《高效汇报沟通能力提升》

  培训讲师:任洁

讲师背景:
任洁老师结构性思维训练专家结构性思维认证讲师美国AACTP国际注册培训讲师英国东尼·博赞思维导图认证管理师MBA工商管理学硕士世界500强外企经验,大型企业HRD曾任:DELL公司丨人力资源经理曾任:Accenture公司丨HRBP曾任:某 详细>>

任洁
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《高效汇报沟通能力提升》详细内容

《高效汇报沟通能力提升》

《高效汇报能力》课程
----思维工具助力汇报能力提升

课程背景:
在企业中,随着组织结构,岗位职责,团队规模的变化,职场中汇报沟通能力也需要变
化与提升。纪检组织干部的汇报能力,更是核心关键。没有要点、杂乱无章的汇报往往
都缺乏说服力,甚至会降低组织运营的效率。试想下
向上汇报时都表达清楚了吗?
下属汇报重点你get到了吗?
即刻汇报时能出口成章了吗?
汇报文案的撰写是否思路清晰,层次分明?
工作总结的汇报是否业绩突出,规划详尽?
尤其是在专业型团队,我们希望有统一的思考方式,汇报方式和沟通方式,可以让新组
建的部门更快实现沟通无障碍,汇报零距离;让组织成员间沟通更顺畅,上下级汇报更
高效。运用思维化工具和方法可以很好的达到这一目的。想清楚,说明白是我们汇报的
目标。

课程宗旨:
1.掌握精准汇报技巧;理清汇报文案思路;
2.提高思考表达能力;打开逻辑思维大门。
3.通过金字塔原理的搭建,让每位学员都能够清晰的做汇报,写汇报,听汇报。
4.提升汇报能力,让表达更清晰,沟通更流畅。

课程时间:1天,6小时/天
课程对象:高/中层管理人员、核心骨干员工、部门负责人、基层员工
课程方式:听课20%+训练40%+导师辅导40%

课程价值:
●运用金字塔思维突破思维定势,强化逻辑思维汇报方式
●通过工具的运用提升做汇报,写汇报与听汇报的逻辑思考能力
●大幅提高工作效率,让汇报更清晰,表达更准确

采购须知:
一、学员人数
为保证学员充足的训练,让学员现场掌握授课技能,每个班最理想人数为30-
40人,最多分为六组。
二、教室条件
1.课桌椅类型:须采用可移动标准课桌
2.教室布局要求:U型课桌拜访,内空间宽2.5米,深4米,使得每位学员都能错落开看到
屏幕与讲师。
三、学习效果
1.必须强化训练
1)本课程为训练类课程,课程进行中,根据老师要求进行训练,可习得40%--60%
2)训练后,加强演练使用,导师进一步指导,可进一步习得40%左右。
2.不可中断学习
1)课程进行2小时后再加入的学员,其学习效果将大大降低甚至毫无收获
2)听课20%+训练40%+导师辅导40%=100%学习进步

课程大纲
第一讲:为汇报搭结构
一、金字塔在汇报思维中的构建
1.结构的魅力
1)有形结构—建筑中的呈现
2)无形结构—剧本的秘密
3)思维结构—思考沟通的根本
读懂我的汇报思维
2.汇报思维表达的4个基本特点:
1)结论先行
2)上下对应
3)排序逻辑
4)分类清楚
游戏互动:记忆游戏让学员感受结构的魅力,加深对汇报思维的认识

第二讲:高效汇报
一、做汇报
1.汇报思维结构四个特点详细讲解
1)结论先行的条件—时间紧/信息多/他需要
2)分类清楚的原则—MECE原则
3)上下对应的严谨—相当于数学中的“=”
4)排序逻辑的应用—职级排序是硬逻辑
场景再现:工作案例再现,分析如何高效汇报
案例教学:丰富案例,知识点逐一讲解
二、写汇报
1.向麦肯锡学汇报----PPT制作思路与逻辑关系
2.向华为学习文案----FAB原则,利益显性化
3.用金字塔结构搭建汇报思路逻辑
课堂练习:修改PPT中不结构的部分
三、听汇报
1.文件/邮件等阅读时,如何精准get汇报人的精髓
2.开会/电话等倾听汇报时,怎么做才能有结构的听
3.听汇报收信息的步骤:
1)识别—找出中心结论
2)对应—关键字对应
3)结构—画出结构图
4)表达—用公式轻松表达
课堂游戏:我说你画。让学员理解做汇报与听汇报的区别
视频播放:通过听的方式来练习听汇报收信息
课堂练习:阅读文章,画出结构图

第三讲:职场汇报与沟通
一、纵向沟通结构
1.搭建金字塔--上下自如(概括总和和提问回答)
1)自上而下—提问与回答的过程
--提问的深度与广度
--说服别人的方法
2)自下而上—概括总结的过程
--严格的上下对应
--改变语言,改变世界
视频播放:《穹顶之下》找出说明的方法
课堂游戏:王老板损失了多少钱
案例分享:买电脑装软件的故事
二、横向沟通结构
1.金字塔结构的魅力--横向结构(演绎和归纳)
1)归纳法:
--时间顺序
--结构顺序
--重要顺序
2)演绎法:
--标准式:大前提—小前提—结论
--常见式:现象—原因—解决方案
视频博放:从广告中学习两种横向结构
视频播放:演绎标准式的呈现
课堂练习:画出“张思德的死”的结构图
三、汇报序言沟通结构
1.完美汇报的大门--序言结构(四种结构)
SCQA
1)标准时
2)开门见山式
3)突出忧患式
4)突出信心式
视频播放:希拉里竞选演说中的序言结构
课堂练习:练习不同方式的序言结构,体会不同效果

 

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