直销管理制度(doc)

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直销管理制度(doc)
第一章 直销管理制度

一、直销管理基础

1.直销的定义
何谓直销?非常难以定义,直销和传销是一样的吗?也不尽然,故以广义上来讲,将产品不经过店铺而销售到消费者手中谓之直销。若是如此定义,让我们来看看目前有哪些行业是以直销的方式销售其产品的。
(1)保险业:如国泰、新光保险公司。
(2)书籍/音乐带:如台音社是以DM方式直接寄给客户,使其产生购买欲。
(3)化妆品/清洁剂:如雅芳(AVON)、宝露(POLA)及安丽(Amway)是以雅芳小姐或是直销商方式销售其产品。
(4)食品/营养品:如统健(统一关系企业)、松柏(中国信托关系企业)。
(5)厨房用具:如特白惠(Tupperware,为美国Dart & Craft的分支机构)。
(6)一般工业用产品:因一般工业产品如大型电脑、工作母机也必须透过其业务员销售给客户。
而这里我们所要讨论的是以一般消费品为主,并以人与人之间作为渠道实现其销售目的,也就是所谓的单层直销法(Single-level marketing)和多层直销法(Multi-level marketing)。
全世界没有十全十美的行销法则,更没有一定的行销制度,只要其法则及制度能适合您公司的形态、财务、产品等,即是好的行销制度和法则各种制度各有其优劣点,适用于某一种市场状况和条件,以及从业人员的认识程度和经验的相互配合,才能决定哪一行销制度和方法比较适合,现就多层式直销作进一步的探讨。
2.多层式直销的概念
所谓多层式直销只是一个传统的销售方式加上一个新名词罢了,意即将
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