跨部门沟通课程体系
讲深入挖掘跨部门沟通问题的根源 1.不容忽视的部门墙 2.客观存在的个体差异 3.不承担责任 4.将问题留在工作之中 5.沟通体系不健全 6.沟通的能力与技巧 案例展示:某企业沟通能力素质的启示 第二讲跨部门沟通的12个技巧—上篇 1、营造良好的沟通氛围 2、换个角度想一想——为他人着想 3、知已知彼 4、把话说得更简单 5、借...
讲师:孙波咨询电话:010-82593357下载需求表
讲:深刻理解冲突的内涵和处理方式 1.冲突的定义和类型 2.如何认识冲突的作用 3.冲突产生的原因 4.冲突处理的五种基本方式 5.冲突管理的六种方法 精彩案例分享 第二讲:重新认识沟通的目的和问题 1.沟通的目的 2.沟通的问题 3.了解沟通的过程 精彩案例研讨 第三讲深入挖掘跨部门沟通问题的根源 1.不容忽视的部门墙 2....
讲师:孙波咨询电话:010-82593357下载需求表
单元深入挖掘跨部门沟通问题的根源不容忽视的“部门墙”客观存在的个体差异不承担“责任”将问题留在工作之中思考:本公司跨部门沟通的问题在哪里?沟通体系不健全沟通的能力与技巧思考:跨部门沟通中重要的两个字是什么?案例展示:某企业沟通能力素质的启示第二单元跨部门沟通的12个技巧—上篇营造良好的沟通氛围互动演练:如何开个好头换个角度想一想——为他人着想知已知彼把话说得...
讲师:许晋咨询电话:010-82593357下载需求表
课程提纲1.财务部门地位谈1.1.企业运营模式与管理架构:一个企业该如何运管?1.2.财务部门的职能界定:财务到底在企业中处在何种地位?1.3.财务部门标准架构与运行机制:财务部门自身应该如何运维?2.财务信息重要性2.1.财务信息在企业阶段性总结中的作用评估:财务究竟能为决策者提供何种支持?2.2.财务信息在企业日常运营中的作用综述:财务是如何服务于企业平...
讲师:杨会臣咨询电话:010-82593357下载需求表
单元用员工梦实现企业组织梦——共塑愿景一、如何理解领导力是带领团队成员实现组织目标的能力ü抓紧组织目标、部门目标与个人目标之间的纽带ü员工为什么愿意追随你,他们想要什么二、领导、管理、教练的本质区别与联系ü领导者的三个工具ü唐僧究竟是怎么成功的三、文化的力量与应用——拥有员工梦想ü如何让员工感觉到希望ü员工梦与组织梦和谐统一的五个步骤ü在晨会中的具体应用四、...
讲师:许晋咨询电话:010-82593357下载需求表
单元天道之一:塑造卓越的团队之魂ü团队使命与远景ü团队核心价值观ü团队阶段定位(影响力、人均绩效、团队规模)第二单元天道之二:卓越团队的结构ü团队模式ü团队架构ü激励制度第三单元人动之一:卓越领袖的性格修炼ü管理者心态修炼(责任、坚韧、积极)ü管理者教练修炼(问话、聆听、区分、回应)第四单元人动之二:团队建设的六字诀ü选人要“准”ü育人要“稳”ü用人要“狠”...
讲师:许晋咨询电话:010-82593357下载需求表
跨部门沟通与有效协作 课时:6H
跨部门沟通与有效协作培训对象:企业中高层领导者、部门经理、部门主管课程目标:了解高效沟通的重要性和目的,全员建立良好沟通的意识;学习高效沟通的基本技巧和步骤,造就高效沟通的基本素质;了解与不同性格的人建立良好沟通的基本方法和技巧,建立良好和谐的人际关系;学习企业内部沟通的方法和技巧,透过有效沟通有效达成任务;掌握多种沟通方法和工具,打造企业内外畅通无阻的沟通...
讲师:方南咨询电话:010-82593357下载需求表
《团队协作与跨部门沟通沙盘课程-理想街区》©️ 课时:12H
34290518795团队协作与跨部门沟通情景模拟沙盘--理想街区ACI职业沙盘认证讲师:王彦课程纲要【课程名称】《团队协作与跨部门沟通沙盘课程-理想街区》©️【课程背景】提升团队协作与跨部门沟通的效率问题,是为了更好的满足客户需求以及在组织发展过程中所必须要解决的问题。56以上的TOP500企业中存在前、中、后台存在沟通不畅的情况(效率不足60),48以上...
讲师:王彦杰咨询电话:010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与协作能力提升》 课时:6H
跨部门沟通与协作能力提升讲师:王彦课程纲要【课程名称】《跨部门沟通与协作能力提升》【课程背景】组织当中,前中后台之间发生的跨部门协作与沟通的问题,会直接影响到组织整体的工作效能,最终影响组织绩效结果。如何解决存在的沟通问题和避免未发生的协作障碍,就成为每一位组织成员必须重视的问题;在跨部门的协作与沟通中,两方面因素需要管理者认清并进行持续性改善,一方面是对于...
讲师:王彦杰咨询电话:010-82593357下载需求表
《跨部门沟通-铁路大亨》 课时:12H
跨部门沟通铁路大亨ACI职业沙盘认证讲师:王彦课程纲要【课程名称】《跨部门沟通-铁路大亨》【课程背景】←铁路大亨情景模拟中,利用环境和资源的不完整性,将所有团队分成五个或十个小组(十家火车站),模拟在企业中常见的跨部门沟通的场景:面谈、会议、谈判等,直观的反应出团队的真实状况,来验证过往管理行为。←相对于单纯的讲授课程形式,沙盘模拟课程由情境式体验串连过往学...
讲师:王彦杰咨询电话:010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与协作》-课程大纲 课时:12H
《跨部门沟通与协作》讲师:张锋波【课程背景】为什么跨部门沟通的问题反复发生?作为一名部门负责人,您是否因为跨部门之间的沟通不顺畅而困惑?您是否因为不能与关联部门、外部客户进行有效沟通而苦恼?您如何打破部门墙?如何克服部门间的沟通障碍?如何突破沟通瓶颈?本课程针对不同类型的企业在跨部门沟通中的问题与困惑而设计,从咨询的角度剖析成功的企业沟通体系,通过团队训练与...
讲师:张锋波咨询电话:010-82593357下载需求表
跨部门沟通冲突管理 课时:6H
跨部门沟通冲突管理——朱增瑞老师职业素质素养课程课程背景:在公司里,跨部门沟通是很重要的,员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40-50,而对于高层主管,这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢?我们不难发现,跨部门沟通已经是很多企业常见的问题,企业部门设置越来越多,越来越周全,于是,各部门之间由于诸多原因引发的工作效率低下...
讲师:朱增瑞咨询电话:010-82593357下载需求表
《跨部门沟通,协作与冲突解决精要》 课时:12H
跨部门沟通,协作与冲突解决精要Inter-departmentalcommunication,collaborationandconflictmanagement-3175127000课程进行方式:线下翻转课堂课程编号:LJ-XT-01课程进行方式:线下翻转课堂课程编号:LJ-XT-01随着市场业务的拓展,业务范围和责任在不断变化,部门间要想建立长期稳定的合...
讲师:魏涛咨询电话:010-82593357下载需求表
《经理人高效沟通--向上汇报与跨部门沟通实战》 课时:6H
《经理人高效沟通—向上汇报与跨部门实战训练》【课程背景】沟通是经理人最重要的工作之一,根据经理人工作时间分布的研究表明,在经理人一天的工作中,有80的时间用于沟通。本课程将引领经理人从向上汇报与沟通的思维构建到实操技巧逐步深入谈及经理人在日常工作中对上与跨部门的沟通策略,以“应用心理学--高效问题解决SF+”理论体系为核心,分享可以即学即用的工作技巧。通过本...
讲师:祁娜咨询电话:010-82593357下载需求表
跨部门沟通与协调 课时:6H
跨部门沟通与协调【课程收益】课程完成之后,学员能够:1、了解跨部门沟通的涵义、作用及原则和要点。2、认知跨部门沟通存在的问题3、理解并掌握跨部门沟通协调的要点和技能【课程大纲】(课时1天)一、管理从沟通开始---了解跨部门沟通1、领悟管理图解管理管理的秘诀2、沟通与跨部门沟通了解沟通定义跨部门沟通内涵3、为什么要强化跨部门沟通?4、用心理解跨部门沟通最重要的...













