杨台轩老师的内训课程
一、DEVELOP THE BUSINESS 1.改变的能力 2.可持续发展的优势 3.领导的三种技能 (1)技术技能 (2)人际关系技能 (3)概念技能 (4) 策略的能力- SWOT, KSF, Focus, PDCA 二、 DEVELOP THE TEAM 1.雁行理论 2.大雁团队,对您有什么意义 3.团队行为曲线 4.有效团队的三角要素 (1)完成任务和解决问题 (2)有活力和凝聚力的团队 (3)个人需求和兴趣 4.高绩效团队的九大特征 (1)外部的支持 --- 企业有几种客户 (2)有效的结构 --- 企业
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如何让沟通成为公司的核心竞争力课程大纲: 沟通为什么如此重要? 世界级的企业家如何看待沟通困难? 沟通为什么如此困难? 利益冲突?如何沟通?妥协?让步? 一般的职业经理人容易犯的沟通弱点是什么? 个案研讨:许多表现杰出的员工无法获得适当的升迁,可能是因为缺乏正确的沟通技巧的缘故。 如何有效的在工作上表达清楚? 练习题:你会下达命令吗?对员工下一道命令真的很简单? 数字与管理五大要素的运用 如何创造倾听的环境? 梁实秋教授:讷涩寡言笑的人方能成大事 什么是反馈在沟通行为里的关键角色? 重要的沟通行为是哪一项? 日本森永食品公司的案例 有效的沟通方法是什么? 个
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员工为什么士气低落? 个案研讨:士为知己者死?在现代的管理价值当中,它的意义是什么?你回如何运用在工作上? 什么是“人力资源会计” 主管们常犯的激励误区 激励管理中积极与消极的因子 马斯洛的五大心理需求层级 思考题:如何演绎有形与无形的需求对下属工作的激励作用?什么叫做社会需求?被尊重的需求?身为领导,你如何创造,满足下属的这一种需求? X理论与 Y理论 个案研讨:相同的目标,不一样的执行逻辑,如何运用在学习型的团队建设上? 我们有几个客户? 短文选读:谁是客户?谁是个客户? 激励的原则 激励的策略 个案研讨:错误的领导与激励方法将严重影响整个公司的团队文化 了解
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如何提升员工总体工作素质课程大纲: 公司里人员素质低落的八大严重现象。 什么元素构成员工的工作素质? 心理的被动因素有哪些 心理的主动因素是什么? 员工如何具备工作技能? 员工需要什么工作技能来提升素质? 如何落实到执行?...
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《执行力》课程大纲: 认识执行力的七大要素 一、组织文化 文化的定义为何?有些什么管理动作的特质? 两大世界性公司的企业文化介绍 企业如何塑造企业文化? 二、制度 统治者心目中的制度 一般企业的制度 执行制度的大漏洞在哪里? 三、企业与员工的危机意识 何谓企业与员工的危机意识? 如何将“可持续的竞争优势”在管理上运用? SWOT在人员管理的应用 户枢不蠹,流水不腐 责任文化与执行力 四、领导的,权,术,与势对执行力的影响 权力?实力?影响力?你有哪一个? 领导者的七大人格特质 开发个人影响力的八种途径 精选文章导读 五、管理者贯彻执行力的首要能力—
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一、什么是执行力?1、这个团队的执行力表现如何?2、可持续发展的优势3、问题的发现4、战略计划的制定5、SWOT 分析6、PDCA 分别代表什么?7、“假“的文化8、战略计划制定二、领导是一门艺术,它能完成管理科学不可能完成的任务1、员工心目中的领导2、从企业寿命看领导功过3、权力与影响力4、领导者的三种技能1)技术技能2)人际关系技能3)概念枝能5、领导的基本特质1)领导远见2)热情3)人才经营4)优先顺序5)自我定位6)领导权力6、EQ领导的制造者三、目标管理1、目标管理与数字游戏2、什么是目标管理3、设计和分解销售指标4、公司必须建立一条培养执行领导的通道5、战略计划制定6、必须对战略计