中富证券有限责任公司员工问卷调查报告(ppt)

说明
报告导读
A.发展战略问题
94.60％的被调查员工认为应当充分了解公司的战略
仅有4.20%的被调查员工了解公司战略，28.70%人比较了解公司战略
有82.40％的被调查员工认为中国证券市场受政策因素影响最大
分别有76.47% 、74.71%、 60.59%被调查员工认为监管思路、国有股减持方案、证券市场资金供给渠道等因素的改变会对整个证券市场的发展产生深远影响
分别有80.59% 、78.24%员工认为最能影响整个证券市场发展的经济因素是企业的效益和GDP的增长速度，第三位的影响因素是国际经济形势
分别有73.53% 、62.94%被调查员工认为对整个证券市场影响最大社会因素是整个社会的稳定和居民的投资习惯
分别有74.12% 、55.29%被调查员工认为技术的发展给证券行业带来的最大变化是服务模式的改变和管理模式的改变
分别有24.00% 、45.50%被调查员工认为证券行业的前景很好和比较好，表明大多数员工看好证券行业
总部被调查员工员工尤其看好行业前景
分别有64.71% 、 62.94%被调查员工认为证券行业中前景好的业务是投资银行业务和资产管理业务
资产管理业务和投资银行业务在总部和营业部被调查员工中都被认为是前景最好的业务
分别有79.41% 、55.88%被调查员工认为国外的证券公司和商业银行对证券行业构成了进入威胁，投资顾问公司也成为一个关注重点
分别有70.00% 、 56.47% 、55.88%被调查员工认为浮动佣金制的实施、非现场交易技术的发展、经纪人概念的引进对经纪业务的长期发展影响最大
分别有79.41% 、64.71%、 58.82% 、 52.94%被调查员工认为经纪业务客户目前更关注服务水平、券商的实力、规模和品牌、价格、资金风险的大小
分别有64.12% 、61.18%被调查员工认为保荐人制度的出台、融资政策的变化对投资银行业务的长期发展影响最大
分别有67.65% 、54.12%、43.53%被调查员工认为投资银行客户更关注券商的资金实力和券商的政府资源、券商的综合研发能力
有59.41%被调查员工认为投资者理财意识对资产管理业务的长期发展影响最大，其次为投资活动的专业化要求增强、投资产品的增加，均为54.12%
分别有83.53% 、75.29%、55.88%被调查员工认为资产管理业务的客户更关注资金的风险、券商承诺的保底收益、券商对受托资产的管理能力等因素
被调查员工认为中富的外部威胁最主要是投资者对证券市场特别是二级市场的信心越来越不足、难以突破现有的单一的盈利模式，分别占到72.94%、64.71%
证券市场的发展潜力巨大、还有相当大的细分市场的需求没有满足成为被调查员工首选的中富证券的外部机会,分别占60.59%和56.47%
大多数被调查员工认为中富证券的优势主要在包袱轻、资产质量好，占到92.35%
品牌知名度不高、股东变换频繁成为被调查员工认同的中富证券的劣势所在，分别占到75.88%和65.88%
长江三角洲和珠江三角洲、京津唐地区成为被调查员工认同的中富证券未来的区域目标市场，选项比例分别达到80.OO%、68.24%和35.92%
最受关注的三大目标市场在总部和营业部中略有不同， 相对于总部员工，营业部被调查员工对珠江三角洲地区表达了更大的关注，而京津唐地区被其认为相对不重要
活跃的民营中小企业、富裕的中产阶层是被调查员工比较认同的未来的客户目标市场，选项比例分别达到92.35%、86.47%
总部和营业部被调查员工表达了同样的看法
被调查员工中认为中富证券经纪业务的发展战略应是以低成本战略为基础，提供少量增值服务的占比最高，达到47.30%
被调查员工中认为中富证券投资银行业务的发展战略应是立足于私募、并购、产业投资、资产证券化等业务的占比最高，达72.80%
员工中认为中富证券资产管理业务业务的发展战略应是根据投资者的不同需求，设计不同的金融产品，提供有特色的资产管理服务的占比最多，高达63.50%
88.20%被调查员工认为中富证券投资业务的发展战略应该是以价值发现型投资为主，建立合理的投资组合
分别有70.59%、59.41%、58.24%、46.47%被调查员工认为中富证券未来5年的关键成功因素是战略清晰、稳定的产权结构、市场营销能力、内部管理水平
分别有71.76%、63.53%、61.18%、59.41%被调查员工认为同公司发展要求相比，中富证券的差距主要在在品牌、激励机制、市场营销能力、研发能力
被调查员工中有80%的认为中富证券为了确保战略目标的实现，有必要对营业部的功能进行重新定位，进一步发挥其营销功能
分别有55.29%、52.35%被调查员工认为营业部转型成功的关键是建立利益共享的分配机制和建立与之配套的组织体系
建立公平合理的薪酬、激励机制，充分调动员工的工作积极性成为被调查员工首选的公司目前最需要迫切解决的问题，占比高达81.18%
B.组织体系问题
12.40%的被调查员工在向上级请示工作时，上级经常需要向他的上级请示后才能给予答复
41%的管理人员认为需要在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面更大的权力
56.50%的被调查员工在相关的工作中，能充分行使建议权
97.70%的被调查员工认为公司的管理制度能或一般能得到严格执行
有89.40%被调查员工认为公司职能部门能或一般能很好地支持、服务业务部门（包括营业部）的工作
被调查员工中总部一般管理人员和分支结构管理人员对职能部门的支持工作提出较大疑问
只有29.40%被调查员工认为公司日常内部事务处理非常有序
只有41.70%被调查员工能及时了解到应该知道的相关信息
与总部员工相比，被调查员工中，营业部中能经常了解到相关信息的员工比例更少
只有9.50%被调查员工认为公司的组织效率是高的
相对营业部员工，更高比例的总部被调查员工认为公司的组织效率不高
有13.30%被调查员工认为公司部门间经常存在推委或扯皮现象
相对营业部员工，更高比例的总部被调查员工认为公司的存在推诿或扯皮现象
规章制度不健全、职责不清成为被调查员工认为的部门间出现推委或扯皮现象首选原因
只有4.70%被调查员工认为在需要相关部门合作的事务中，各部门间的责任界定非常明确
相对于营业部员工，更多总部的被调查员工认为各部门的责任界定不太明确或非常不明确
有51.50%被调查员工在碰到需要与相关部门协调的事务时，通常会直接与其他部门具体负责的人员协调
相对于总部员工，更多的营业部被调查员工在碰到需要与相关部门协调的事务时，通常向自己的直接上级反映
有42.60%被调查员工回答有时会出现多个领导分派任务的情况
只有23.10%被调查员工认为领导对工作提出了明确的要求
有44.40%被调查员工能够非常明确自己的工作职责和权力
有42.80%被调查员工表示定期的口头汇报成为上级检查员工工作的主要方式
有36.60%被调查员工认为公司目前对下属部门的分权状况是集中太多，分权不足
只有19.20%被调查员工认为部门之间没有浓重的本位主义意识
只有3.10%被调查员工认为公司中非正式组织力量强大，影响了正常工作的开展
只有1.80%被调查员工认为不知道向谁汇报工作的情况经常发生
有3.10%被调查员工认为高层领导过多地陷入了事务性工作的现象有时会发生
有46.10%被调查员工认为目前的权力可以把本部门的工作做好，但给予更多权力可以做得更好
只有4.80%被调查员工回答高层领导跨过上级直接布置工作的现象经常发生
仅有5.40%被调查员工回答多个领导同时布置工作的情况经常发生
从小道消息了解公司重要信息和无从了解公司重要信息的被调查员工均占1.80%
有13.00%被调查员工回答当一项工作由哪个部门负责或哪个部门配合完成时习惯于找高层领导，由高层领导根据情况决定
58.20%被调查员工如果有有关于公司经营发展的合理化建议，通常的作法是和领导说，还能得到反馈意见
有36.80%被调查员工认为公司中不存在职权缺失现象
有36.80%被调查员工认为公司不存在职权交叉现象
有48.24%被调查员工认为组织结构不能满足战略的要求，在回答公司组织方面存在的主要问题时居第一位
总部和营业部被调查员工对目前组织体系中存在的的主要问题看法并不一致
C.人力资源问题
只有4.80%被调查员工认为公司目前的人力资源管理制度很完善
分别有6.60%和74.90%被调查员工认为公司现在人员素质高和比较高
分别有47.65%和45.88%被调查员工认为公司现在最需要的人才是市场营销人才和投行、资产管理、证券投资等业务专业人才
总部和营业部被调查员工对是否需要高素质的中层管理人才看法并不一致
分别有81.76%、76.47%、 67.06%被调查员工认为公司薪酬应该由工作业绩、岗位价值、能力和技能等因素决定
只有37.50%被调查员工认为与公司其他人相比，对目前的收入水平比较满意
相对于总部员工，营业部员工表达了更多的不满
分别只有2.40%和17.20%被调查员工与在外单位的同学、朋友相比，对目前的收入水平很满意和比较满意
分别只有1.20%和32.30%被调查员工感觉与自己的工作付出相比对目前收入感觉很满意或比较满意
有74.40%被调查员工认为物质奖励能对员工起到充分的激励作用
有82.94%被调查员工认为收入提高能够更好地提高积极性和创造性
有63.30%被调查员工认为公司目前的薪酬制度在薪酬水平方面急要改进
只有21.50%被调查员工认为现在公司考核方法能够充分反映业绩
只有4.30%被调查员工认为公司对其考核指标非常全面
有23.80%被调查员工认为对其考核指标不合理
分别有22.20%和4.20%被调查员工认为工作的业绩或表现对晋升或提薪影响不大或没影响
只有49.10%被调查员工回答直接上级其工作业绩有定期或不定期的反馈
分别有41.00%和3.00%被调查员工认为在公司里面的发展空间不大和没有空间
分别有35.88%和28.24%被调查员工参加过专业技术知识和具体工作中所需特殊技能培训
分别有40.20%和25.00%被调查员工从未参加过培训或多年一次培训
分别有57.06%和48.24%被调查员工认为迫切需要专业知识和具体工作中所需特殊技能培训
有56.60%被调查员工认为培训中学到的知识对实际工作帮助比较大
有47.00%被调查员工认为在中富证券衡量个人成功的主要标志是工作得到认同
分别有3.60%和55.00%被调查员工认为自己的才能在目前岗位完全没有发挥和有些方面没有发挥
有60.50%被调查员工希望接受且有信心接受难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战
有61.50%被调查员工对自己工作的职责和工作的考核标准很清楚
分别有1.80%和26.30%被调查员工发现经常和有时属于自己职责范围之内的工作，自己没有权力处理
分别有17.40%和71.90%被调查员工非常愿意和愿意在中富证券长期工作
分别有42.90%和45.20%被调查员工认为个人前途与公司前途非常相关和比较相关
有59.10%被调查员工认为在同事中，最受欢迎的人是由于他工作能力强
有72.00%被调查员工认为目前的工作很适合，并且有信心，有能力做好
有78.00%被调查员工在对公司的工作存在疑问，会找机会与直接上级交流
分别有19.80%和66.50%被调查员工认为公司的人际关系气氛很好和比较好
分别有25.60%和65.90%被调查员工认为公司领导对员工很好和比较好
分别有35.70%、10.70%和4.20%被调查员工认为在公司对待员工公平问题上说不清、不公平和很不公平
收入福利、发展空间被被调查员工认为是重新选择工作的首选条件，占比分别达到67.65%、48.24%
总部和营业部被调查员工都认为收入福利是其重新选择工作的最重要因素
在过去的7天里，有28.10%被调查员工表示因工作出色而受到表扬
有7.20%和61.70%被调查员工认为主管和同事非常关心和关心其个人情况
有33.10%和24.10%被调查员工在工作中有人偶尔鼓励和没有人鼓励其发展
D.个人资料
只有32.50%员工加入中富证券时间在2年以上
分别有0.60%、15.40% 11.20%、72.80%员工来自高层领导、总部职能部门、总部业务部门、分支机构
参加问卷的员工中，本科以上学历的占到了69.80%
分支机构人员在此次调查中占有较大比例，其中分支结构管理人员、分支机构基础岗位、分支机构业务人员占比达到7.70%、38.70%、28.00%
THE END

中富证券有限责任公司员工问卷调查报告(ppt)