有名牌概念，可是，它想的不是努力创建自己的名牌，而是如何投机、盗用其它企业的名牌，以次充好以假当真获取不义之财，这类企业大可称为“不义企业”。中国企业名牌创建之难，重要原因之一是不义企业的凌空一棍，这里刚有一个品脾冒出些名气，那里假冒伪劣商品马上钻了出来，弄得消费者们真假莫辨，畏畏缩缩的观看真假“猴王”大闹神州，大大影响真名牌地位的巩固，更严重的是影响了名牌的国际声誉，许多外商不是认为“在中国，买名牌不如买一般品牌更放心”吗?
　　(2)模仿，借光。“椰树”刚冒个尖角，“椰风”便挡不住的刮了过来；孔府刚摆上家酒，宴酒便马上开张；“两醇”争得互不相让，“两阴”吵得不亦乐乎……我们姑且不论谁是谁非，但从长远看，对谁都没有好处，市场扩展渗透显然会受影响，更重要的是名牌之“名”，名在独特性，那么，你“椰”我亦“椰”，谁都甭想“椰”；你“家酒”我“宴酒”，家家都没有“酒”；你也“醇”我也“醇”，大家都不“醇”，你能“舒尔阴”他能“洁尔阴”。闹了半天分不清谁是谁。
　　2．企业不能陷入名牌误区，即不要认为名牌就是“名贵品脾”。名则名矣，当真贵乎?我们说名牌的利润效应，应是指名牌所带来的市场扩展和渗透效应，及由此导致的利润增加，而不单纯指它的高价效应。名牌商品的作价，不能脱离某价值，不能脱离消费者的购买力水平，对于大众化商品尤其如此。洋名牌的高价很大程度是一种经济掠夺。然而现实中，某些品牌一旦沾上点名气便自以为是，阶格居高不下，这样，一方面不能进一步拓展市场，另一方面却给许多不义企业冒假之机，损坏自己的名声。所以，即使品牌已成为名牌，企业仍要以造福社会为宗旨，尽力提高质量，降低成本，面对大众市场，才能巩固既得地位，不让假冒伪劣商品有生存土壤。特别是拓荒品牌，倘若以为奇货可居，贪图成长期的高额利润，则后患无穷。
　　二、消费者
　　几十年前，鲁迅先生便讨论过中国人的自情问题，时至今日，相当一部分中国人还是没有自信心，对国货一概信不过，月亮总是外国的圆。近年来，国货在洋货的攻击之下无可奈何弃城而走，有些固然是质量比不过，但一些商品则不然：
　　电池：国产双鹿、南孚、白象等效能价格比明显优于洋货东芝、劲量、金霸王。
　　胶卷：国产乐凯与洋货柯达、富士相比质量不相上下，价格低得多。
　　彩电：国产长虹、 TCL等不比洋货松下、索尼、飞利浦差，价格也低得多。
　　这些商品，国货比起洋货，偏就是很多上帝们瞧不上眼!岂止这些?药品，国产药品质量完全达标，可这些优质国货大有抵不住洋货冲击的窘状；提到软饮料，太阳神、健力宝算老几，可口、百事才是老大；谈及服装，皮尔卡丹像顺口溜，杉杉是谁?红豆是谁?论起运动鞋，耐克才棒，双星又是谁?……很有些上帝，者外的品脾能数出很多，但士生土长的品牌在脑袋中是没多少甚至没有印象的。
　　总之，今日之中国，相当一部分上帝们是十二万分的瞧不起信不过国货的，什么权威机构都比不上老外的广告片权威。这一方面是中国人从早就有摆阔陋习，君不见有些人同样的服装400元不愿掏800元倒掏的蛮爽快！然而，更多的是崇洋媚外的心态作祟，后者是中国名牌难以产生的重要制约因素。须知：企业创建名牌需要很多的投入——从产品设计到生产以至公关宣传，没有产出，投入何来?产出又从何而来呢?产品在仓库里是不能投入再生产的，只有与消费者进行钱物交换后，才能称得上有意义的产出。所以，中国名牌的创建离不开每一个消费者——中国人。
　　创建中国名牌，每一个消费者都有义不容辞的责任，并且，都座为此作出或多或少的牺牲。没有消费者的支持与奉献，中国名牌永不可能产生。而创建中国名牌，不只关系到单个企业的利益，更关系到国家的实力与声誉，同样亦关系到每个消费者及其子孙后代的切身利益。看看吧，当今世界，那些没有彩色胶卷生产能力的国家，柯达、富士达几十美元，这可是几佰元人民币啊！倘若我们今日十几亿人看必选松下，穿必择卡丹，坐必须丰田，吃必言雀巢……那么，不久的将来，我们或我们的后人，休想十几二十元买一盒胶卷，几千、万元买一台彩电……那时，一切只好仰仗他人鼻息!
　　既然创建中国名牌离不开每一个国人支持，那么站在消费者的角度，请掂量一下，我们的作为。
　　三、经销商
　　企业名牌难产，消费者崇洋，各经销商有不可推卸的责任。很多经销商唯利是图，全然不顾及消费者利益和国家民族利益，成为企业名牌创建的绊脚石、拦路虎。
　　1．很多经销商与假冒伪劣制造者相互勾结，经营假冒伪劣商品，造成相当坏．的影响：
　　(l)就企业而言，影响某品脾声誉，扰乱其市场，使品牌美誉皮下降，产品市场占有率增长缓慢，不能进入良性的投入产出循环。
　　(2)就消费者而言，尽管部分消费者明知有假，但贪图便宜而愿打愿挨，特别是当真假货质量相差不太远时。但大部分消费者由于缺乏对商品的专门知识而上当受骗，从面对国货的信任下降。
　　2．很多经销商没有正确引导消费者的购买行为和消费行为，使国货在与洋货的竞争中处于相当不利的地位。　
　　(1)赢利悬殊导致一般经营洋货的利润远高于经营国货，如同样一节电池，双鹿的批零差价仅2角，而金霸王则是2元。经销商唯利是图，全然不颐民族产业危机，热衷于洋货经营，为部分消费者的崇洋媚外推波助澜。
　　(2)崇洋心理所致。有些经销商或其职员本身对民族产业及国货就没有信心，对
中国名牌谁之责