柳叶雄老师的内训课程
部分：前言（经营思维的释放）第二部分：零售加盟商常遇到的经营瓶颈问题第三部分：零售加盟商必须思考的经营问题第四部分：观念驱动品牌，信心占领市场第五部分：合作共赢部分：前言（经营思维的释放）1、世界上难的两件事情？2、做营销难得是什么？3、苹果乔布斯的成功之术4、零售终端商经营过程的反思4.1散货经营（爆款）与品牌经营（品牌）的趋势和走向（消费者的改变）4.2用做散货的经营理念来经营品牌，还可以活多久（引导要做品牌）4.3谁是市场的推手？谁是消费者的推手？（引导自己才是关键责任者）4.4如何与代理商“心连心”合作共赢？（引导要跟随代理商的思路一同发展）4.5抱怨是一个人成长过程中大的障碍4．6如
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部分：是谁决定了店的销售业绩一、店长的本质是什么1、案例分析：一位店长对团队的激励2、店长的本质是：2．1提升业绩2．2带领团队共同去完成业绩目标2．3激励团队二、店长与店员的区别是什么1、案例研讨：新上任店长处理顾客的投诉2、案例讨论：店员与店长有哪些差异三、店长的误区“偷走”了店铺的利润1、抱着“给老板打工的心态”，做一天和尚撞一天钟2、只注重员工的销售业绩，忽视员工其他综合素质的成长3、凭主观感觉来工作，来管理下属和构建团队4、销售目标拟定不切合实际，没有经过分析，缺乏目标与计划5、凡事亲力亲为，忽略自己的角色，店长不在，店铺就乱套分组讨论：1、你认为店长在整个终端扮演什么样的角色？2、
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部分：前言（销售思维的释放）1、顾客凭什么进你的店？2、顾客凭什么要购买你的产品？3、如何让顾客感觉到赚了便宜？4、做销售难得是什么？5、终端库存的五大杀手1）为什么不好卖2）为什么不够卖3）为什么卖不完4）为什么不会卖5）为什么不愿卖第二部分：赢利终端1、店铺赢利的因素1、店铺的选址、店铺的形象、店铺的环境与卖场氛围。。。。。。2、产品的结构、合理的订货、商品的管理。。。。。。3、有效的促销、库存的处理、销售技能的提升。。。。。。4、团队的组建、人员的管理、数据的管理、售后的服务。。。。。。5、活动的策划、渠道的扩展和渠道的维护。。。。。。。。。。。。。。。。2、找对人做对事3、做赢终端看什
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部分：经销商越做越小的十大症状一、经销商越做越小的十大症状1、目标不清、方向不正确、缺乏计划前的计划，定位不精准案例1：三拍老板案例2：计划前的计划案例3：市场布局前的计划案例4：定位的痛苦2、没有发展远景、缺少文化、团队成员流失率高案例1：一位经销商的担忧案例2：一个职员的辞职案例3：“三字经”赶走文化人3、我行我素、不愿意与厂家共进退、共赢发展。。。。。。。。。。9、总想“借腹生子、借鸡生蛋”。10、遭遇“创办人的陷阱”，缺乏专业的营销策划团队以及缺乏整合资源能力二、经销商学会思考(给学员警示同时给予启发思路)1）为什么有的经销商越做越大，甚至成为了优秀的企业家？有的越做越小，甚至终消失2
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部分：危机意识与自我反思1、市场的现状与目前“三类”经销商的现状2、经销商的“显性优势”与“隐性忧患”3、心有多大舞台就有多大，格局决定布局，布局决定结局4、优秀的经销商的具有的特质5、学员的10个思考(给学员警示同时给予启发思路)1）为什么有的经销商越做越失去信心，抱怨不断，不敢投资，后失去契机？2）为什么有的经销商独立作战能力强，带领团队则一筹莫展？3）为什么有的经销商找不到合适的人才，构建适合的团队？4）什么阶段应该建立什么样的组织架构，架构的设置依据是什么？如何匹配？5）您在分公司运作的过程中遇到哪些瓶颈？有采取过哪些方法？其效果如何？6）分公司运作的战略管理、人才管理、商品管理、制度
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一、案例研讨（破冰、导入绩效课题） 案例1：企业什么阶段适合运用何种绩效模式 案例2：晋江经济报的调研数据反馈的绩效现状研讨 绩效管理推动企业发展，数据管理支撑绩效管理，而非经验管理 案例3：某企业老板谈到内部有做绩效管理，做得还好，大家都有认真在评分考核，每个人的分数还可以，但年底核算时，公司利润在下滑。请透视绩效来分析此案例案例4分析：某仓储主管KPI考核表 二、绩效管理的概念 （重点） 1、绩效是什么？ 2、绩效管理是什么？ 3、老板要什么？ 4、案例研讨： 如何分配？ 5、新概念——没有绩效考核的绩效管理 ——柳叶雄三、对绩效管理认知的12个误区 （重点：让学员了解有的企业为什么