舆情思考：网络曝光不应变成网络暴力 最近河南某周口妇产科医生因不堪长期被网暴而跳楼轻生。这一沉痛的事实，再次提醒我们网络暴力的危害，执法部门和广大社会公众应该警惕。 首先，要区分网络曝光和网络暴力。 在由国家互联网信息办公室、公安部、文化和旅游部、国家广播电视总局等四部门联合发布的《网络暴力信息治理规定》中对于网络暴力有明确定义：“指通过网络以文本、图像、音频、视频等形式对个人集中发布的，含有侮辱谩骂、造谣诽谤、煽动仇恨、威逼胁迫、侵犯隐私，以及影响身心健康的指责嘲讽、贬低歧视等内容的违法和不良信息。” 该规定同时明确：“依法通过网络检举、揭发他人违法犯罪，或者依法实施舆论监督的，不适用本规定。” 可以理解为，“依法通过网络检举、揭发他人违法犯罪，或者依法实施舆论监督”的网络曝光，不属于网络暴力。 第二，在进行正当网络曝光的同时，如何避免掀起网络暴力？ 实际上很多网络曝光或网络举报是难以被注意到的，只有少数才具有热度。只是一旦有了热度，就不受当事人控制。所以在正当维权或行使法律赋予的舆论监督权之时，表达应理性克制，同时避免泄露对方的隐私信息。 比如在之前广西“亮证姐”事件中，当事人“平头哥”在第一次发布视频的时候，没有给对方脸部和车牌号打码，经过民警提醒后，打码后重新发布。 网络曝光应该基于事实，正当利益和社会公平公正，不应该为了个人诉求而虚构，捏造，夸大事实，不超出事实范围扩散负面评价。 第三，有正义感的公众，如何避免成为网络暴力的帮凶？ 能够在网络上积极发言的公众，一般都是有正义感的。但在事实尚不清楚或者不了解事情全貌的情况下，根据有限甚至是错误的信息，就冒然做出判断，从而发表相关言论，甚至在没有依据的情况下猜测臆想一些事情，这些都是不负责任的，也容易给自己招来风险。 近年来，网络事件反转的例子不在少数，最初曝光的内容，很可能不是事件的全部。 此外，在信息传播过程中，很容易失真。自己无心的一句话，很可能演变成极具杀伤力的“谣言”。 网络发言应该基于理性讨论，基于较为可靠的事实，不要轻易定性，轻易下结论，不使用侮辱性语言。 第四，相关法律法规对于网暴相关的行为有明确的规定。 《治安管理处罚法》第四十二条规定，有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。 《刑法》相关条文： 侮辱罪、诽谤罪：第二百四十六条规定，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。 寻衅滋事罪：第二百九十三条规定，有下列寻衅滋事行为之一，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制，其中包括 “追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的” 行为。 侵犯公民个人信息罪：第二百五十三条之一规定，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。 最后，网络曝光的目的不是借助“网络暴力”来惩罚对方，而是通过舆论的力量来推动事情得到公平公正的解决，维护社会公平正义。 事实应该由相关执法部门通过详细调查来确认，责任应依据法律法规来认定。 网络暴力不是公平正义，更带不来公平正义。 （本文作者沈志勇系资深公共关系顾问，长期关注研究危机和舆情治理。）
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