课程体系
服务管理 课时：6H
《服务营销道与术》系列课程《服务管理能力提升》课程大纲国家版权课程：国作登字-2022-A-10193950著作权人：陈泾锋[课程背景]为什么现在的服务型企业盈利越来越难了？为什么现在的大型生产企业都说自己是服务平台？进入变革时代，服务将成为企业独特而持久的竞争优势！如何有效开展服务管理？如何高效整合企业服务资源？许多企业依靠的是传统的有形产品管理模式，或者...
讲师：陈泾锋咨询电话：010-82593357下载需求表
服务营销的道与术 课时：1H
《服务营销道与术》课程大纲国家版权课程：国作登字-2022-A-10193950著作权人：陈泾锋[课程背景]为什么现在的服务型企业盈利越来越难了？为什么现在的大型生产企业都说自己是服务平台？进入变革时代，企业如果只是依赖技术依赖产品，企业面临的挑战将越来越大；相比十年二十年前，服务被企业提升到了前所未有的高度，服务将成为企业独特而持久的竞争优势！如何有效激发...
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服务致胜 课时：6H
《服务营销道与术》系列课程《服务致胜》课程大纲国家版权课程：国作登字-2022-A-10193950著作权人：陈泾锋[课程背景]为什么现在的服务型企业盈利越来越难了？为什么现在的大型生产企业都说自己是服务平台？进入变革时代，企业如果只是依赖技术依赖产品，企业面临的挑战将越来越大；相比十年二十年前，服务被企业提升到了前所未有的高度，服务将成为企业独特而持久的竞...
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思维创新能力提升方案书 课时：6H
《思维创新能力提升》课程大纲——创新设计体验课[课程背景]创造力对组织而言至关重要，它打开变革和创新之门能有效提高资源的整合。有了创造力，才能使企业不断的发展，才能推动企业进步，创造力决定了企业发展的方向，团队成员在工作中，往往存在习惯思维、定势思维，缺乏创新激情等问题。要解决这些问题并掌握创新思维的方法和创新行动的工具。就非常由必要在企业内部开展思维创新培...
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服务创造价值 课时：6H
《服务营销道与术》系列课程《服务创造价值》课程大纲国家版权课程：国作登字-2022-A-10193950著作权人：陈泾锋[课程背景]为什么现在的服务型企业盈利越来越难了？为什么现在的大型生产企业都说自己是服务平台？进入变革时代，企业如果只是依赖技术依赖产品，企业面临的挑战将越来越大；相比十年二十年前，服务被企业提升到了前所未有的高度，服务将成为企业独特而持久...
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精益生产系统推进 (2H) 课时：2H
精益生产系统推进课程背景：精益生产沙盘模拟训练坊通过特别设计的道具，将一座模拟的工厂搬到课堂。通过一座工厂实施精益生产的完整场景，一步一步地向学员详细讲解如何绘制当前状态图和未来状态图、如何发现当前生产过程中的浪费，并利用一系列精益生产的工具来提高生产的效率，用最少的资源为客户创造的价值。老师将引导学员将理论结合实践，使学员在实战演练中理解精益的本原，掌握系...
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精益办公系统推进 (2H) 课时：2H
精益办公系统推进课程背景：精益办公系统是用来帮助企业和组织通过优化内部的流程以达到更有效的结果。通常来说，一个没有改进过的办公流程，通过精益办公可以有效降低多达90的成本和周期时间，提高质量多达60。精益办公是一种应对不断变化的组织运营的持续改善的方法。全球商业环境在加速变化，逼迫企业和组织去评估他们的概念和技术以应对商业挑战。通过精益办公，企业和组织可以通...
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价值流分析和设计 (1H) 课时：1H
价值流分析和设计课程设计：“价值流分析和设计沙盘模拟训练坊”是为如何在工厂内推行价值流分析与设计及如何处理在价值流分析与设计推进过程中的遇到的挑战而精心设计的互动式培训。使用精心设计的沙盘模拟道具使学员可以在一个无风险的模拟生产和办公环境中充分操练讲师所讲授的价值流分析与设计的概念和方法。学员通过沙盘模拟可以理解和掌握价值流图析的作用、价值流分析与设计的实施...
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日常管理问题解决 (2H) 课时：1H
日常管理问题解决课程设计：企业的高层管理者通常更加关注战略，他们通常思考的是创新和突破（InnovationBreakthrough）——业务如何聚焦或者改变；中层管理者则扮演一个承上启下的重要角色，通常他们会花更多的时间来做持续改进，带领公司绩效达到更高的台阶；基层管理者或者说一线管理者则直接管理一线员工和现场（即4MMan/Machine/Materia...
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精益生产线设计沙盘(2H) 课时：2H
精益生产线设计沙盘课程背景：当今企业面临着客户需求多样化，产品寿命周期越来越短的局面，因此企业迫切需要一种易于设计和管理、成本低、柔性好、可靠性高的生产模式。在这方面，被广泛应用的、基于操作员作业的生产单元具有很大的优势。但在大部分制造型企业中，我们经常看到，设备及生产线的布局是基于功能型的布局，各功能区域就像一个一个孤岛，各工序之间存在大量的在制品库存，物...
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企业进出口活动内部审计-大纲-2天 课时：12H
企业进出口活动内部审计课程背景：《中华人民共和国海关企业信用管理办法》（海关总署令第237号）配套执行的《海关认证企业标准》（海关总署公告2018年第177号）予2018年11月28日发布，自2019年1月1日起施行。对高级和一般认证企业的要求，建立对进出口活动的内部审计制度并有效落实，每年实施1次以上的进出口活动内部审计并建立审计档案。国务院令第670号《...
讲师：蒋海帆咨询电话：010-82593357下载需求表
《AEO海关法律法规培训》课程背景：当前，全国通关一体化的背景下，风险防控中心、税收征管中心的运行，海关的监管模式正在发生着前所未有的变化。便捷化、集约化的通关模式下，对企业申报的准确性、完整性、合法性提出更高的要求。同时，AEO认证的推行也得到了广大企业的热捧，各政府部门也推出了联合激励与联合惩戒措施。企业要获得更多的红利，就需要有规范化、标准化、合法化的...
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海关估价与特许权使用费-2天 课时：12H
海关估价与特许权使用费稽查课程背景：在当前全国通关一体化的趋势下，风险防控中心、税收征管中心的设立，稽查风险的后移，进出口货物价格质疑、海关估价也尤为突出。全球经济增长低速、供求结构将发生较大的变化，贸易保护主义倾向将日趋加强，世界经济及国际贸易的发展将更具不确定性。贸易壁垒的此消彼长，跨国贸易网的日趋繁复，低碳经济对产业结构的影响势必带来未知的挑战。海关估...
讲师：蒋海帆咨询电话：010-82593357下载需求表
海关稽查法律法规培训-1天 课时：6H
海关稽查法律法规内训（1天）一、海关稽查趋势分析1、海关通关一体化发展与监管思路2、海关一体化两个中心的分工与协助3、通关一体化模式下的海关稽查管理思路与稽查要点4、通关一体化后海关后续核查介绍5、海关加贸一体化与加贸稽查趋势6、关检融合后的海关稽查新动向二、海关稽查介绍1、海关稽查年限与资料范围2、海关稽查对象有哪些3、海关稽查针对哪些进出口活动4、海关稽...
讲师：蒋海帆咨询电话：010-82593357下载需求表
海关稽查案例解析与稽查应对-2天 课时：12H
海关稽查案例解析稽查应对课程背景：“我们这次又被稽查了……”，“是啊，我们上次稽查还没有结束呢……”稽查，为什么近年来频频来袭？海关来查些什么？会有什么风险？企业该如何应对？全国通关一体化的背景下，风险防控中心、税收征管中心的运行，关检融合、机构改革，海关的监管模式正在发生着前所未有的变化。便捷化、集约化的通关模式下，对企业申报的准确性、完整性、合法性提出更...
