ISO10015培训质量管理标准的理解与实施
ISO10015培训质量管理标准的理解与实施详细内容
ISO10015培训质量管理标准的理解与实施
《ISO10015培训质量管理标准的理解与实施》
主讲：李富清
♣ 培训对象:
企业教育培训管理人员、企业人力资源管理人员、企业基层专兼职培训员、企业专职培训师、企业质量管理人员、企业高层主管培训工作的负责人等。
♣ 培训目的:
为加大企业对培训管理的工作力度，依据《GB/T19025质量管理培训指南》（系国际标准ISO10015）的规范，针对企业培训管理工作中的热点与难点问题，结合企业培训管理工作的实际，突破企业培训发展过程中的瓶径，促进企业培训管理工作的流程化、规范化、简约化，不断提升企业教育培训的质量与效果，保障企业生产、经营活动的可持续发展。
♣ 培训目标:
1.认识并理解现代培训的要素、性质、作用；
2.能够熟练掌握并执行培训管理工作的流程；
3.能够独立的完成培训需求分析与评估工作；
4.独立并较好完成培训项目设计与策划工作；
5.独立并较好的完成培训项目的实施与运作；
6.学会对本职工作的检查、反思与自身修炼。
♣ 培训方式:
培训的教学方式是采用以专题讲座为主的多媒体教学，主体内容以ISO10015标准为主线，并以结合企业培训管理工作的实际问题而展开为重点，还将采用互动式教学、案例对比教学、演练辅导教学、游戏辅助教学等形式。教学主体力求“新、实、精”，注重易学、易懂、易操作、易掌握，教学效果实际、实用、实效，确保参培者“学有所得，学有所获，学有所用，用以见效”。确保此类培训项目的质量与效果在全国范围内的最高水准。
♣ 延伸服务:
培训教学结束时，将提供培训后的延伸服务与支持，将无偿提供讲师自行开发的，与课程内容相匹配的，与培训管理工作紧密相关的指南性、途径性、支持性、技术性、工具类、参考性、政策性文件几十个，便于参培者及时转化培训环境与效果。
♣ 课程大钢:（带♣为教学重点内容）
一、对现代企业培训管理的认识与理解（对ISO10015标准的前言与前三章的释义）
1.ISO10015标准的简介及意义；
2.ISO10015标准的重点及特点；
3.企业培训体系建设的侧重点；♣
4.培训管理过程的监督与检查；♣
5.企业培训管理工作基本流程。♣
二、培训需求的分析与评估（对ISO10015标准的第四章第一节与第二节的释义）
1.培训需求分析与评估的基本过程；
2.培训需求分析与评估的过程内容；
2.每项工作过程需预防的主要问题；♣
3.需求分析与评估工作的基本方法；♣
4.需求评估工作的过程概括与小结。
三、培训活动的设计与策划 （对ISO10015标准的第四章第三节的释义）
1.设计与策划培训的基本过程；
2.每项过程中主要的基本内容；♣
3.每项过程的主要问题与对策；
4.设计策划项目的十六项内容；♣（注:含师资、经费等）
5.设计策划要预防的重要问题。♣
四、培训项目的实施与运作 （对ISO10015标准的第四章第四节的释义）
1.实施运作培训的基本过程；
2.实施运作培训的过程内容；
3.实施运作培训的重点环节；♣
4.实施运作培训的主要问题；
5.预防与解决问题的方法和措施。♣
六、培训效果的评价与评估（对ISO10015标准的第四章第五节与第五章的释义）
1.培训结果评价与评估的基本过程；
2.培训结果评价与评估的类别层次；
3.培训结果评价与评估的方式方法；♣
4.ISO10015标准的释义总结与建议。
七、答疑、咨询、交流、课程总结
1.答疑、咨询、交流的活动；♣
2.对企业培训管理工作的建议。
♣ 教学参考文献：
国家标准《GB/T19025质量管理培训指南》（国际标准称ISO10015，中国标准出版社）；《国务院关于大力发展职业教育的决定》（国发[2005]35号文件）；《中华人民共和国职业教育法》（1996年第69号主席令）；《中国职工教育百科全书》（中国国际广播出版社，李富清等主编）等。
李富清老师的其它课程
《企业培训质量评估体系的创建与优化》 09.17
《企业培训质量评估体系的创建与优化》【课程背景】我们郑重承诺：此项目的培训讲师“不剑走偏锋”，参培学员“不打酱油”。课堂上不忽悠，不卖弄，不固步自封，不讲定义与概念性东西，以“干货”为主线，以“落地”为渠道，以实用实效为目标。培训过程自始至终做到，剖析问题给对策，传授经验送途径，提供方法见效果，确保参培者学有所得、学有所获、学有所用、用以见效。【授课对象】1
讲师：李富清详情
培训管理人员五项专业技能的修炼 09.17
培训管理人员五项专业技能的修炼【课程收益】企业培训活动总量多而不强、快而不优的问题是众多企业培训管理人员最棘手、最头痛的问题，也是企业主管领导最为关注的问题。如何改变企业培训活动多而不强、快而不优的现状？如何增强企业培训活动的针对性与有效性？如何优化企业培训管理人员的工作？为此，李富清老师为企业培训管理人员做《企业培训管理人员五项专业技能修炼》的内训课（五天
讲师：李富清详情
企业内训师专业技能培训 09.17
企业内训师专业技能培训【课程背景】培训项目的主讲教师郑重承诺：培训教学“不剑走偏锋”，参训学员“不打酱油”。培训师不忽悠，不卖弄，不固步自封，不讲定义和概念性东西，以“干货”为主线，以“落地”为渠道，以实用实效为目标。培训过程自始至终做到，剖析问题给对策，传授经验送途径，提供方法见效果，确保参培者学有所得、学有所获、学有所用、用以见效。【课程收益】培训可以满
讲师：李富清详情
《企业培训管理实操与年度培训计划编制》 09.17
《企业培训管理实操与年度培训计划编制》【课程特色】培训项目的针对性与有效性是企业各级培训管理人员在培训管理工作中和年度培训计划编制过程中最棘手、最头疼的问题，也是提升企业培训质量与效果的基本要求。为此，我们推出了《企业培训管理实操和年度培训计划编制方法》的课程。此课程的重点内容是从保障培训质量的源头上来强化培训需求评估、培训效果落地、培训成果转化的分解和量化
讲师：李富清详情
《企业培训课程开发与设计训练营》 09.17
《企业培训课程开发与设计训练营》【授课对象】培训课程开发和设计的工作是企业培训整个链条中最重要的节点之一，高质量、高品质的课程是培训的依据，是讲师的法宝，是教学的灵魂，是质量的保障，好的课程才能“生产”出好的企业内训师。为此推出《企业培训课程开发与设计训练营》，其目的是为了帮助企业培训管理人员更好地指导内训师们开发课程；帮助企业专兼职内训师更好设计课程。此次
讲师：李富清详情
《企业培训体系的创建与优化》 09.17
《企业培训体系的创建与优化》【课程背景】我们郑重承诺：此项目的培训讲师“不剑走偏锋”，参培学员“不打酱油”。课堂上不忽悠，不卖弄，不固步自封，不讲定义与概念性东西，以“干货”为主线，以“落地”为渠道，以实用实效为目标。培训过程自始至终做到，剖析问题给对策，传授经验送途径，提供方法见效果，确保参培者学有所得、学有所获、学有所用、用以见效。【授课对象】1.企业人
讲师：李富清详情
企业培训管理人员的执行力提升 01.01
企业培训管理人员的执行力提升课程大纲： 单元：为谁做培训？——对企业培训的认识与思考 1.企业培训管理人员执行力的问题与对策； 2.企业培训管理人员应具备的执行力要求； 3.企业培训管理人员在执行活动中的关系； 4.企业培训管理人员的执行流程； 5.企业培训管理人员的执行内容。 第二单元：为啥做培训？——如何做好培训需求的评估 1.培训需
讲师：李富清详情
培训需求分析与评估的方法和技巧 01.01
单元：培训需求评估在培训管理工作中的地位与作用 1.对企业培训需求分析与评估现状的分析与思考； 2.对企业培训需求分析与评估工作的认识与理解； 3.企业培训需求分析与评估的重要意义与作用。 第二单元：培训需求分析与评估的主要过程与内容 1.培训需求分析与评估的基本过程（流程）。 （1）如何识别和确定培训开始的时机； （2）分析和确定企业的组
讲师：李富清详情
企业内训师教学技能提升的技巧 01.01
一、对现代企业培训的认识与理解 1.企业培训的定义与原则； 2.企业培训的功能与作用； 3.培训活动的实施与流程； 4.教学管之间的对比关系。 二、企业培训师的定位与素质要求 1.培训师的职业定位； 2.培训师的修炼方向； 3.培训师的职业角色； 4.培训师的教学任务； 5.培训师的师德彰显； 6.培训师的风采展现。 三、激发员工
讲师：李富清详情
年度培训计划编制方法与技巧 01.01
一、年度培训计划编制的要求1.年度培训计划编制的主要依据；#9827;2.年度培训计划编制的基本原则；3.编制年度培训计划的人员落实；4.年度培训计划编制步骤与层次。#9827;二、年度培训计划编制的方法1.企业生产与运行的现状分析1.1企业战略目标的解析；1.2企业员工类别的划分；#9827;1.3企业培训层次的划分。2.项目培训的需求评估的方法2.1企业
讲师：李富清详情
- [潘文富] 员工不是被招聘进来的
- [潘文富] 什么是小型门店的底层结构
- [潘文富] 专卖店的年度生意规划包括
- [潘文富] 终端客户就是业务员的兵权
- [潘文富] 厂家赋能经销商，图的是什
- [杨建允] 杨建允：DTC营销模式是传
- [杨建允] 探析传统品牌DTC营销模式
- [杨建允] 杨建允：专家称预制菜是猪狗
- [杨建允] 杨建允：贵州村超、淄博烧烤
- [杨建允] 淄博烧烤现象是否可以复制？
- 1社会保障基础知识(ppt) 21058
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 19968
- 3行政专员岗位职责 18961
- 4品管部岗位职责与任职要求 16117
- 5员工守则 15362
- 6软件验收报告 15315
- 7问卷调查表(范例) 15033
- 8工资发放明细表 14432
- 9文件签收单 14095
