课程体系
讲：对培训的再认识一、培训就是管理；二、培训是随时随地的；三、培训下属是上级的天职；四、培训不仅是培训部门的事情更是员工和他的上司共同负责的事情；五、培训是投资不是消费，不要为做培训而做培训；六、培训一定有作用，培训的作用是立竿见影和润物细无声相结合的；七、磨刀不误砍柴工，越忙越要培训；八、不仅要培训，更要追踪；九、培训不是万能的，但没有培训是万万不行的；十...
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章：招聘系统和企业绩效的关系1、招聘系统与员工绩效的关系2、员工绩效与企业绩效的关系【案例】如何打破企业的能人系统第二章：招聘流程1、招聘流程2、招聘过程中的职责分工第三章：非结构化面试一、基本含义二、非结构化面试的优缺点三、非结构化面试的信度和信度偏差四、非结构化面试的基本形式五、掌握非结构化面试的技巧六、建立科学的非结构化面试成绩的评价系统第四章：结构化...
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讲：高绩效销售团队的打造一、正确理解团队的概念1、什么是团队；2、优秀销售团队的特征是有哪些；二、优秀销售人员的招聘与选拔1、优秀销售人员必须具备的特质；2、优秀销售人员的招聘与选拔原则；3、优秀销售人员的招聘与选拔流程；三、销售团队不同发展阶段的管理策略1、销售团队形成期的特征及管理策略；2、销售团队动荡期的特征及管理策略；3、销售团队稳定期的特征及管理策...
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讲：对培训的再认识一、培训就是管理；二、培训是随时随地的；三、培训下属是上级的天职；四、培训不仅是培训部门的事情更是员工和他的上司共同负责的事情；五、培训是投资不是消费，不要为做培训而做培训；六、培训一定有作用，培训的作用是立竿见影和润物细无声相结合的；七、磨刀不误砍柴工，越忙越要培训；八、不仅要培训，更要追踪；九、培训不是万能的，但没有培训是万万不行的；十...
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讲：责任，责任，还是责任1、责任是卓越企业文化的核心2、责任是使组织保持正确战略选择的罗盘3、责任是造就卓越团队的内推力第二讲：承担责任的几种理由1、多承担一点为自己创造经历2、不敢承担责任是大的风险3、责任是经验积累的好载体第三讲：深度剖析责任系统的本质1、责任心，就是“责任信”2、责任力，就是“责任里”3、责任感，就是“责任敢”4、负责人，就是“负责任”...
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部分从校园到社会的跨越1.企业和学校的四大不同点2.企业欢迎什么样的大学生3.初入职场十大困惑分析4.案例讨论：新员工珊珊刚进公司一个月就离职的现象分析第二部分初入职场四个意识的转变1.个人导向到团队导向：放下个人英雄，寻求团队合作，在共赢中实现自己；2.情感导向到职业导向：放下个人情绪，聚焦团队目标，树立职业形象；3.成长导向到责任导向：放下“小我”，主动...
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讲：80,90后员工的特点一、80后＆90后员工管理现状分析二、80,90后个性心理特征解析三、80后＆90后工作分析第二讲：如何管理80后＆90后员工一、、企业文化人性化二、职业性应对跳槽三、沟通方式与时俱进四、终身学习走向盈利的人生之路五、、做好压力管理六、即时奖励到位七、管理弹性化八、凝聚团队力量九、机制完善并透明第三讲：点燃80后＆90后的工作激情一...
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【课程内容】讲：战略与绩效管理的联动关系1、企业战略执行的八大问题2、战略与绩效管理的联动关系第二讲：绩效考核常用方法介绍1、平衡计分卡2、关键绩效指标KPI3、360度考核法4、民主评议法5、强制分步法6、评级量表法7、等级鉴定法8、要素评定法9、目标管理法第三讲：如何利用平衡计分卡建立公司级绩效指标体系一、平衡计分卡与公司战略的关系1、平衡计分卡只是从四...
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【培训大纲】：讲：如何进行培训需求调研——培训前准备充分一、如何建立培训课程体系？1、普及型培训——员工入职培训：2、基础型培训：3、提高型培训：二、如何做培训需求调查1.调查问卷2、调查问卷的形式分两种：（1）菜单式；（2）开放式：3.传统调查问卷的优缺点4.现代需求调查的优缺点三、现代需求分析的流程：1、确定岗位能力要求；2、确定员工现有能力；3、确定能...
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讲：平衡计分卡战略地图发展历程一、业绩衡量工具——平衡计分卡二、战略管理基石——战略中心型组织三、可视化战略模板——战略地图四、战略地图的创新第二讲：全面的业绩衡量工具一、财务层面业绩指标二、客户层面业绩指标三、内部流程层面业绩指标四、学习和发展层面业绩指标第三讲：战略管理的基石一、阐明并诠释愿景与战略二、沟通和联系三、计划并制定目标值四、战略反馈与学习第四...
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讲：如何进行培训需求调研——培训前准备充分一、如何建立培训课程体系？1、普及型培训——员工入职培训：2、基础型培训：3、提高型培训：二、如何做培训需求调查1.调查问卷2、调查问卷的形式分两种：（1）菜单式；（2）开放式：3.传统调查问卷的优缺点4.现代需求调查的优缺点三、现代需求分析的流程：1、确定岗位能力要求；2、确定员工现有能力；3、确定能力差距；4、确...
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【课程大纲】讲：招聘工作在企业中的地位和作用一、招聘系统与员工绩效的关系二、招聘系统与企业绩效的关系三、招聘工作在企业中的地位和作用第二讲：如何打造人才存活的环境一、怎样的企业会成功？二、什么关键要素构建了企业的成功？三、高效组织是怎样构建的？四、高效组织必备的三要素？五、人才就是与岗位相匹配的人六、人才的“五四”定律七、员工胜任的四大要素八、人力资源部和部...
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第一讲：80、90后员工的特点分析一、80、90后员工成长环境分析二、80、90后员工的十大典型行为表现三、80、90后员工的优势分析四、80、90后员工的劣势分析五、80、90后员工的职场观六、80、90后员工管理现状分析七、80、90后个性心理特征解析八、80、90后工作分析第二讲：正确认识与80、90后的沟通一、与80、90后员工的沟通态度是位的二、与...
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讲：企业培训师的职业素养一、培训师的自我认知；二、培训师的职业使命；三、合格培训师的条件和素养；四、培训师的三重角色；五、培训师的正确心态；六、培训师个人魅力的修炼；七、培训师的基本素质要求；八、培训师所扮演的角色和培训师的主要职责；九、培训师八项职业规范；第二讲：企业培训师的基本功一、培训师开场气氛营造；二、讲师如何有效调动学习情绪；三、培训师的语音、语调...
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《执行力塑造》 课时：2H
【课程大纲】：讲：高效执行力从“做出令顾客满意的结果”开始一、执行力的标志就是能够做出客户所需要的结果二、做结果的误区；三、“结果”和“执行力”的关系四、为什么员工做不出“结果”，没有执行力？五、“九段员工”给我们的启示六、“高效执行力”所必须具备的两种思维方式1、客户思维；2、外包思维；第二讲：高效执行力从“主动承担责任”开始一、承担责任的几种理由1、多承...
