《高效沟通与卓越领导力塑造》课纲

  培训讲师:杨帆

讲师背景:
专家简介:杨帆先生职业资质:资深管理专家中国竞争力研究中心特聘管理专家北大经院总裁班客座教授北大政府管理学院客座教授清华继教学院特聘教授擅长领域:在领导力、执行力、管理创新、人本管理、组织沟通与激励等方面提供一流的咨询培训。主讲课程:《人本 详细>>

杨帆
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《高效沟通与卓越领导力塑造》课纲详细内容

《高效沟通与卓越领导力塑造》课纲

金牌课程
《高效沟通与卓越领导力塑造》

课程背景
面对工作下属有抵触,同事不配合;目标好像只是领导的目标,而员工只关心自己能
拿多少钱;上有政策下有对策,再多的制度也有人钻空子;面对公司的考核很多人都是
无所谓的态度………
这一系列的问题其实都是“领导无力”所造成的,有没有一种管理方,可以帮助管理者
激活团队和组织,使员工能够创造性工作,而不是被动完成任务;使员工能够主动超越
目标,而不是应付考核;使人与人之间更顺畅的沟通,更默契的配合?《高效沟通与卓越
领导力塑造》课程从组织、文化、人性、制度、工具、技巧等层面对企业管理过程中面临
的实际问题进行深刻剖析,并提供具体的工具与方法,从而更有效的提升管理者的领导
力,最终实现运用“全员、全方位、全过程”的高效能企业管理模式,推动企业管理升级

课程受益
• 了解人际沟通与管理沟通的本质区别;
• 掌握工作中沟通的基本原则的技七
• 找到管理者领导力不足的深层次原因;
• 找到提升领导力的路径和杠杆;
• 掌握提升领导力的10个工具的
培训对象及课时
• 企业中高层管理者
• 2天(12小时)
课程纲要

第一单元:工作沟通技巧提升
• 做好本职工作就行了,为什么要沟通
• 什么才是有效的沟通
• 提升沟通效果的两个原则
• 如何有效规避沟通的障碍
• 沟通的最大障碍在哪里
• 沟通中的四个关键要素
• 高效沟通的两个基本功及四个步骤
• 与上级沟通的方法与技巧
• 与同事沟通的方法与技巧
• 与下级沟通的方法与技巧
• 跨部门沟通的原则与注意事项
• 如何营造更高效的内部沟通的环境

第二单元:领导们为什么“领导不力”
• 什么是领导力
• 领导力与管理的内在区别在哪里
• 传统领导方式的致命缺陷
• 领导力提升的三个基础问题
• 精细化发展对于领导的“特殊要求”
• 领导在工作中躲不开的三个障碍
• 提升领导力的杠杆在哪里

第三单元:提升领导力该从哪里入手
• 如何带动下属关心企业发展与管理
• 领导必须完成的三个转变
• 怎么做才能让员工快乐工作
• 的到员工背后的“工作驱动力”
• 过程管理与结果管理该如何选择
• 不同的员工应该有不同的方式

第四单元:如何做一个员工内心认可的领导
• 找到员工的需求点
• 建立企业与员工的双赢关系
• 如何建立员工的归属感
• 如何建立员工的工作价值感
• 擅于运用文化来统一员工思想

第五单元:构建卓越领导力的十个工具
• 学习工具
• 激活工具
• 责任工具
• 动力工具
• 关系工具
• 公平工具
• 激励工具
• 沟通工具
• 日常化工具
• 透明化工具[pic]

 

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