危机预警课程体系
房地产企业的舆论危机公关管理 课时：12H
房地产企业的舆论危机公关管理【课程目标】1、了解互联网在房地产企业舆论危机公关中产生的作用2、掌握舆情危机中房地产企业网络应对技巧3、建立房企网络预警机制和应对预案【课程对象】政府管理部门、房地产公司高层管理者、部门经理【课程时间】2天【建议培训人数】80－120人【课程模式】讲授、分组讨论、案例解析、角色扮演、互动性游戏、视频演绎、经验分享等。【课程提纲】...
讲师：刘炜咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】一讲网络“吐槽”引爆出的舆情危机一、负面舆情传播特点1、快速发酵2、真伪难辩3、搜索再现二、舆情危机的特点和研判1、危机爆发时特点（1）突发性（2）速度爆发（3）规模扩散2、危机并非偶然（1）危机潜伏期（2）危机爆发期（3）危机延续期（4）危机痊愈期3、危机法则（1）蝴蝶效应（2）墨菲定律三、网络舆情危机研判1、危机事件分析2、新闻（作者）和发帖...
讲师：刘炜咨询电话：010-82593357下载需求表
讲网络“吐槽”引爆出的舆情危机一、“愤怒的小鸟”里的病毒传播1、上海滩的“基督山复仇记”2、合肥高校团委书记参加“换妻俱乐部”的人肉搜索3、“花果山上的”和表哥事件二、企业躺着也有中枪时1、古井贡酒一份年报损失２０亿2、康师傅为钓鱼岛付出的代价3、招远麦当劳“血案”里的网民恶搞三、舆情危机的特点和研判1、危机爆发时特点（1）突发性（2）速度爆发（3）规模扩散...
讲师：刘炜咨询电话：010-82593357下载需求表
讲舆情危机爆发的原因与传播特点一、负面舆情传播特点1、突然爆发2、快速发酵3、规模传播4、真伪难辩5、搜索再现二、房企负面报道集中在哪些方面？1、建筑施工事故2、交房阶段业主维权3、小区规划变动4、物业被投诉5、楼盘价格变动三、企业“躺着也有中枪时”1、天涯论坛“大连中海地产殴打业主事件”2、举报信关于《任志强潘石屹涉嫌非法交易》3、万泽地产“送礼门”事件四...
