沟通技巧课程体系
高效沟通与管理 课时：3H
魅力沟通与领导管理课程背景：本课程为企业的高、中、基层量身定做。全面讲解如何与上下左右的沟通之道：与上司沟通，打通向上的阶梯；与下属沟通，凝聚团队的力量；与平级沟通，赢得“邻居”的帮助；与客户沟通，把沟通转换成价值。不仅透彻阐释如何选择合适的沟通渠道与方法，还倾囊相授怎样依据对象不同的性格制定相应的沟通策略。本课程提供的全方位沟通技巧，能帮助各层级领导与员工...
讲师：萧金城咨询电话：010-82593357下载需求表
《报 联 商》——职场工作汇报、商务沟通技巧 课时：12H
报·联·商——工作汇报、商务沟通技巧课程背景：在我们的日常工作中，几乎每天都会碰到：●上级交待的工作做完了，要去汇报；●预定的会议时间变更了，需要通知有关人员；●工作上遇到了难题，得去请示领导......这样的事情每天都在我们身边发生着，可是：●上级常有困惑：部下那里的情况不明，很是担心，总得要我去问他才说！●部下也有困惑：我该怎么做，才能让上司满意？●上级...
讲师：毛剑咨询电话：010-82593357下载需求表
《高效沟通与执行力》课纲 课时：12H
——直击管理中最大痼疾——经理人必备的核心技能——最新版权课程、实战、实用、实效高效沟通与执行力课程背景：随着管理的发展，经理人的管理经营活动越来越丰富，越来越复杂，沟通也更加频繁，沟通的价值不断彰显，如何进行高效沟通，减少不必要的误会与损失，成为现代人必须掌握的核心技能。随着组织的不断开放，对资源整合的不断重视，沟通这项基本技能已成为关乎企业生存发展的关键...
讲师：马一鸣咨询电话：010-82593357下载需求表
《高效沟通》 课时：6H
高效沟通——直击管理中最大痼疾——经久不衰的实用课程——经理人必备的核心技能课程背景：随着管理的发展，经理人的管理经营活动越来越丰富，越来越复杂，沟通也更加频繁，沟通的价值不断彰显，如何进行高效沟通，减少不必要的误会与损失，成为现代人必须掌握的核心技能。随着组织的不断开放，对资源整合的不断重视，沟通这项基本技能已成为关乎企业生存发展的关键。沟通力就是营销力，...
讲师：马一鸣咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲课前预热：1．分组2．队名、队呼、队歌、队长3．约定导言：决定业绩的三方面：态度、知识、技巧沟通技巧是成功之人士必备的在大基本技巧之一讲：高效沟通概述一、认识高效沟通1．沟通的定义2．沟通的三大要素1）目标2）协议3）内容3．沟通的两种方式4．沟通的双向性5．沟通的三个行为：说、听、问二、高效沟通的三原则1．谈论行为不谈论个性2．明确沟通3．积极聆听...
讲师：马一鸣咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通与执行力 课时：3H
课程大纲课前预热1．分组2．队名、队呼、队歌、队长3．约定导言决定业绩的三方面：态度、知识、技巧沟通技巧是成功之人士必备的在大基本技巧之一讲：高效沟通概述一、认识高效沟通1．沟通的定义2．沟通的三大要素1）目标2）协议3）内容3．沟通的两种方式4．沟通的双向性5．沟通的三个行为：说、听、问二．高效沟通的三原则1．谈论行为不谈论个性2．明确沟通3．积极聆听三．...
讲师：马一鸣咨询电话：010-82593357下载需求表
《高效沟通协作-报联商》 课时：6H
《高效沟通协作-报联商》课程大纲【课程背景】：现代企业运营需要提升员工的执行力，而执行力是需要用有效的沟通来支撑的。在国外，大多数企业在员工走上社会，进入公司之初就集中进行“就职培训”，教授有关礼仪、沟通（包括报联商）等技巧。而中国企业目前普遍缺失这一入门基础培训环节，尽管工作了若干年，做到了管理人员，对“何时该汇报？”、“联络什么？”、“怎么商量？”等并不...
讲师：谷任明咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通艺术十项修炼 课时：12H
高效沟通艺术十项修炼■课程目标●学习全面的沟通知识●掌握有效的沟通方法●提升系统的沟通技能■课程体系●沟通三大基本功修炼●沟通技能四大维度修炼●沟通三大心态修炼■标准课时：2天（12课时）■授课方式●理论讲授＋案例分析＋视频分享●小组讨论＋经验分享＋头脑风暴●实战演练＋管理游戏＋情景对话■课程大纲开场：破冰和发现之旅一、沟通无处不在：课堂中的有效沟通之约二、...
讲师：陈练咨询电话：010-82593357下载需求表
“心有灵犀”—&mdas 课时：6H
课程背景：沟通是管理的灵魂与核心！ 优秀的沟通能力是一个人成功的必要条件！良好的沟通是企业正常运作的基础，不良的沟通直接导致企业效率低下。管理干部作为企业的中坚力量，起着承上启下的作用，从辅助上司到安排下属工作、激励下属等，无一不靠沟通，做好与上级沟通、跨部门沟通，做好对下级的管理和辅导，都是团队管理者的重要任务。因此掌握有效沟通技巧，能迅速提高个人工作效率...
讲师：尚翎咨询电话：010-82593357下载需求表
职场商务礼仪与沟通技巧 课时：6H
课程背景：中国是“礼仪之邦”。孔子说：“不学礼，无以应。不知礼，无以立。”在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业品牌和个人形象打造的重要意义。礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现，从个人角度来看，掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、促进的社会交往，改善人际关系，提升职场竞争力；从企业的角度来看，也关乎到企业的竞争力，...
讲师：尚翎咨询电话：010-82593357下载需求表
知己知彼-管理高效沟通 课时：6H
课程背景：沟通是管理的灵魂与核心！ 优秀的沟通能力是一个人成功的必要条件！良好的沟通是企业正常运作的基础，不良的沟通直接导致企业效率低下。管理干部作为企业的中坚力量，起着承上启下的作用，从辅助上司到安排下属工作、激励下属等，无一不靠沟通，做好与上级沟通、跨部门沟通，做好对下级的管理和辅导，都是团队管理者的重要任务。因此掌握有效沟通技巧，能迅速提高个人工作效率...
讲师：尚翎咨询电话：010-82593357下载需求表
“心有灵犀” —&mda 课时：6H
一、课程背景：沟通是管理的灵魂与核心！ 优秀的沟通能力是一个人成功的必要条件！良好的沟通是企业正常运作的基础，不良的沟通直接导致企业效率低下。本课程围绕“心”“有”“灵”“犀”四大模块，”拆掉心墙““从心出发”“言之有物““言之有理“”学会聆听”“灵活运用““洞悉原理”“犀利表达”八个主题，为你层层解析“心有灵犀”的沟通密码，助你360度畅快高效沟通。二、课...
