如何造就高绩效员工(ppt)
如何造就高绩效员工
如何造就高绩效员工
你将在本课程中学到：
认识辅导
贏家用人之道
情景领导主张
我的領Oё黠L知多少？
各式領OэL格適用性比較
员工辅导KASK图
辅导员工的重点
辅导部属的六个阶段
掌握部O偬匦缘呐嘤绞?
：大概不会按你所期待的做； ：不够（有问题）； ©：充分（没问题）； ：毫不差错的按你所期待的做
分析下属的能力（一）
1、知识（knowledge）=知道的事情
业务知识、解决问题必不可少的知识
理论和体系必不可少的知识
与工作相关的其他知识
（视野开阔、经常学习、具有专业知识、能产生新创意、有调查、分析能力）
分析下属的能力（二）
2、技能（skill）=会做的事情
实务技能、解决问题的秘诀、技巧
实践中所运用的思考模式
以工作手册为标准，完成工作的能力
（善于用人、能有效利用时间、明白工作先后顺序、善于安排工作、能令人满意地完成工作）
分析下属的能力（三）
3、态度（attitude）=保持热情的方法
积极性、想法、心情
把握方法、思考方法、价值观
工作和独立性
（虚心听取别人的意见、对什么事情都能适应、多思而高效、有责任感、常有问题意识）
分析下属的能力（四）
4、习惯（habits）=已养成并被付诸行动的东西
修养和待人接物的礼仪
人生观、工作观
工作在生活中的定位
（有原则、有号召力、有进取心、有成本意识、敢于冒险）
下属的不同类型（能力）
各类下属提升水平的着眼点
M1 M0：增强领导艺术（已经是明锐、出色的带头人。正因如此，才要改进缺点，争取成为人人称道的带头人）
M2 M1：力争提高规划、提案能力（属于希望在工作上留有余地的一类，重点是如何提高目前的工作水平）
M3 M2：强化效率意识（有效的运用成本、时间、人力）
M4 M3：力争提高业务水平（独立工作）
案例研讨：徐科长的烦恼
徐科长在公司服务业已五年了，由于工作表现一向不错，因此在一年前被升调到物料科担任科长一职。在他担任科长后，有一个困扰一直就无法解决。他知道管理者是要“透过别人来完成事情”，他也很希望能够将事情尽量交给部属来完成。不过经过一段时间后，他发现，部属的能力似乎都有限，对他交办的任务，不论效率或品质都难以达到要求的标准。非常感叹，他觉得人才实在难找。因此，一方面事必躬亲的负责许多工作，另一方面也为此事情向经理抱怨，认为单位内应该补强人才；也常向人事部门要求多办培训，以协助他提升人力素质。但问题却始终没法有效地解决。


问题：
1.徐科长的烦恼是什么？ 2.徐科长为何要向经理及人事部门求援？ 他的想法可能是什么？ 3.如果你是经理或人事部门，该如何协助徐科长？

训练的基本架构
因材施教
OJT的六大步骤（一）
OJT的六大步骤（二）
OJT的六大步骤（三）
积极指导的场合（一）
积极指导的场合（二）
养成习惯是OJT的最高境界

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