业务岗位员工绩效考核手册
|质量记录编号： | |员 工 编 号： | 业务岗位员工绩效考核手册 （　　　　年度） 单位：　　　　　　　　　　　　　　 姓名：　　　　　　　　　　　　　　 部门：　　　　　　　　　　　　　　 岗位：　　　　　　　　　　　　　　 XXXXXXXXX公司 填 表 说 明 1、本手册由人力资源部发给，由封皮、填表说明、岗位职责权限描述、年度工作计划书 、季度工作计划与完成情况、考核评价表、周工作回顾小结，填表抽查记录组成； 1.1 封面是员工情况和员工编号，由人力资源部填写。 1.2 岗位职责权限描述由员工在部门经理指导下，本人于年初 月 日填写完成。 1.3 年度工作计划书，由员工本人在年初　月　日前填写完成． 1.4 季度工作计划与完成情况表，季初计划部分由员工本人在本季初时填写，季末完成情况 部分由员工本人在本季末时填写． 1.5 考核评价表由员工直接主管在次月初３日前与员工沟通时填写． 1.6 周工作回顾小结，由员工本人在一周末时，通过自我回顾并根据季度工作计划填写． 1.7 尾页是填表抽表记录，由人力资源部填写． 2、必须用黑色或蓝黑色钢笔填写。 3、制订计划的要求：确定的工作目标应该是具体的，可衡量的（能量化的一定要量化） ，可达到的，与自己职责相关的，有时间限制的，以便能够结合考虑自己的优势、劣势 、成功的机会和进程的威胁制定实施的策略。 4、计划制订好后，递交自己的主管审阅后双方签字确认。直接主管有指导下属制订计划 的责任。 5、绩效考核成绩经员工确认后，于季末次月3日前，以部门为单位集中送人力资源部。 6、人力资源部定期抽查各部门员工手册填写情况，凡填写不规范或不认真的，人力资源 部要在填写表记录表上登记。 7、月度考核成绩评定标准： A、超越工作标准，有突出成绩； B、正确如期完成工作，有优良成绩； C、符合工作要求，能达到标准； D、工作中有缺点，应求改进； E、工作中多处不符合要求，缺点甚多。 A等成绩的人数不得超过本考核单位员工人数的20% |姓 名 |　 |职 位 |　 |部 门 |　 | |岗 位 |　 |岗 位 | | |职 责 | |权 限 | | | |　 | |　 | | |　 | |　 | | |　 | |　 | | |　 | |　 | | |　 | |　 | | |　 | |　 | | |　 | |　 | | |　 | |　 | | |　 | |　 | | |　 |岗 位 |直接上级： | | | |关 系 | | | |　 | | | | | | |相关联岗位： | | |　 | | | | |　 | | | | |　 | | | |直接主管 |　 | |确认 |　 | | |签字: | | |月 日 | 岗位职责权限描述 2004年全年工作计划书 |工 作|主 要 工 作 任 务 |权 重 |工 作 |主 要 工 作 任 务 |权 重 | |计 划| | |计 划 | | | |书 | | |书 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |直接主管建 |签字: | | |谇或意见 | |员工确认签字: | | |月 日 | | | | |月 日 | 2004年第一季度工作计划与完成情况 |序号 |主 要 计　划　与　内　容 |季 初 计 划 |季 末 完 成 情 况 | | | |完成 |量化达成效果 | | | |时间 | | |员工确认 | 员 工 签 名: |员工确认 | 员 工 签 名: | | |月 日 | |月 日 | 考 核 评 价 |项 |内 容 |满 分 |得 分 | | |目 | | | |成绩评定标准： | | | | | |□A、超越工作标准，有突出成绩（参考分数：90分以上） | | | | | |□B、正确如期完成工作，有优良成绩（参考分数：71-89分 | | | | | |） | | | | | |□C、符合工作要求，能达到标准（参考分数：60-70分） | | | | | |□D、工作中有缺点，应求改进（参考分数：50-59分） | | | | | |□E、工作中多处不符合要求，缺点甚多（参考分数：49分以| | | | | |下） | | | | | |一票否决： | | | | | |·凡缺勤5天在以上，一律按“C”等及以下成绩； | | | | | |·凡工作出现明显失误，给公司造成损失者，一律按“C”等及| | | | | |以下成绩； | | | | | |·出现违规违纪行为者，一律按“C”等及以下成绩； | | | | | |·出现旷工行为者，一律按“E”等成绩。 | | | | | | | | | | | |评定A级或C等以下等级的理由： | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |直接主管签字： | |工作业绩 |1、计划的饱满程序 |10 | | |2、计划的量化程度 | | | |3、计划完成程度（是否最大努力全部达成目标） | | | |4、计划完成时限性（是否严守时限达成目标） | | | |5、计划完成质量 | | | |6、工作效率、敏捷度 | | |沟通 | |备注：人力资源部对评定成绩审核调整为： | |记录 |直接主管签字: |□A □B □C □D □E | | | |人力资源部盖章： | | |员 工 签 名 | | | | | | | | |月 日 | | |月 日 | | 2004年第一季度周工作回顾小结 |本 周 工 作 记 录 | |第一 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | |第二 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | 2004年第一季度周工作回顾小结 |本 周 工 作 记 录 | |第三 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | |第四 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | 2004年第一季度周工作回顾小结 |本 周 工 作 记 录 | |第五 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | |第六 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | 2004年第一季度周工作回顾小结 |本 周 工 作 记 录 | |第七 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | |第八 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | 2004年第一季度周工作回顾小结 |本 周 工 作 记 录 | |第九 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | |第十 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | 2004年第一季度周工作回顾小结 |本 周 工 作 记 录 | |第十 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |一周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | |第十 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |二周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | 2004年第二季度工作计划与完成情况 |序号 |主 要 计　划　与　内　容 |季 初 计 划 |季 末 完 成 情 况 | | | |完成 |量化达成效果 | | | |时间 | | |员工确认 | 员 工 签 名: |员工确认 | 员 工 签 名: | | |月 日 | |月 日 | 考 核 评 价 |项 |内 容 |满 分 |得 分 | | |目 | | | |成绩评定标准： | | | | | |□A、超越工作标准，有突出成绩（参考分数：90分以上） | | | | | |□B、正确如期完成工作，有优良成绩（参考分数：71-89分 | | | | | |） | | | | | |□C、符合工作要求，能达到标准（参考分数：60-70分） | | | | | |□D、工作中有缺点，应求改进（参考分数：50-59分） | | | | | |□E、工作中多处不符合要求，缺点甚多（参考分数：49分以| | | | | |下） | | | | | |一票否决： | | | | | |·凡缺勤5天在以上，一律按“C”等及以下成绩； | | | | | |·凡工作出现明显失误，给公司造成损失者，一律按“C”等及| | | | | |以下成绩； | | | | | |·出现违规违纪行为者，一律按“C”等及以下成绩； | | | | | |·出现旷工行为者，一律按“E”等成绩。 | | | | | | | | | | | |评定A级或C等以下等级的理由： | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |直接主管签字： | |工作业绩 |1、计划的饱满程序 |10 | | |2、计划的量化程度 | | | |3、计划完成程度（是否最大努力全部达成目标） | | | |4、计划完成时限性（是否严守时限达成目标） | | | |5、计划完成质量 | | | |6、工作效率、敏捷度 | | |沟通 | |备注：人力资源部对评定成绩审核调整为： | |记录 |直接主管签字: |□A □B □C □D □E | | | |人力资源部盖章： | | |员 工 签 名 | | | | | | | | |月 日 | | |月 日 | | 2004年第二季度周工作回顾小结 |本 周 工 作 记 录 | |第一 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | |第二 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | 2004年第二季度周工作回顾小结 |本 周 工 作 记 录 | |第三 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | |第四 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | 2004年第二季度周工作回顾小结 |本 周 工 作 记 录 | |第五 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | |第六 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | 2004年第二季度周工作回顾小结 |本 周 工 作 记 录 | |第七 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | |第八 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | 2004年第二季度周工作回顾小结 |本 周 工 作 记 录 | |第九 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | |第十 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | 2004年第二季度周工作回顾小结 |本 周 工 作 记 录 | |第十 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |一周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | |第十 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |二周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | 2004年第三季度工作计划与完成情况 |序号 |主 要 计　划　与　内　容 |季 初 计 划 |季 末 完 成 情 况 | | | |完成 |量化达成效果 | | | |时间 | | |员工确认 | 员 工 签 名: |员工确认 | 员 工 签 名: | | |月 日 | |月 日 | 考 核 评 价 |项 |内 容 |满 分 |得 分 | | |目 | | | |成绩评定标准： | | | | | |□A、超越工作标准，有突出成绩（参考分数：90分以上） | | | | | |□B、正确如期完成工作，有优良成绩（参考分数：71-89分 | | | | | |） | | | | | |□C、符合工作要求，能达到标准（参考分数：60-70分） | | | | | |□D、工作中有缺点，应求改进（参考分数：50-59分） | | | | | |□E、工作中多处不符合要求，缺点甚多（参考分数：49分以| | | | | |下） | | | | | |一票否决： | | | | | |·凡缺勤5天在以上，一律按“C”等及以下成绩； | | | | | |·凡工作出现明显失误，给公司造成损失者，一律按“C”等及| | | | | |以下成绩； | | | | | |·出现违规违纪行为者，一律按“C”等及以下成绩； | | | | | |·出现旷工行为者，一律按“E”等成绩。 | | | | | | | | | | | |评定A级或C等以下等级的理由： | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |直接主管签字： | |工作业绩 |1、计划的饱满程序 |10 | | |2、计划的量化程度 | | | |3、计划完成程度（是否最大努力全部达成目标） | | | |4、计划完成时限性（是否严守时限达成目标） | | | |5、计划完成质量 | | | |6、工作效率、敏捷度 | | |沟通 | |备注：人力资源部对评定成绩审核调整为： | |记录 |直接主管签字: |□A □B □C □D □E | | | |人力资源部盖章： | | |员 工 签 名 | | | | | | | | |月 日 | | |月 日 | | 2004年第三季度周工作回顾小结 |本 周 工 作 记 录 | |第一 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | |第二 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | 2004年第三季度周工作回顾小结 |本 周 工 作 记 录 | |第三 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | |第四 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | 2004年第三季度周工作回顾小结 |本 周 工 作 记 录 | |第五 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | |第六 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | 2004年第三季度周工作回顾小结 |本 周 工 作 记 录 | |第七 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | |第八 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | 2004年第三季度周工作回顾小结 |本 周 工 作 记 录 | |第九 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | |第十 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | 2004年第三季度周工作回顾小结 |本 周 工 作 记 录 | |第十 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |一周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | |第十 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |二周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | 2004年第四季度工作计划与完成情况 |序号 |主 要 计　划　与　内　容 |季 初 计 划 |季 末 完 成 情 况 | | | |完成 |量化达成效果 | | | |时间 | | |员工确认 | 员 工 签 名: |员工确认 | 员 工 签 名: | | |月 日 | |月 日 | 考 核 评 价 |项 |内 容 |满 分 |得 分 | | |目 | | | |成绩评定标准： | | | | | |□A、超越工作标准，有突出成绩（参考分数：90分以上） | | | | | |□B、正确如期完成工作，有优良成绩（参考分数：71-89分 | | | | | |） | | | | | |□C、符合工作要求，能达到标准（参考分数：60-70分） | | | | | |□D、工作中有缺点，应求改进（参考分数：50-59分） | | | | | |□E、工作中多处不符合要求，缺点甚多（参考分数：49分以| | | | | |下） | | | | | |一票否决： | | | | | |·凡缺勤5天在以上，一律按“C”等及以下成绩； | | | | | |·凡工作出现明显失误，给公司造成损失者，一律按“C”等及| | | | | |以下成绩； | | | | | |·出现违规违纪行为者，一律按“C”等及以下成绩； | | | | | |·出现旷工行为者，一律按“E”等成绩。 | | | | | | | | | | | |评定A级或C等以下等级的理由： | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |直接主管签字： | |工作业绩 |1、计划的饱满程序 |10 | | |2、计划的量化程度 | | | |3、计划完成程度（是否最大努力全部达成目标） | | | |4、计划完成时限性（是否严守时限达成目标） | | | |5、计划完成质量 | | | |6、工作效率、敏捷度 | | |沟通 | |备注：人力资源部对评定成绩审核调整为： | |记录 |直接主管签字: |□A □B □C □D □E | | | |人力资源部盖章： | | |员 工 签 名 | | | | | | | | |月 日 | | |月 日 | | 2004年第四季度周工作回顾小结 |本 周 工 作 记 录 | |第一 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | |第二 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | 2004年第四季度周工作回顾小结 |本 周 工 作 记 录 | |第三 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | |第四 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | 2004年第四季度周工作回顾小结 |本 周 工 作 记 录 | |第五 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | |第六 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | 2004年第四季度周工作回顾小结 |本 周 工 作 记 录 | |第七 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | |第八 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | 2004年第四季度周工作回顾小结 |本 周 工 作 记 录 | |第九 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | |第十 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | 2004年第四季度周工作回顾小结 |本 周 工 作 记 录 | |第十 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |一周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | |第十 |所从事的工作内容： |主要成绩与不足： | |二周 |1、 | | | | | | | |2、 | | | |3、 | | | |4、 | | | |5、 | | | |6、 | | | |7、 | | | |8、 | | | |9、 | | 填 表 抽 查 记 录 |第一季度 | | |第二季度 | | |第三季度 | | |第四季度 | |
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