沟通技巧课程体系
房地产销售沟通技巧培训课程大纲房地产销售人员每天面对形形色色的客户，掌握一套实用并且见效好的销售沟通技巧是很重要的。房地产销售沟通技巧培训课程认为，“擒贼先擒心”，要想取得好的销售业绩，就要真心诚意的与客户进行沟通，让客户在轻松、愉快、可信赖的状态下达成合作，这样才会使房地产销售人员的收益突飞猛进。课程对象：房地产销售职员、二手房销售职员、客服人员等。课程收...
讲师：邢梦涵咨询电话：010-82593357下载需求表
一、沟通的基本认知 什么是沟通 沟通的程序与要素 沟通障碍 二、影响沟通的四个要素 情绪因素 表达方法 个人因素 环境因素 三、四个有效的沟通技巧 技巧一－－表示尊重 技巧二－－易地而处的聆听 技巧三－－恰当提问 技巧四－－给予建设性回应 四、高效的职场沟通 如何与上司有效沟通 向上司请示工作的程序要点 向上汇报的方法 ...
讲师：王聪咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通训练沙盘-职场交流的淬炼魔法课程背景在职场中，沟通是连接战略与执行、个体与团队、组织与外部的核心纽带。罗伯特・卡茨在《管理者三大技能》中明确指出，人际技能（含沟通能力）是管理者必备的核心能力，直接影响决策落地、团队协作与组织效能。然而，现实职场中普遍存在沟通误区：或过度关注表达而忽视倾听，或被情绪支配而忽视他人感受，或因层级差异、认知偏差导致信息失真...
讲师：刘培林咨询电话：010-82593357下载需求表
管理者高效沟通 课时：12H
高效管理沟通【课程目标】深入理解管理本质，强化高效管理沟通和冲突管理的意义与价值学习高效管理沟通的策略要点并尝试进行工具方法的实践运用【核心模型】0-14097002063750-13081004000500-1333500【辅助工具】向上沟通四大议题横向协同理解链向上沟通5W1H【课程安排】课程对象：高潜及中基层管理者课程时长：13小时/2天课程人数：30...
讲师：高扬咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通与授权激励 课时：12H
高效管理沟通与授权激励【课程目标】澄清管理本质，强化管理沟通和授权激励的意义价值统一沟通认知，能够遵循沟通逻辑因地制宜高效沟通读懂不愿授权的原因，学习有效授权工具方法深入理解激励，了解全要素激励，学习因人而异推动激励1848485182245【工具表单】懂沟通：管理沟通工具表学授权：有效授权矩阵巧激励：因人而异矩阵【课程安排】课程对象：中层管理者课程时长：1...
讲师：高扬咨询电话：010-82593357下载需求表
[课程内容]一、课程导入为什么学这么课程？二、高效沟通的重要性1、高效沟通的意义2、高效沟通的内涵3、高效沟通的本质三、高效沟通的实战技能1、沟通实际上就是交换信息2、对内交换信息需要注意的事项3、对外交换信息需要掌握的要点4、交换信息实战训练5、语言表达（访谈）实用技巧四、问题处理能力1、问题管理的模型？2、什么是问题和分类？3、如何描述问题？4、实际练习...
讲师：郝泽霖咨询电话：010-82593357下载需求表
《沟通技巧》【课程特色】很多人谈沟通，只谈现象不谈本质，只谈枝叶不谈原理。本课在应用大量案例的同时，通过心理学、管理学等研究方式，直指优质沟通深层本质和原理，开窍听众，让听众掌握沟通的核心技术技巧。开篇语与开篇小故事：第一节沟通无处不在第二节沟通的目的第三节不良沟通的后果沟通前提与基础：第一章首先自己本身要做到易沟通第一节武装头脑，端正三观第二节心中有原则，...
讲师：罗宾咨询电话：010-82593357下载需求表
《职业化高效沟通技巧》 课时：12H
职业化高效沟通技巧课程背景：帕特里克∙兰西奥尼曾在《团队协作的五大障碍》中提及“企业最根本的竞争优势不是来自资本实力，发展战略，也不是来自于技术，而是来自于团队协作，因为团队协作能力是非常强大且弥足珍贵的。”而我们知道，团队协作的水平是与他的成员做采用的沟通方式以及具备的沟通水平息息相关的。职业化高效沟通培训会系统化的对组织成员进行沟通技巧的培训与训练，从知...
讲师：刘静咨询电话：010-82593357下载需求表
《房企产品设计质量管控与跨部门沟通技巧及实战案例解析》【课程背景】产品研发及设计管理是房地产项目成败的关键，如何同时覆盖市场、技术、造价三个维度，避免以己度人而彻底换位到客户角度，得到即满足客户需求又能实现经营目标的产品（商品）设计成果，至关重要！很多房企具备这种专业意识和能力的管理人才匮乏，研发设计管理的水平也参差不齐。自命不凡的甲方，指手画脚、甚至越俎代...
讲师：张建军咨询电话：010-82593357下载需求表
《职场人际沟通——卓越情商下的人际沟通技巧》 课时：6H
《职场人际沟通——卓越情商下的人际沟通技巧》【课程背景】管理好留给对方的印象等于开启了成功人际关系的大门，因为人人都愿意接近让自己有好感的人。而当我们更善于建立良好的人际关系、更懂得有效的沟通技巧，我们的生产力也将随之提升。【课程目标】成为更加自信和更有有说服力的沟通者在工作环境中清晰有效地传达信息有效聆听，更为更受欢迎的人建立良好的人际关系,创造和谐的工作...
讲师：罗娜咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通技巧课程介绍：研究表明，我们工作中70的错误是由于不善于沟通造成的。许多困惑，矛盾，冲突都是根源于人们与自己的沟通、与同事伙伴的沟通，与家庭成员的沟通，以及与社会沟通交流方式不当。只有良好的人际沟通，才能为他人所理解；只有良好的人际沟通，才能得到必要的信息；只有良好的人际沟通，才能获得他人的尽力相助。所以，要改善生存之状态，惟有从内而外，从独立意识、...
讲师：刘芳咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通技巧课程介绍：研究表明，我们工作中70的错误是由于不善于沟通造成的。许多困惑，矛盾，冲突都是根源于人们与自己的沟通、与同事伙伴的沟通，与家庭成员的沟通，以及与社会沟通交流方式不当。只有良好的人际沟通，才能为他人所理解；只有良好的人际沟通，才能得到必要的信息；只有良好的人际沟通，才能获得他人的尽力相助。所以，要改善生存之状态，惟有从内而外，从独立意识、...
讲师：刘芳咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通技巧梁永存课程介绍：研究表明，我们工作中70的错误是由于不善于沟通造成的。许多困惑，矛盾，冲突都是根源于人们与自己的沟通、与同事伙伴的沟通，与家庭成员的沟通，以及与社会沟通交流方式不当。只有良好的人际沟通，才能为他人所理解；只有良好的人际沟通，才能得到必要的信息；只有良好的人际沟通，才能获得他人的尽力相助。所以，要改善生存之状态，惟有从内而外，从独立...
讲师：梁永存咨询电话：010-82593357下载需求表
职场高效沟通 课时：12H
职场高效沟通课程【课程对象】企业中层主管及相关管理人员【课程时间】1-2天（每天6小时）【课程目标】1.了解沟通的内涵2.了解组织沟通的障碍与解决之道3.熟悉高效沟通的步骤4.掌握人际风格沟通技巧5.提高与上司的沟通质量6.改善与下属的沟通方法7.学会有效授权8.掌握部门之间沟通的技巧第一部分高效沟通的内涵1．何谓高效沟通？2．沟通是重要的管理活动3．人一生...
讲师：李晴咨询电话：010-82593357下载需求表
《职场礼仪与沟通技巧》 课时：12H
职场礼仪与沟通技巧课程背景：■工作勤勤恳恳、任劳任怨堪比老黄牛却无法获得领导赏识与升职加薪，为什么？■乐于助人、有求必应的职场老好人却很难收获真正好评且总会受伤，为什么？■埋头苦干、精心准备客户资料，一个电话却被拒绝，说好的意向客户呢？■拥有名牌大学学历，能力超强、才华横溢却屡屡不得志，只是怀才不遇还是因情商短板？我们生活在一个机器人做手术，汽车不需要驾驶者...
