结构化思维（金字塔原理）与办公软件技能指导下的职业化工作汇报   09.13

《用结构化思维模式指导办公软件应用技能》针对汇报类工作的呈现与训练篇基本情况1课程背景•在工作中遇到棘手问题时，您是否常常感到无从下手？•在与领导、同事、下属沟通时，您是否常常感到相互理解很难？•在员工提交的文字报告中，您是否常常感觉其内容让读者困惑？•在演讲展示的过程中，您是否常常感觉PPT没有起到辅助演讲和内容表达的功效？•金字塔原理是麦肯锡核心工具之一

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《借Excel提升职业化数据处理、分析和表达能力》   01.01

第1阶段教学内容包括：如何明确制表目标，并合理搭建表体结构；如何有效控制表格数据的准确性和有效性；同时说明目前制表过程中普遍存在的一些问题。明确制表过程的“编辑”操作，包括目的、内容、对象及相关高效处理技巧（准确选择、快速操作等）。明确表格“修饰”操作的目的、对象、内容，以及突出重点数据的规则和处理技巧等。按规范保存电子表格数据并重复使用的技巧。针对电子表格

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《借Excel提升职业化数据处理、分析和表达能力》第二阶段   01.01

创建可以有效使用的电子表格（必会内容）这部分教学内容主要是回顾Excel第1阶段的必会应用内容。包括：制表目标与表体结构搭建的关系，数据输入准确性和有效性的处理方法和技巧；可操作对象的选择及“编辑”、“修饰”目的和技巧；电子表格的保存与打印技术要点等。目的在于，避免生产的垃圾数据影响分析结果，为灵活处理和分析数据做好思想和物质的准备。从表格数据中灵活有效的获

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职业办公能力训练课程   01.01

一、职业化办公工作能力与个人基础素质1.职业化办公工作能力的主要标准定义：职业能力体现于员工对职业规范的理解和执行能力。主要包括三方面内容：，是否明确自己应该做什么，即“该做什么、不该做什么”。以此确定工作方向。第二，能否明确职业规范及工作流程，即“先做什么、后做什么”。以此明确事务规律。第三，才是掌握如何做，即具体的工具和操作方法，并在高效、高质的过程中达

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管理类Office课程---Project和Visio   01.01

1.借助Project提升项目管理和跟踪能力（6h～12h）针对项目管理的规则和要求，按项目创建的规范流程介绍Project软件功能的使用。包括规划创建项目文档、简单资源管理，以及常规项目跟踪等。具体内容包括：教学阶段主要教学内容解任务并建立项目管理文档—理论准备阶段：概述项目管理（目标、对象、条件限制、理论机制等），认识Project软件工作环境。如表（主

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PPT与演讲表达控制(）   01.01

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借PowerPoint提升职业化演讲、表述及展示能力   01.01

教学阶段主要教学内容按演讲规则建立演示文稿的结—演讲规律和演示文稿制作特点：演讲规律（看、听、记），多视图工作环境、多角色分工规律（演示文稿制作者、演讲者），有效表达元素（图形字符、表格和图表、绘画图片、声音和电影）；—演示文稿的结构：片头和摘要页制作，结构编辑（大纲视图、升降级、位移和展开、折叠技巧）；—幻灯片页处理：处理对象（文本、框、页），编辑（与位置

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借Word提升职业化行文写作与表述能力   01.01

教学阶段主要教学内容按规范流程制作电子文稿—职场行文规范及人与计算机交流的基本方法：规范行文特点和职业化电子文稿的评价标题（“文档结构图”、“样式和格式”窗格），人机交流方法（光标特点及解读、工具按钮状态与格式对应关系、菜单分布规律），空格使用乱版处理技巧；—输入规则和技巧：键盘控制（中英键盘及标点切换、输入法选择、全半角切换），输入技巧（汉字输入技巧、符号

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借助Project提升项目管理和跟踪能力   01.01

教学阶段主要教学内容解任务并建立项目管理文档—理论准备阶段：概述项目管理（目标、对象、条件限制、理论机制等），认识Project软件工作环境。如表（主要项目包括：项目名称、类型、工期、资源、说明）、甘特图等—项目规划阶段：包括：创建项目（创建时间、任务关系、起止日期等）—创建任务阶段：创建各类任务（普通、周期、阶段点、摘要、关键等）、建立任务的结构关系（升降

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借Outlook养成事务记录查询和跟踪的良好习惯   01.01

教学阶段主要教学内容建立电子邮件管理系统—个人Outlook工作环境搭建：启动Outlook，认识工作项目和界面工具；建立个人账户资料及联系资料（邮箱申请、账户配置及测试、初始状态设置）等；—建立联系人资料库：添加联系人、创建联系人组、个性视图设置、查找联系人资料、生日提醒，从Excel导入（联系人）资料，或导出应用等；—制作与发送电子邮件：设置邮件信息（收

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