用脑销售

  培训讲师:李成林

讲师背景:
李成林实战型咨询式营销咨询专家国家注册高级咨询师、中国企业联合会特聘专家、《销售与市场》、《中国经营报》特约撰稿人,清华大学、北京大学、上海交大、浙江大学、中国人民大学等客座教授。从事营销管理工作24年,先后在可口可乐、力邦集团、鼎天集团、 详细>>

李成林
    课程咨询电话:

用脑销售详细内容

用脑销售

用脑销售

 

课程引言:

我经常看到很多具有娴熟销售技巧,但缺乏销售策略和销售心理学训练的销售人员,不会进行客户性格的分析与研究;拜访客户多少次,工作无法推进;产品说明过程中不会使用心理学的原理,让客户迅速购买;客户已经发出了明显的信号,自己还不知道,反复沟通,错失成交的良机;已经成交,不会发挥影响力优势交叉销售、转介绍,拓展更大市场。这些情况无不让人扼腕痛惜,如何解决这些问题,我按照销售人员实际开发了《用脑销售》这门课程,将销售策略、销售心理学与销售技巧完美结合。

《用脑销售》这门课程结合了销售策略、销售心理学原理,参考了该领域的最新的研究成果——销售策略管理、影响力销售、左右脑销售、催眠销售等,根据当今销售领域的一线实际情况,对专业销售技巧进行了革新与调整,使之成为新一代的销售培训课程,相信一定会将您的销售工作推上更高一个层次。

 

课程收获:

1.   帮助销售人员了解的专业化完整销售流程;

2.   帮助销售人员对销售流程中的每一步骤都能掌握专业解决方法,并能学以致用;

3.   帮助销售人员将销售策略、最新销售心理学与销售技巧完美结合,在培训产品销售实际工作中运用自如

4.   帮助销售人员掌握建立客户忠诚度的方法,让销售变成无穷链

 

课程特点:

1.         面对一线销售人员,结合讲师自己多年实战经验,以技能训练为主,确保参训者掌握实战工具,提高工作业绩。

2.         以心、体、技三层结构组织课程内容,从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开,确保学员听着激动,想着冲动,实际会用。

3.         灵活运用多种培训手段:精彩销售故事、影视视频资料分析、现场模拟演练等,使参训者在笑声中成长,在触动中进步,在实际中自由运用,真正提高销售业绩。

 

课程描述:

培训师总结自己22年销售经验,参考了该领域的最新的研究成果——销售策略管理、影响力销售、左右脑销售、催眠销售等,根据当今销售领域的一线实际情况,将销售心理学、销售策略与销售技巧完美结合,使之成为新一代的销售课程,相信一定会将您的销售工作推上更高一个层次。

 

课程设置:12小时

 

适应人群:一线销售人员

 

1     不做总统就做销售员

1.1          工具:销售人员职务分析模型

1.2          工具:销售员的6项基本职责

1.3    工具:优秀销售人员的ASK模型

2     8步成就销售高手

2.1    做好侦察员:客户资料收集

2.1.1 工具:客户的四种性格分类及应对

2.1.2 方法:客户资料卡与作战地图

2.1.3 工具:销售行动计划的制定模型

2.2    电话约访一线万金

2.2.1 工具:电话邀约的5个基本要素

2.2.2 方法:电话约访的3种话术

2.2.3 处理电话拒绝的心理学原理

2.3    销售的核心是信任

2.3.1 工具:开场白的5体结构

2.3.2 客户关系的4个心理级别

2.3.3 方法:取得客户信任的6种心理学方法

2.4    需求是销售之母

2.4.1 客户接受建议的心理学秘诀

2.4.2 方法:巧用SPIN询问技术挖掘客户需求

2.4.3 方法:销售人员控制沟通过程的3种方法

2.5    按动客户的热键

2.5.1 找到客户的“樱桃树”

2.5.2 方法:产品介绍的FABE法

2.5.3 方法:催眠式销售

2.6    拒绝是成交的开始

2.6.1 从心理上处理拒绝

2.6.2 工具:拒绝处理的5步骤

2.6.3 方法:处理异议的3种方法

2.7    修成正果的最后一步

2.7.1 方法:巧用试探性成交

2.7.2 方法:高效成交的心理学方法

2.7.3 销售成交的ABC原则

2.8    构建销售的无穷链

2.8.1 工具:跟进服务阶段打动客户的6种行为

2.8.2 5方法:个按钮启动销售的无穷链

方法:组织化的客情管理与维护


 

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