《如何塑造企业坚实的中层团队》_吴群学_企业内训课程

《如何塑造企业坚实的中层团队》

培训讲师：吴群学

讲师背景：
吴群学老师简介：专业资质ゝゝ：工商管理硕士---CEO高级顾问师---MTP实战管理专家---业内精细化现场管理实战派师资---国内渔夫式管理创导者---国际职业培训师---中国第五届职业经理人---实战背景ゝゝ：曾任韩国三星JQE专案科长详细>>

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《如何塑造企业坚实的中层团队》详细内容

《如何塑造企业坚实的中层团队》

一、中层干部的责任使命与角色认知

1. 中层干部在企业所处的地位

2. 中层干部的责任与使命

3. 中层干部的五种基本心态

4. 中层干部所扮演的三类角色认知

5. 中层干部做人做事四项原则

■案例研讨1：心态案例分享.谢坤山是谁

■互动研讨2：企业需要什么样的中层干部.

■互动研讨3：木桶案例互动.

二、中层干部的能力要求

1. 中层干部必备的四种基本能力

2. 中层干部应具备的八项管理能力

3. 中层干部的绩效因素

4. 中层干部成功的八项准则

■互动研讨4：中层干部常遇的问题、困惑及应对策略

三、目标制定与计划实施能力

1、如何配合公司发展战略---制定部门目标

2、目标之设定--SMART原则

3、目标设定的八个步骤

4、从总体目标到实施计划

5、计划的六大要素与实施策略

6、如何在实施过程中进行跟进、监控与调整

■案例5：制定目标时常犯的错误

■案例6:XX公司07年度计划图?

■研讨7:千斤重担众人挑,人人头上有指标

四、培养和提升管理干部的------执行能力

1. 何为执行力——任务与结果的关系

2．执行力五个坐标模型

3．执行力工具--3S

4．如何提高个人与部门的执行力？

5．如何建立不依赖于能人的制度执行力？

6．如何培养和造就-----执行型人才。

■案例8：某港资企业因执行不力而倒闭

■案例研讨：沃尔玛公司的执行力为什么那么强大？

■案例9：买车票结果为何不一样？

■案例10：发传真的标准是什么？

■研讨11：深圳出租车公司如何检查管理的执行状况？

■研讨12：中层干部如何做到具有持久的执行力？

五、如何有效挖掘问题与解决问题

1、发掘问题与解决问题是企业发展的内在动力

2、面对问题的心态

3、十大错误观念影响问题的发现与解决

4、面对工作中诸多棘手问题---需要自动自发

5、管理干部思考问题的三步曲--3C

■案例11：何为问题市场调查个案分享

■案例12：丰田公司解决问题的思维模式

■案例13：头痛医头，脚痛医脚，什么时候能医好?

■案例14：问题与能力的关系案例

六、沟通与协调能力──中层管理的核心

1、正视沟通及其重要性

2、沟通的原则、心态、与技巧

3、沟通障碍的产生与防范

4、冲突管理---认识冲突/接受冲突/管理冲突

5、如何与下属建立相互依赖的关系

6、如何与上级进行积极有效的沟通

7、如何与同级进行配合与协作

■案例分析15：什么是沟通

■案例16:某家电公司一个月内连“炒”四位部门经理？如何化干戈为玉帛。

■研讨17:企业管理人员三者之间的比例如何

■研讨18:怎样获得其他部门的支持与配合

七、培养部下与指导下属---先造人后造品

1、员工心态培养---态度决定一切

2、培养部下应有的观念与态度

3、培养部下的四种途径

4、纠正部下不良行为的4个步骤

5、如何做好教育训练-训练四步骤

6、OJT训练五项基本原则

■案例19：松下公司是如何培养员工的.

■研讨20：员工的素质低，不是你的责任，但不能提升员工的素质是你的责任。

八、如何有效地领导80后员工

■案例面化21：责任是一只猴子，如何让员工把猴子当成是自己养的。

1、员工需求层次论

2、如何了解员工并**何种渠道

3、如何激发部属的工作热情

4、激励员工的10种方法

5、员工对中层管理的五种期望值

6员工气质分析

7、四种气质员工管理应对方法

脾气暴躁的员工

平庸的员工

爱找碴儿的员工

功高盖主的员工

8、如何处理上下级之间、员工之间的矛盾

9、人性化管理实施技巧

■案例22：公司的激励机制为什么那么强大。

■案例23：草酶族的特点医生为何自杀。

■案例24：东莞公司为何员工集体闹事。

九、有效授权---借力用力省力不费力

1. 授权的意义及重要性

2. 有效授权的三个要素

3. 有效授权的五个原则

4. 有效授权的方法与步骤

5. 有效授权的艺术与管理

■案例分析25：某大型民企老总为何一次性亏损3000万元

■研讨26：三国演义人物授权案例分享吗？

■案例27：某知名网络公司技术部高管为何辞职

十：如何塑造自己的知名

1、何为知名

2、为何没有知名

3、建立知名三个层次

4、认识自己、负起责任与培养自信

5、保持适当距离

6、把自己的想法变成下属的自愿

■案例28：冲压部王经理个人能力不错，为什么下属就是不服从。

■研讨29：如何树立自己在下属、同事、公司中的形象。

十一、高超出色的领导能力

1. 如何由管理者向领导者转变

2. 领导者的影响力

3. 领导者核心的三大能力

4. 领导者的风格及运用

5. 领导者的自我修炼

■案例研讨30：为什么当你不在时,下属就象脱缰的“野马”

■研讨31：管理人员的三大误区

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