营销计划与产销协同

  培训讲师:程绍珊

讲师背景:
程绍珊背景介绍:著名营销实战专家,华夏基石集团业务副总裁、高级合伙人。十多年来一直活跃在北大、清华、人民大学等多所高校的MBA课堂,同时还为美的集团、中化集团、南方航空、中国国旅、三一重工、福田汽车、欧普照明等知名企业的提供管理顾问与培训服 详细>>

程绍珊
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营销计划与产销协同详细内容

营销计划与产销协同

《营销计划制定与产销协同》培训大纲

1. 如何保证营销计划的有效性
1. 营销计划制定与执行中常见问题及分析 (1.0小时)
a) 营销计划失效的原因与分析
b) 制定准确营销计划的前提
c) 成功营销计划的管理要点
d) 案例研讨:某企业营销计划的失败原因分析
2. 如何提高营销计划的准确率 (2.5小时)
a) 如何做好阶段性营销工作总结
i. 需要总结主要内容及相应思路与方法
ii. 如何聚焦主要问题与矛盾
iii. 参考案例:某区域营销经理的市场工作总结
b) 市场分析与预测的方法与实用工具
i. 区域市场分析的主要内容
ii. 常用的市场预测方法与实用技巧
iii. 参考案例:某区域市场的分析与预测
c) 销售目标设定与确认方法
i. 营销目标制定的基本原则与流程规范
ii. 目标分解过程和沟通方法
iii. 如营销计划的纵向与横向的确认
d) 案例研讨:某企业阶段性营销计划制定与下达中的问题解决
3. 如何确保营销计划的有力执行 (1.0小时)
a) 明确营销计划实现的具体策略与方案
b) 明确相关部门责任与资源保证
c) 建立相应的明确量化的考核标准与奖惩措施
d) 加强过程分析,掌握计划执行的动态情况
e) 参考案例:某企业的营销计划的实施策略及其保障
4. 营销计划的调整与修订 (1.5小时)
a) 明确计划调整的前提与调整原则
b) 一般计划调整的流程与注意事项
c) 案例分享:某企业的营销计划调整的争议?


2. 如何促进产销协同


1. 产销协同主要问题分析与解决思路 (1.0小时)
a) 多品类经营中的产销矛盾及其原因分析
b) 树立研、产、销统一于市场竞争的一体化协同理念
c) 确立以营销为龙头、市场化协同的管理模式
d) 优秀企业案例分享
2. 企业产销协同模式与机制设计 (1.5小时)
a) 明确生产与营销部门的经营定位与责任边界
b) “订单式生产”与“库存式生产”的选择与运用
c) 设计内部市场化的产销协同与交易机制
d) 制定相应考核办法与奖惩制度
e) 案例研讨:某企业产销协同模式的优劣
3. 产销协同流程与具体管理实务 (2.5小时)
a) 简明实用的产销协同流程设计
b) 相关的管理规范与工作标准建立
c) 建立流程负责人制度,促进各流程的执行与完善
d) 产销协同中的具体工具与技巧
e) 如何促进产销各部门的日常沟通与配合
f) 常见产销冲突问题的处理策略与技巧
g) 案例分享:某企业的产销协同问题研讨与点评


3. 退换货的减低与处理


1. 高效退换货管理体系的建设思路 (1.5小时)
a) 导致退换货的增多及纠纷的原因分析
b) 建立管理流程梳理与规范建立
c) 明确相关各方的责权边界
h) 退换货的物流组织与账务处理
i) 案例分享:某企业的退换货制度研讨与点评
2. 如何有效减少退换货 (1.0小时)
a) 强化品类管理,对退换货防患于未然
b) 加速滞销品的销售策略
c) 在销售环节处理退换货的主要策略
d) 案例分享:某企业的品类管理与退换货处理方法
3. 退换货处理中的前后台协同 (1.0小时)
a) 促进前后台各部门的日常沟通与配合
b) 退换货的责任认定与奖罚方法
c) 退换货中客户投诉与处理技巧
a) 实战案例研讨:某企业的退货中部门协调中的问题分析与解决思路

 

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