安新强老师的内训课程
一、职能厘清篇（天09：00-10：30）l小组讨论：管理是什么？职业经理人的价值来源？l1、不同层级经理人的HR管理职责l2、直线经理在HR管理职责中的重要作用l小组讨论：作为直线经理所承担的人力资源管理责任主要的环节有哪些？l现场练习：送给加西亚的信l3、直线经理与HR经理的相互作用l4、直线经理与HR经理的分工二、招聘识才篇（天10：30-12：00）l1、招聘的五大通用模型l（1）接替模型l（2）招聘规划模型l（3）人力资源蓄水池模型l2、招聘环节HR与直线经理的分工协作l3、笔试l（1）笔试中的七项注意l4、面试的基本流程l视频：联想集团的面试案例l5、面试中的时间分配l6、行为面试
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讲：如何进行培训需求调研——培训前准备充分一、如何建立培训课程体系？1、普及型培训——员工入职培训：2、基础型培训：3、提高型培训：二、如何做培训需求调查1.调查问卷2、调查问卷的形式分两种：（1）菜单式；（2）开放式：3.传统调查问卷的优缺点4.现代需求调查的优缺点三、现代需求分析的流程：1、确定岗位能力要求；2、确定员工现有能力；3、确定能力差距；4、确定相应的课程；第二讲：培训计划编制与实施——培训中控制到位一、培训计划制订1、培训计划制订的原则2、制订培训计划的流程3、培训计划制订的常用方法4、年度培训计划结构5、培训计划样本二、培训实施与监控1、培训准备查检表2、培训信息体系建设第三
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章：招聘系统和企业绩效的关系1、招聘系统与员工绩效的关系2、员工绩效与企业绩效的关系【案例】如何打破企业的能人系统第二章：招聘流程1、招聘流程2、招聘过程中的职责分工第三章：非结构化面试一、基本含义二、非结构化面试的优缺点三、非结构化面试的信度和信度偏差四、非结构化面试的基本形式五、掌握非结构化面试的技巧六、建立科学的非结构化面试成绩的评价系统第四章：结构化面试一、基本含义二、结构化面试的特点1、根据工作分析的结构设计面试问题2、向所有的应聘者相同的测试流程。3．采用系统化的评分程序三、结构化面试的四大步骤1、岗位分析2、确定测评要素3、面试试题的确定4、确定考评标准与考评者四、结构化面试的内
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讲：对培训的再认识一、培训就是管理；二、培训是随时随地的；三、培训下属是上级的天职；四、培训不仅是培训部门的事情更是员工和他的上司共同负责的事情；五、培训是投资不是消费，不要为做培训而做培训；六、培训一定有作用，培训的作用是立竿见影和润物细无声相结合的；七、磨刀不误砍柴工，越忙越要培训；八、不仅要培训，更要追踪；九、培训不是万能的，但没有培训是万万不行的；十、培训与教育、发展、演讲、娱乐的区别；第二讲：培训管理概述一、基本概念：1、什么是企业培训？2、企业培训的作用？3、企业培训和在校学习的区别是什么？二、现代企业为什么要做培训1、现代企业对人力需求的定义（1）农业时代：人＝人力（2）工业时代
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讲：国家宏观经济形势分析一、前三季度经济形势分析；二、第四季度及明年经济形势预测；三、经济形势对人才需求的影响；第二讲：前三季度人才招聘的状况分析一、数量分析；二、结构分析；第三讲：第四季度招聘形势预测及相应对策一、第四季度招聘形势预测1、辞职高峰；2、出现用工荒；3、企业人才结构优化调整；4、抢夺人才大战；二、相应对策：1、储备人才；2、建立人才梯队；第四讲：建立适合本企业的招聘体系一、几种常用招聘形势的优劣分析；二、网络招聘异军突起，将成为未来招聘的主战场；三、如何建立适合本企业的优质招聘体系；...