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一、销售心理在销售中的重要性只有把握好心理才能知己知彼,百战不殆!二、销售员需要掌握的心理1.销售前需要具备的心理2.销售中需要具备的心理3.销售后需要具备的心理三、销售员需要掌握的一般困难的解决技巧

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第一部分 了解客户心理 1.顶尖销售高手擅长钻研客户心理(1)做好销售的第一步就是透彻了解客户的心理(2)影响客户购买的两大力量(3)影响客户购买的最大障碍:风险(4)掌控客户购买心理的关键:客户购买流程2.顶尖销售高手都擅长激发自己的潜能(1)你对工作与产品所持有的心态决定了你的销售业绩(2)为什么要做销售?销售工作最大的好处(3)以自我经营的心态做销售,...

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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