《情商密码》

  培训讲师:段烨

讲师背景:
段烨老师建构主义教学设计专家格诺威咨询公司创始合伙人“情境高尔夫®””PRM®课程开发模式”注册商标、版权拥有人“建构主义学社”发起人国内“培训培训师”“课程开发”标杆老师学习及培训技术领域畅销书作家美国认证协会(ACI)注册国际职业培训师 详细>>

段烨
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《情商密码》详细内容

《情商密码》

情商密码
——比算命还神
导言:个人情商到团队情商的优化
第一节 情商:个人和团队成功的秘密
一、情商:自我管理能力
1、问世间情为何物
2、情商三要素
3、情商高低有何不同
4、低情商有哪些表现
5、情商的实质是什么
二、关注你的团队情商
1、情商是团队成功的秘密
2、什么事团队情商
3、新时代更需高情商
第二节 五性:情商初始密码
一、五性人的五大法则
1、情感如水
2、提高情商的五大法则
3、人有五类情商不同
4、五性人怎样区分
5、容易出现的误区
6、五大法则和五性的对应
二、木性人的情商和认知法则
1. 长脸色青齿发音
2、 外柔内刚易发怒
3. 刚正较真讲原则
4、 怒气冲肝肠胃乱
5、 有谋善断多磨难
6、 控制怒气慢反应
6、 认知优势占上风
7、 情商的认知法则
三、火性人的情商和沟通法则
1. 核形红脸舌尖音
2. 性急热情爱咋呼
3. 急火攻心伤血管
4. 激情似火善交际
5、 稳定心神顺自然
6、 沟通优势你最强
7、 情商的沟通法则
四、土性人的情商和诚爱法则1. 方厚色黄鼻音重
2. 诚信包容有耐力
3. 注意脾胃血管病
4. 沉稳踏实善守护
5、 消除自卑不怨人
6. 诚爱优势你独有
7、 情商的诚爱法则
五、金性人的情商和激情法则
1. 清秀面白唇音亮
2. 爽快善断好分辩
3. 恼人伤肺肝脾虚
4. 善于开拓易起落
5、 精思静虑莫偏执
6、 积极主动善演绎
7、 情商的激情法则
六、水性人的情商和柔情法则
1. 肥胖发黑喉音慢
2. 优雅沉静性优柔
3. 百病根源多在肾
4. 协调表演做细事
5、 莫犯糊涂莫烦人
6. 柔情优势数第一
7、 情商的柔情法则
第三节 超越命运:初始密码的应用
一、性格决定命运:阳性和阴性
1、 命运的背后是性格
2、 人生路为什么会走错
3、 人生顺先要心性顺
二、用人决定盛衰:谁来主导单位
1、 阴性人主导:矛盾重重局面混乱
2、 阳性人主导:气正风清和谐发展
三、避五性之短 扬五性之长
1、打交道的忌讳
2、怎样各尽其长
3、用人莫错位
第四节 二十五种人:情商综合密码
一、血型其实有五种
1、血型原说有四种
2、血型其实是物质
3、血型真的影响性格
4、为什么说有五种血型
5、血性的五型分析法
二、五种血型的性格特点
1、A型:思想勇气敏感多面
2、B型:情绪行动逻辑幽默
3、O型:现实顺从委婉表演
4、AB型:敏感自我多面完美
5、BA型:谨慎行动智谋传统
三、五性和血型的关系
1、二十五种组合
2、强化
3、弱化
4、保持
第五节 比算命还神: 情商密码的对应
一、木性和血型的结合
1、A木:坚韧加锋利
2、B木:最典型的木性
3、O木:坚韧加阴柔
4、AB木:坚韧加多面
5、BA木:坚韧加智谋
二、火性和血型的结合
1、A火:急烈加锋利
2、B火:急烈加坚韧
3、O火:急烈和阴柔
4、AB火:急烈和多面
5、BA火:急烈和智谋
三、土性和血型的结合
1、A土:敦厚和锐利
2、B土:敦厚加坚韧
3、O土: 敦厚加柔缓
4、AB土:敦厚和多面
5、BA土:敦厚加智谋
四、金性和血型的结合
1、A金:锋利加明快
2、B金:锋利加坚韧
3、O金:锋利和阴柔
4、AB金:锋利和多面
5、BA金:锋利和智谋
五、水性和血型的结合
1、A水:阴柔加锋利
2、B水:阴柔加坚韧
3、O水:双倍的阴柔
4、AB水:阴柔加多面
5、BA水:阴柔加智谋
序言:
个人情商到团队情商的优化
如果你对看人有兴趣,如果你希望自己有更好的心态,如果你想让自己的团队实现心态与相互关系的优化,那么从这本书必定会从中得到实实在在的方法,这本书给你的是“情商优化法”。
这种情商优化法并不是无源之水,而是取自中国传统文化的智慧,它的基础是五性识人法。五性识人法最早见于《黄帝内经》的《灵枢》篇。但《灵枢》篇中关于人的五性的分析有些繁琐,表述又偏于简单。
情商优化法更近的基础是王凤仪关于五性识人的思想。说起来我和清末民初的名人、已经于1937年去世的王凤仪先生确实有一种奇妙的缘分,因为大约六七年前酷爱读书的家父在一个垃圾堆旁拾到了解
放前出版的写王凤仪事迹的《笃行录》,一读着迷,一定要我读这本书。我在父亲的反复督促之下读了这本书,马上被吸引住,从此这本书每天必置于枕边。“一字不识成圣人”(宣化上人语)的王凤仪给了我很多的启示。
读王凤仪的书之前我刚刚在北京大学出版社出版了《高情商团队》一书,这本书提出了“团队情商五大法则”和“双商团队”,这些都在网上被称为培训界的热门主题。非常有意思的是我的认知法则、沟通法则、柔情法则、激情法则、诚爱法则和金木水火土的五性是很明确地对应的。这激起了我研究的兴趣,从此一直坚持下来。其实在这之后我还得到了几家关于中国文化的秘传,如五神术等等,这些和我的研究都是十分契合的,可以互相参照。
这本关于情商优化法的书,绝对不是简单地照搬《黄帝内经》和王凤仪的观点,因为这样照搬的读物已经很多了,完全没有必要再照搬一次。读者如果比较会发现,书中不仅把现代情商理念和古代五性之说结合起来,而且把本人提出的情商五大法则和五性相对应,另外对每一种属性的人的分析都有独家的分析,包括对他们性格特点的分析概括,包括对其人生发展的判断。更多的独到之处是团队情商方面,例如关于阴性人和阳性人主导的单位有什么特点,和不同属性人打交道的忌讳,对不同属性人的使用原则,用人要防止出现的问题等等,其中大多内容都是其他书所没有涉及到的。这些内容正是关于情商优化、团队优化的内容,这也是称之为“情商优化法”的理由所在。
只要有人的地方,情商优化法就会有其市场。因为首先你需要调适和优化自己的心理,让自己的心理更舒畅更健康;其次只要你和人打交道,就有一个怎样看人、对人的问题,你要掌握一种简便的方法,认识和适应对方的心理,并且去引导他们的心态;第三是在家庭之中,如何和配偶、老人、亲友相处,如何教育培养孩子,都有一个认识判断对方心理并且适应、调适和引导的问题;第四是任何单位里,团队建设、文化建设的一个重要内容就是情商优化,对人没有分类的大呼隆的团队建设和文化建设往往是没有效果的,要进行这样的建设首先要把人弄清楚,要对人进行心理的疏导、调适和优化,这是一个不可缺失的环节。其实何止这些,在商业谈判和外交上,在商品营销和客户服务上,在学校教育和员工培训上,在行政管理和组织人事上等等,哪些可以离开情商优化法?
情商优化,其实就是人生优化,就是人际关系优化,就是家庭优化,就是团队优化,就是工作优化。一切优化,都要从心理优化开始。因此,情商优化法是“必须的”!
情商初始密码
一、五性人的五大法则
1、情感如水
“人非草本,孰能无情”。情感就像水资源一样是人类不可或缺的,情感在滋润着人类的心灵。缺少情感就像缺少水一样,人们会干渴得无法生存。
人类往往为情而生,为情而行,甚至为情而死。情感左右着人类的行为,而且佛教的唯识宗和弗洛伊德还告诉我们,人们的情感体验还可以潜移默化为潜意识,形成深层情结,每个人虽然自己很难意识到,却经常在背地里支配人们的行为。 尤其在今天物质产品极大丰富、竞争白热化、情感愈发淡薄的社会里,情感因素的作用更加重要,每一个人都应该重视情感问题,企业家和领导者更必须极端重视的因素。
重视情感管理,学会情感管理。在信息化、全球化时代,对于一个企业、一个单位来说一刻也离不开情感管理,因为唯有情感,才是在一个高度竞争、迅速变化的时代最重要、最有力的黏合剂。在这个时代里,每一个人特别是每一个企业家、领导者都应该自问:我是否重视情感管理?是否学会了情感管理?我的企业是否有情感管理?是否有团队情商管理?是否有系统科学的团队情商管理?如果没有,那么你或者立即重视并学习,或者准备迎接企业不可避免的败局。
情感管理就是把个人情感差异和需求作为团队经营战略的核心,通过借助情感经营战略和策略来实现团队的经营目标。进行这种管理的时候,一定要认识到情感就像水一样是一面双刃剑,用好可以滋润每一个人,并且为整个企业和单位注入动力,用不好会污浊不堪,泛滥成灾,让企业和单位的发展道路充满泥泞;用好情感之水可以载舟,航程万里,一帆风顺,用不好处处险滩激流,前景难测,正所谓“水能载舟亦能覆舟” (《孟子·滕文公下》)。
所谓情感管理,就是企业各种生产经营行为都能从“情”切入,寻求经营过程对应人的情感枢纽相应的部位与层次,进行定向准确而又有分寸的“切入”,再借助一定的艺术形式,使“情”的投射穿过员工的情感障碍,使员工强烈受到感染或被冲击,激发员工深层潜力和朦胧的创新意识,达到“润物细无声”、“四两拨千斤”的巧妙作用,就如给企业“咖啡”加点糖,又香又甜。
自古中国人就传说着大禹治水的故事。大禹治水给我们的并不只是一种百折不挠、公而忘私的精神,同样重要的是他工作的方法,这种方法就是真正了解水性,把握水的流向,疏堵结合。大禹的成功就在于他改变了鲧对水只是围堵的办法,他在围堵的同时,高度重视疏通。那么,这对于我们提高情商和管理一个团队的情感是否有启示呢?
2、 提高情商的五大法则
知、情、意是心理学中三大要素,知即认识,情是情感,意是意识。情感是三者中最具活力的,它可以不顾认识,又可以左右意志,它几乎成了主宰。也就是说在情感面前,认识和意志经常不起作用了,
由它来摆布。所以有人说:情者,生者可以死,死者可以生。
正因为情感如此任性,作用如此之大,所以不能不引导它、控制它。生活中我们不能不讲理性,不能任性由情。一旦感情用事,肯定要出问题,要出大乱子,甚至,后果不堪设想。实际上,我们经常会看到情感和理智打架,理智常常打不过情感,我们都知道天下没有哪个父母不疼爱自己的孩子的,每个父母都视自己的孩子为掌上明珠,但不同的父母对自己孩子的爱的方式是不同的。有的父母对孩子在物质生活上给予的很简单,让他们吃得饱穿得暖就行了,但对孩子在价值观的塑造上却非常在意。也有的父母对待孩子的过于溺爱,要什么给什么,甚至犯错误都不舍得批评,这样的父母对待孩子的满腔爱心是可以理解的,但这种行为显然是不合适的,对孩子的成长并没有什么好处,因为孩子在小时候的思想和行为基本上是非理性的,父母亲对他的这些爱心他不仅不会理解而且会视为理所当然。现实生活中的很多事例表明,前者的孩子往往能够更好的成长,而后者的孩子则会出现一些问题。我们在现实生活中应注意理智和情感的的微妙关系,变不利为有利,发挥情感的积极作用。
情感如水,而在一个团队之中,每一个人情感之水都不一样,流向也不同,其管理也就非常复杂。在团队的管理中,既有一般性的情感管理,比如与员工的正常沟通、激励员工的工作热情、解决团队成员之间的冲突等,也有特殊性的情感管理,这主要是由团队成员的个性差异所决定的,不同成员的情感心理是不相同的,有时候就需要区别对待,但在区别对待的过程中一定要掌握好一个度,不要因此而造成别的成员的嫉妒和不满。
既然管理团队情感不可随意,甚至小的疏忽可能造成大的问题,功败垂成,那么我们应该怎样管理团队情感、团队情商呢?如何系统有效地进行团队情感、团队情商管理呢?本人在《高情商团队中》认为团队管理应该遵循五大法则(此书中顺序有调整):
第一、认知法则。也就是认识一个团队所拥有的现实和潜在的情感资源。每一个企业管理者都应该自问:我对自己企业的情感资源有系统的了解和把握吗?我的企业的情感资源的优势、劣势如何?我们应该制订什么样的团队情商经营管理战略和策略?
第二、沟通法则。不但重视沟通,而且要针对团队情感特点,找到一系列沟通办法。每一个企业管理者都应该自问:什么是我的企业的沟通途径和办法?已有的沟通途径和办法是否有效?原有的沟通途径和办法是否需要改进?
第三、诚爱法则。诚爱法则是团队情商管理的最低法则也是最高法则,是五大法则的核心。每一个管理者都应该自问:我的企业有诚爱管理吗?如果没有诚爱意味着什么?我们的诚爱表现在何处,是否让每一个员工体会到了诚爱?
第四、激情法则。一个团队有激情,才能蓬勃上进,充满生机,不断突破瓶颈,取得胜利。那么每一个团队的管理者都应该自问:我的团队有激情管理吗?我们是如何激发人们的激情,并且保持它的?我们把人们的激情引向了何处?
第三、柔情法则。对于一个团队,要以柔情持久地凝聚人。那么每一个企业管流者,都应该自问:我们的企业有柔情管理吗?我们的柔情管理方式是否有效、是否完备?
五大法则是提高情商和团队情商的法则。上述五大法则中,认知是情商的基础,认知而后才有沟通;诚爱是核心,没有诚信和大爱,一个人、一个团队只能虚伪和狭隘,怎么会有较高情商?柔情是最高法则,因为有激情容易,但是做到柔情似水比较难,按照中国文化所讲“柔弱胜刚强”,柔情是一种强大、持久的力量,可以形成巨大的人格魅力和团队凝聚力。
3、人有五类情商不同
瞬间看透一个人,对于大多数人来说,这似乎是个神话。如果有人说真的能够这样,那么有人会笑他“迷信”。
如果我告诉你这不是神话也不是迷信,你可能说这是一个笑话。其实不是笑话,而是一种科学的方法。
其实,任何人外在的一切都在时时刻刻泄露他内在的“机密”,就看你是否掌握了这些信息的破译方法。在许多人看来,破译这些信息一定非常复杂,例如易经。实际上并非如此,有些方法非常简单实用,简单到一说就会,实用到一用就灵。这就是本书讲的方法。
为什么说这种方法简单?因为它完全靠形(外形)、声(声音)色(脸色)来进行心理、行为、疾病和发展等方面的系统判断。
形声色能判断一个人这么多方面的信息?不但能,而且很准确。为什么准确?因为一个人的长相、声音、脸色是内在信息的表征,例如一个人生气了,他的脸部结构、脸色、说话声音都会变化。那么人类世世代代遗传,由于心理、心态、行为等等不同,必然影响到形声色,于是人群发生分化,出现了几种类型人。
怎样才能看透一个人?关键是看他属于那种类型人。
怎样判断一个人属于那种类型?按照中国传统文化分析,主要有五种,这是基础的分法,很容易掌握。如果想对人进行更细、更科学的分析,还可以结合血型化验,能够更为准确。这两种方法相结合,是本书所独创、独有的。
五性识人法
中国古代医学经典《黄帝内经》把人的五脏分为金木水火土,这是大家都知道的常识。其实古人把
人也分成金木水火土五种类型,这是绝大多数人都不知道的,这种分法也是在《黄帝内经》的《灵枢》篇中,而且著名政治家管仲在《管子》的《心术》篇中进一步作了发挥,只是由于后来不重视它而逐渐失传了。
清末民初朝阳(现在的辽宁朝阳)这个地方,出了个奇人王凤仪。这个人十分不得了,他本来是个大字不识的山沟里的农民,后来坚持行善行孝,突然顿悟,发明讲道理治病的方法,而且办了最早的女子义学(后来一直办到700多所)、幼儿园、养老院、崇俭结婚、立业金(相当于社会保险)、新农村等等。当时影响非常大,后来宣化上人讲经还多次提到他,说他“不识一字成圣人”。王凤仪讲道理治病(性理疗病法),后来在科学上叫做心理治疗,就是以把人分为金木水火土五性的方法为基础的。
五性识人,这种方法其实非常简单,因为它把人按照长相、声音、肤色来区别,按照中国人所说的金木水火土的特性来对照,很容易进行判断。所谓性,指的是心性,也就是深层的心理、性格类型。
五性识人法非常简单,初步掌握只需要大约20分钟时间。当然掌握后要想精确判断还需要进一步熟悉和实践。
其实是“性格决定命运”
文学上常说“性格决定命运”,事实上真的就是这样。你有什么样的性格,就有什么样的心理和行为,就会导致什么结果,就会有什么命运。贵为王子应该是很好了吧?但是2001年6月2日,尼泊尔王国发生震惊世界的血案:因对自己的婚姻不满,今年30岁的王储迪彭德拉1日夜在纳拉扬希蒂宫开枪打死全家人,包括尼泊尔现任国王、王后、王子和公主在内全部遇难。因为性格、人格问题,生活在天堂般的王宫中可以继承王位的王储却演绎了人间最大的悲剧。
人世间的悲剧、戏剧、闹剧等等太多太多了,都是因为不同类型人遇到了不同类型的情况,作出不同反应所造成了。同样一件事,一个金性人的反应就像金属一样直接而锐利相对和恼怒,木性人则会像木头一样强直和冲撞,火性人会心急火燎和急躁,水性人会服从又心烦,土性人会既承受又埋怨。五种类型人的反应不一样,结果就不一样,一次次不同的结果累积,一次次同样的遭遇不同的转折,就形成了完全不同的命运轨迹。所以,所谓性格决定命运,实际上是五性的“性”决定命,或者说“性决定命运”。你是什么性的人,命运大体就是什么样。
性决定命运,这是科学的道理,而不是一种猜测。
既然说什么性的人就有什么样的命运,那么命是不是注定的呢?当然在算命的人那里,往往把这说成是注定的。实际上不是这样,既然性决定命运,那么你如果加强自我管理,管住了自己性中的缺点,充分发挥了它的优点,当然就可以改变命运。
那么每个人怎样来管自己的性,从而改变自己的命运呢?这就要确定自己努力的方向,而这样的方向靠什么来确定?用五性的方法,可以通过五性的相生相克来判断,这个方法在第三篇中将详述。
4、五性人怎样区分
区别人的形声色
中国传统文化非常有趣,如果你不了解它,可能会觉得把人分为金木水火土,只是一种形象比喻,根本和科学不沾边,也没有什么道理。但是你的结论千万不要下得这样武断。因为如果你真的了解,才会知道这样的方法不但非常合理,而且木性人真的具有木的特征和心理特点,同样,火性人、土性人、金性人、水性人都具有火、土、金、水的特征与心理特点。
区别无性人,首先靠形声色进行判断,而形声色就反映木火土金水的特征:
木性人:
木即树木,树木的形状一般都是长形,树根方向较宽,越往树梢方向越窄,一般为青色,刮风则响声较大,因此木性人的特征与此相似。
木性人外形:脸长瘦而露骨,上宽下窄,身体细高,肩宽背直。
木性人脸色:脸色偏青色。生气时脸色更发青,面带凶气。
木性人动作:走路脚步重,高压有声。
木性人声音:说话语音直而短,说话齿音重,声音从牙齿发出。
火性人:
火燃烧起来是有火苗的,颜色是红色,见到风火苗晃动,火势来了给人感觉比较急,嘶嘶有声。火性人的特征与此相似。
火性人外形:脸型上尖中宽下窄,大多比较丰满。体型骨小肉多,毛发稀疏(因为火影响草木生长)。溜肩。
火性人脸色:偏红。生气时,面红耳赤。
火性人动作:走路摇摆,行动急速。
火性人声音:说话声音尖而破,舌音重。
土性人:
土是可以堆起来的,特点是厚重,能承载万物,颜色一般是黄色。土性人的特征也与此相似。
土性人外形:面容丰厚多方,背厚,腰厚,唇厚,手背厚,有些头发自然卷曲。
土性人脸色:偏黄,生气时面色发黄
土性人动作:行动稳重,气度沉稳,
土性人声音:语音宽厚宏大,唇音较重。
金性人:
金指金属,金属一般比较锐利,颜色明快,用之作工具反应较快,敲之声音清脆响亮。金性人特征与此相似。
金性人外形:脸形长方形,颧骨稍高,嘴唇薄,牙齿锋利。身段苗条,眉清目秀。
金性人脸色:偏白,生气时面色苍白。
金性人动作:动作轻,举止灵活,性格活泼。
金性人声音:说话声音响亮,一般为唇音。
水性人:
水一般向下流动,随遇而安,适合草木生长,在五行上颜色为黑色。水性人特征与此相似。
水性人外形:水性人的脸形一般显得鼓起来,漫团形,下巴稍微有些宽,眼睛较大,眉毛较粗。
水性人脸色:偏黑,生气时,脸色发暗发黑。
水性人动作:行动比较迟缓,态度和蔼。
水性人声音:说话声音慢而低,喉音重。
5. 容易出现的误区
区分无性人方法尽管很容易掌握,但是要做到判断准确并不是分容易。判断准确需要几个条件:第一、熟知木火土金水的特性;第二、有对若干人的判断经验(一般要在200人以上);第三、有意识地注意几个容易出现误区的问题。
误区一:只是从脸色来进行判断。
初学者往往只是记住了木火土金水的颜色,见到人也首先注意到脸色,所以很容易首先从脸色来判断一个人。事实上脸色是很容易变化的,因为有少数人人生来脸色就不完全符合,还有的人由于心性改变了,脸色也相应发生了改变,变成了另一种性人的脸色。此外人的脸色也会因疾病、睡眠等原因发生变化。
一个人的脸形是不容易变的,所以要从脸形作为基本的判断标准,然后看毛发、动作,加之听声音。
值得注意的是,一个人声音也会因后天的某些因素发生变化。例如经过唱歌、演讲训练等。但是声音一般比脸色要稳定。
误区二:混淆木性和金性
木性人和金性人有一些相似之处,最大的相似之处是一般都不太胖(有些除外),都不是圆团脸形,因此容易混淆。
要区别木性人和金性人,就要重视具体的区别,例如木性人脸形上宽下窄的梯形,颧骨不高,而金性人属于长方形,颧骨较高。此外要注意发音区别,木性人为齿音,发音直而短;金性人为齿音,往往伶牙俐齿,声音清脆响亮。
误区三:混淆火性、土性和水性
火性人、土性人和水性人的一个共同特点是体型一般较胖,这是容易混淆的地方。
但是三者之间区别也很明显:火性人胖的特点是骨小肉多,毛发较稀疏;土性人胖的特点是敦实厚重,毛发一般;水性人同样有些臃肿态但骨架比火性人略大,毛发较重。
五性是中国古老的识人方法。这种识人方法首先要用于自己,知道自己是什么类型人,有什么心理的优点和缺点,容易出现什么心理和行为问题,有针对性地调控自己的心理,实现心理的优化;然后可以用来分析别人的心理,知道每一种人的心理问题、心理优势,会有什么样的心理和行为,因此有针对性地把握和运用和人打交道的原则和方法,会大大地改善人际关系和协调能力;进一步还可以运用到一个单位的管理上,知道每一类人的心理特点、行为特点,知道每一类人的优势和劣势,因此可能更好地协调单位内的人际关系,促进单位的和谐,优化团队的精神状态。因此,五性方法是个人的情商优化法,也是团队情商优化法。
6、五大法则和五性的对应
五大法则和五性人是一种什么样的关系?是对应的关系:认知法则对应木性人,沟通法则对应火性人,诚爱法则对应土性人,激情法则对应金性人,柔情法则对应火性人。
五大法则是本人在《高情商团队》一书中提出的,当然这样的对应关系也是自古以来从来没有人指出的,但却是事实的存在。之所以存在这样的对应关系,是因为五性是在对人的分类基础上研究包括情商问题,五大法则也是在对人进行研究基础上提出来的情商法则,和人的分类也有明确的关系。
在五性人中,木性人重认知,善于研究,比较理性,因此在认知上有其独到优势,木性人对应认知法则;火性人比较活跃,反应灵敏,喜欢和人打交道,因此在沟通上有优势,因此火性人对应沟通法则;土性人比较实在,敦厚老实,比较关心人,因此土性人对应诚爱法则;金性人有激情,比较敏锐,善于开拓,在激情上有特点,因此对应激情法则;水性人较阴柔,比较含蓄,善于协调,在柔情上有特点,因此对应柔情法则。
在撰写《高情商团队》一书时,并没有意识到五大法则和五性人之间的对应关系,后来在进一步研究情商和团队情商问题时,意外地发现了这种对应,而且研究之后感觉对应还比较明确、严格。通过这种对应关系,我们可以清晰地认识五性人的特点,在一个团队中怎样发挥每一种人的优势。因此把握这种对应关系在情商研究中是十分必要的,对此本书还将进一步阐述。

 

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解析性格密码打造钻石团队钻石和木炭都是由“碳原子(C)”组成的,为什么价值差距巨大,原因就在于它们的组织机构不一样!为什么有的团队像团伙,遇到困难就散伙?为什么有的团队没有合作精神?为什么培训了无数次“团队精神”后团队还是一盘散沙?为什么团队绩效不高?为什么是同样的一帮人,采用不同的方式却达到不同的效果?怎么样组建像“西游团队”一样执行力强,百折不挠的“钻石

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解析性格密码解决执行痼疾执行在人,人的问题没有解决,执行的问题就永远难以解决!为什么公司强调执行,但是总是效果不好?为什么参加了很多执行课程,但是执行还是没有提高?这是因为一切问题都是人的问题,人的问题没有解决好,执行力自然不能提高。因此,要想根本解决执行不力的问题,应该首先从根源上解决问题。“解析性格密码突破执行瓶颈”将帮助你从根源上提高执行力!培训目标:

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解析性格密码突破管理瓶颈职业发展的瓶颈随时都会有,要么科学的突破,要么就野蛮的破坏!为什么在工作中总是力不从心?为什么总是既不能让上司满意,也不能让下属开心?为什么总是提不高效率?为什么总是绩效很差?为什么总是感觉管理方法不够?为什么总是感觉和同事合作很困难?那是因为你既不了解你自己,不知道也不能发挥你的潜力;也不了解你的同事,不知道你的同事的真正需求,不知

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