XX集团人力资源部绩效考核指标体系表
****** 海量免费资料尽在此 人力资源部绩效考核指标 1 人力资源部部长绩效考核指标 1 人力资源部部门助理绩效考核指标 6 人力资源部业务主办绩效考核指标 9 人力资源部业务主办（考核）绩效考核指标 12 人力资源部培训中心主任绩效考核指标 15 人力资源部培训中心业务主办绩效考核指标 18 人力资源部绩效考核指标 人力资源部部长绩效考核指标 1、人力资源部部长KPI指标表 |指标 |KPI |KPI说明 |权重(10|计算方法 |信息来源 |考核目的 | |编 号| | |0%) | | | | |1 |季度工作评价 |季度工作完成情况，包括|30 |见计算方 |本岗位提交报|对计划工作的总结与分析，对下阶段工作| | | |数量、质量、效率、效果| |法说明表 |告 |的设想与计划 | | | |等方面的综合评价 | | | | | |2 |人力资源制度建立与 |公司所有人力资源制度 |30 |见计算方 |本岗位提交报|规范并适应公司的发展需要 | | |规范报告 | | |法说明表 |告 | | |3 |各公司人力成本分析 |分析分子公司人力成本 |20 |见计算方 |人力资源部 |控制公司人力成本，增加公司效益 | | |报告 | | |法说明表 | | | |4 |内部满意度 |见部门满意度调查表和子|20 |相关部门 |人力资源部 |提高内部服务质量，加强内部信息沟通与| | | |公司满意度调查表 | |评价，人 | |协作 | | | | | |力资源部 | | | | | | | |汇总 | | | 2、人力资源部部长KPI指标计算方法说明表 指标一：季度工作评价 |评分项目 |权重(100%) |得分 |加权得分 | |本季度工作总结 |30 | | | |工作改进建议与下季度工作计 |30 | | | |划 | | | | |公司人力资源招聘工作、薪酬 |20 | | | |激励、考核工作总结 | | | | |公司员工发展建议、文化建设 |20 | | | |建议 | | | | |总计 |100 | | | 指标二：人力资源制度建立与规范报告 |评分项目 |权重(100%) |得分 |加权得分 | |执行结果是否理想 |30 | | | |建议是否有效 |30 | | | |解决方案是否可操作 |20 | | | |发现问题是否及时 |20 | | | |总计 |100 | | | 指标三：各公司人力成本分析报告 |评分项目 |权重(100%) |得分 |加权得分 | |人力成本分析提出问题的针对 |40 | | | |性、有效性 | | | | |人力成本分析方法的合理性、 |30 | | | |科学性 | | | | |建议与改善思路 |30 | | | |总计 |100 | | | 3、人力资源部部长能力/态度要求列表 |项目 |能力类型 |权重(100%) |得分 |加权得分 | |核心能力 |解决问题的能力 |20 | | | | |计划和组织能力 |20 | | | | |决策能力 |20 | | | | |影响能力 |20 | | | | |团队发展 |20 | | | |合计 | |100 | | | |项目 |态度类型 | | | | |所需态度 |要求自己以身作则 |30 | | | | |工作热情能主动考虑问题并主动提出解决办 |20 | | | | |法 | | | | | |严守期限，达成目标 |20 | | | | |关心员工成长及员工工作效率 |15 | | | | |注重协作发挥团队精神 |15 | | | |合计 | |100 | | | 人力资源部部门助理绩效考核指标 1、人力资源部部门助理KPI指标表 |指标 |KPI |KPI说明 |权重(10|计算方法 |信息来源 |考核目的 | |编 号| | |0%) | | | | |1 |季度工作评价 |季度工作完成情况，包括|30 |见计算方 |本岗位提交报|对计划工作的总结与分析，对下阶段工作| | | |数量、质量、效率、效果| |法说明表 |告 |的设想与计划 | | | |等方面的综合评价 | | | | | |2 |工资与奖金差错次数 |要求每季度对工资核算、|25 |以公司财 |由公司财务部|保证公司工资按时准确发放 | | | |审核汇总以及奖金发放计| |务部、人 |、人力资源经| | | | |算的人为出错次数为0 | |力资源部 |理提供帐目表| | | | | | |经理认定 |单 | | | | | | |为准 | | | |3 |员工保险、福利计算 |要求每季度对员工保险、|25 |以公司财 |人力资源部经|保证员工福利工作开展顺利 | | |差错次数 |福利计算人为出错次数为| |务部、人 |理工作记录 | | | | |0 | |力资源部 | | | | | | | |经理认定 | | | | | | | |为准 | | | |4 |内部满意度 |见部门满意度调查表和子|20 |相关部门 |人力资源部 |提高内部服务质量，加强内部信息沟通与| | | |公司满意度调查表 | |评价，人 | |协作 | | | | | |力资源部 | | | | | | | |汇总 | | | 2、人力资源部部门助理KPI指标计算方法说明表 指标一：季度工作评价 |评分项目 |权重(100%) |得分 |加权得分 | |公司薪酬激励、保险福利工作 |40 | | | |总结 | | | | |本季度工作总结 |30 | | | |工作改进建议与下季度工作计 |30 | | | |划 | | | | |总计 |100 | | | 3、人力资源部部门助理能力/态度要求列表 |项目 |能力类型 |权重(100%) |得分 |加权得分 | |核心能力 |计划和组织 |25 | | | | |决策能力 |20 | | | | |准确性 |25 | | | | |评估 |15 | | | | |创新能力 |15 | | | |合计 | |100 | | | |项目 |态度类型 | | | | |所需态度 |主动考虑问题，主动提出解决办法 |30 | | | | |是否注重协作，发挥团队精神 |20 | | | | |处理问题是否全面周到 |20 | | | | |是否及时准确向上级汇报工作 |15 | | | | |是否要求自己以身作则 |15 | | | |合计 | |100 | | | 人力资源部业务主办绩效考核指标 1、人力资源部业务主办KPI指标表 |指标 |KPI |KPI说明 |权重(10|计算方法 |信息来源 |考核目的 | |编 号| | |0%) | | | | |1 |档案管理质量 |公司人员信息管理、劳动|40 |以人力资 |内部文档 |保证人力资源部文档、各类信息管理有序| | | |合同管理、人力资源部内| |源部经理 | |、合理、准确 | | | |部文档管理质量 | |认定为准 | | | |2 |各公司人力成本分析 |分析分子公司人力成本 |40 |见计算方 |人力资源部 |控制公司人力成本，增加公司效益 | | |报告 | | |法说明表 | | | |3 |内部满意度 |见部门满意度调查表和子|20 |相关部门 |人力资源部 |提高内部服务质量，加强内部信息沟通与| | | |公司满意度调查表 | |评价，人 | |协作 | | | | | |力资源部 | | | | | | | |汇总 | | | 2、人力资源部业务主办KPI指标计算方法说明表 指标二：人力成本分析报告 |评分项目 |权重(100%) |得分 |加权得分 | |人力成本分析提出问题的针对 |40 | | | |性、有效性 | | | | |人力成本分析方法的合理性、 |30 | | | |科学性 | | | | |建议与改善思路 |30 | | | |总计 |100 | | | 3、人力资源部业务主办能力/态度要求列表 |项目 |能力类型 |权重(100%) |得分 |加权得分 | |核心能力 |创新能力 |30 | | | | |效率 |20 | | | | |团队合作 |20 | | | | |倾听 |10 | | | | |准确性 |20 | | | |合计 | |100 | | | |项目 |态度类型 | | | | |所需态度 |做事效率 |25 | | | | |是否遵从领导指示 |25 | | | | |是否及时准确向领导汇报工作 |20 | | | | |处理问题是否全面周到 |20 | | | | |是否有责任感，愿意承担更多的责任 |10 | | | |合计 | |100 | | | 人力资源部业务主办（考核）绩效考核指标 1、人力资源部业务主办（考核）KPI指标表 |指标 |KPI |KPI说明 |权重(10|计算方法 |信息来源 |考核目的 | |编 号| | |0%) | | | | |1 |季度人员招聘报告 |按部门经理要求进行人员|40 |见计算方 |本岗位提交报|对公司招聘工作分析并提交改善建议 | | | |招聘具体工作，并分析公| |法说明表 |告 | | | | |司人员招聘情况 | | | | | |2 |考核工作执行质量 |按公司考核制度组织考核|40 |季度绩效 |内部文档 |保证人力资源部考核工作有序、准确 | | | |工作准确及时、结果处理| |考核表 | | | | | |无差错 | | | | | |3 |内部满意度 |见部门满意度调查表和子|20 |相关部门 |人力资源部 |提高内部服务质量，加强内部信息沟通与| | | |公司满意度调查表 | |评价，人 | |协作 | | | | | |力资源部 | | | | | | | |汇总 | | | 2、人力资源部业务主办（考核）KPI指标计算方法说明表 指标一：季度人员招聘报告 |评分项目 |权重(100%) |得分 |加权得分 | |员工招聘计划执行情况 |30 | | | |人员招聘情况、岗位设置情况 |40 | | | |分析、岗位工作分析 | | | | |建议与改善思路 |30 | | | |总计 |100 | | | 3、人力资源部业务主办（考核）能力/态度要求列表 |项目 |能力类型 |权重(100%) |得分 |加权得分 | |核心能力 |团队合作 |30 | | | | |书面沟通 |20 | | | | |效率 |20 | | | | |倾听 |20 | | | | |准确性 |10 | | | |合计 | |100 | | | |项目 |态度类型 | | | | |所需态度 |是否认真完成任务 |50 | | | | |是否遵守上级批示 |20 | | | | |做事效率是否高 |10 | | | | |是否及时准确向上级汇报工作 |10 | | | | |是否虚心好学，要求上进 |10 | | | |合计 | |100 | | | 人力资源部培训中心主任绩效考核指标 1、人力资源部培训中心主任KPI指标表 |指标编|KPI |KPI说明 |权重(10|计算方法 |信息来源 |考核目的 | |号 | | |0%) | | | | |1 |季度工作评价 |季度工作完成情况，包括|40 |见计算方 |本岗位提交报|对培训计划工作的总结与分析，对下阶段| | | |数量、质量、效率、效果| |法说明表 |告 |工作的设想与计划 | | | |等方面的综合评价 | | | | | |2 |培训内外部资源建立报 |内部：培养内部讲师 |25 |见计算方 |本岗位提交报|寻找、培养内外部资源，做好培训的前提| | |告 |外部：寻找优秀的、符合| |法说明表 |告 |工作 | | | |公司需要的培训师资合作| | | | | | | |并建立良好关系 | | | | | |3 |培训制度制定与完善报 |根据实际需要逐步制定培|15 |见计算方 |本岗位提交报|促进培训的制度化和完善 | | |告 |训制度并不断完善 | |法说明表 |告 | | |4 |内部满意度 |见部门满意度调查表和子|20 |相关部门 |人力资源部 |提高内部服务质量，加强内部信息沟通与| | | |公司满意度调查表 | |评价，人 | |协作 | | | | | |力资源部 | | | | | | | |汇总 | | | 2、人力资源部培训中心主任KPI指标计算方法说明表 指标一：培训工作季度评价 |评分项目 |权重(100%) |得分 |加权得分 | |培训效果分析 |30 | | | |有针对性的、切合实际的公司 |30 | | | |员工培训建议 | | | | |本季度培训工作整体回顾 |20 | | | |下季度培训工作计划 |20 | | | |总计 |100 | | | 指标二：培训内外部资源建立报告 |评分项目 |权重(100%) |得分 |加权得分 | |内部资源情况 |40 | | | |外部资源情况 |40 | | | |建议 |20 | | | |总计 |100 | | | 指标三：培训制度制定与完善报告 |评分项目 |权重(100%) |得分 |加权得分 | |培训制度的可行性 |40 | | | |培训制度执行跟进情况 |40 | | | |改进建议 |20 | | | |总计 |100 | | | 3、人力资源部培训中心主任能力/态度要求列表 |项目 |能力类型 |权重(100%) |得分 |加权得分 | |核心能力 |创新能力 |20 | | | | |计划和组织 |20 | | | | |反馈和培训 |20 | | | | |影响能力 |10 | | | | |沟通能力 |30 | | | |合计 | |100 | | | |项目 |态度类型 | | | | |所需态度 |是否有责任感，愿意承担更多的责任 |30 | | | | |是否关注公司长期的发展方向及长期目标的 |25 | | | | |实施 | | | | | |是否注重协作，发挥团队精神 |20 | | | | |是否关心员工成长及员工工作效率 |10 | | | | |是否要求自己以身作则 |15 | | | |合计 | |100 | | | 人力资源部培训中心业务主办绩效考核指标 1、人力资源部培训中心业务主办KPI指标表 |指标 |KPI |KPI说明 |权重(10|计算方法 |信息来源 |考核目的 | |编 号| | |0%) | | | | |1 |培训档案管理质量 |部门内部基础资料、培训|40 |季度绩效 |档案资料和日|部门的基础工作管理 | | | |档案管理有效、合理 | |考核表 |常工作 | | |2 |各子公司员工培训情 |子公司上报培训情况处理|40% |季度绩效 |本岗位提交报|促进子公司培训的提高 | | |况的汇总、分析及总 |的及时性、有效性、针对| |考核表 |告 | | | |结质量 |性以及改进建议 | | | | | |3 |内部满意度 |见部门满意度调查表和子|20 |相关部门 |人力资源部 |提高内部服务质量，加强内部信息沟通与| | | |公司满意度调查表 | |评价，人 | |协作 | | | | | |力资源部 | | | | | | | |汇总 | | | 2、人力资源部培训中心业务主办能力/态度要求列表 |项目 |能力类型 |权重(100%) |得分 |加权得分 | |核心能力 |书面沟通 |30 | | | | |效率 |20 | | | | |团队合作 |20 | | | | |倾听 |20 | | | | |准确性 |10 | | | |合计 | |100 | | | |项目 |态度类型 | | | | |所需态度 |是否认真完成任务 |50 | | | | |是否遵守上级批示 |20 | | | | |做事效率是否高 |10 | | | | |是否及时准确向上级汇报工作 |10 | | | | |是否虚心好学，要求上进 |10 | | | |合计 | |100 | | |
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