互联电商课程体系
部分精益思想认识篇1、主题导入◆请大家思考几个问题◆企业生存的法则◆企业使命及其实践◆企业持续生存之道2、精益生产价值体系◆精益生产的起源◆精益生产五项原则◆精益生产的核心价值◆改善给企业带来的影响◆中国企业实施精益生产的障碍◆精准生产方式的竞争优势◆JIT生产系统追求的目标第二部分精益意识篇1、品质意识◆对待质量问题的正确心态◆TQM的核思想◆改善的工具:SDCA–PDCA◆解决问题五步法◆质量...
讲师：李文发查看详情
《互联网时代客户开发与渠道创新》 课时：12H
《互联网时代客户开发与渠道创新》课程教学大纲课程名称：《互联网时代客户开发与渠道创新》课程性质：内训/公开课培训对象：营销人员教学时数：学时6-12小时（1-2天）课程收益：传统时代是“买”的没有“卖”的精，互联网时代是“卖”的没有“买”的精，目前市场普遍是产能过剩，时代的发展召唤新零售的诞生，新零售就是基于大数据、云计算等新兴科技，以数据为驱动，以满足个性化需求为目的，借助体验式服务完成的点对点...
讲师：喻国庆查看详情
一、2013年中国电商物流业态ü中国电商物流生态图解读ü电商自建物流业态ü电商物流服务商业态ü投资商看物流业态ü欧美电商物流业态二、解析主流电商供应链运营模式ü京东物流供应链运营模式ü亚马逊物流供应链运营模式ü苏宁双线协同的供应链运营模式ü1号店供应链结构与大数据融合模式ü垂直电商物流供应链模式（食品、服装为例）三、电商仓储体系建设和发展历程ü全国电商仓储物流格局ü电商不同发展阶段的仓储物流建设模...
讲师：燕鹏飞查看详情
移动互联网时代通讯营业厅业绩倍增-3天 课时：18H
移动互联网时代营业厅业绩倍增【课程背景】你还在用：大量的线下广告，最多再加些PC互联网的广告，然后通过更多的广告宣传来刺激客户的兴趣，从而让客户记住产品，最终走进营业厅？靠现场促销、POP等方式刺激客户最终的购买欲望，完成一个新客户发展流程？随着互联网的快速发展，电信运营商的客户发展与客户维系都将发生变化，与此同时，在客户销售的实际过程中也发生很多变化，顾客的信赖感建立模式、客户心理的要点及要点间...
讲师：吕江查看详情
《互联网+形式下的创新思维》 课时：12H
《互联网+形式下的创新思维》注：因培训需求各异，以下内容仅供参考，实际内容会根据企业调研时的需求，进行相应的调整。【课程背景】互联网+：互联网的兴起对传统企业的冲击不仅仅是信息的冲击，而是观念的冲击，经营模式的冲击，互联网的新兴企业用了完全不同的方式来面对商业问题。创新营销：创新营销到底是用创新的方法营销还是用营销的方法创新，互联网界是有不同解读的。传统企业有着本身的品牌，产品，供应链等等优势，借...
讲师：蒿淼查看详情
ITR服务管理Part1：ITR简述1、ITR在公司流程中的位置2、ITR流程分解3、ITR流程价值4、ITR流程变革5、ITR的灵魂6、客户分级分类7、SLA和SLO8、ITR的推进障碍Part2：ITR质量提升案例ITR质量提升背景重点问题数据质量问题反馈渠道交付问题处理流程外部问题处理流程质量问题分级机制质量问题管理机制质量指标分析利用Part3：ITR一线管理ITR一线问题管理流程ITR一...
讲师：李家贵查看详情
(2天)《物流业数字化思维与产业互联网商业模式》 课时：12H
主题:《物流业数字化思维与产业互联网商业模式》主讲：李文发一、【课程背景与讲师优势】（1）人类社会正在经历一个信息技术快速发展的互联网5G时代，物联网、互联网、云计算、大数据等背景下信息技术的发展给物流行业管理方式带了了巨大的改变。一个以用户为中心、面向服务，注重用户创新、开放创新、协同创新、大众创新的创新数字化时代已经全面到来，激发了各个领域的创新和发展。新时代要具备数字化思维，认识物流行业发展...
讲师：李文发查看详情
《互联网时代供应链物流管理》课纲(三天） 课时：3H
供应链管理课程背景：供应链管理是一个全范围的管理客户，但是从服务的角度看，又分为供应链物流、金融等课题，本课程从老师多年实践供应链物流、金融等实操出发，深入浅出的分解行业中与供应链相关联的商机，同时从运营角度给出相应解决方案课程收益：2015年最新供应链模式动态分析结合互联网讲供应链物流转型系统化物流管理知识课程时间：2-3天课程大纲：一、互联网给商业模式带来的改变（3小时）a)“互联网+”之本质...
讲师：燕鹏飞查看详情
《互联网产品营销策划和运营管理》 课时：12H
《互联网产品营销策划和运营》课程大纲【课程背景】•如何通过大数据分析，来对产品的绩效分析，发现影响产品绩效的“罪魁祸首”，并进行运营优化和管理？•如何通过大数据分析了解客户的购买意愿和需求？提升营销过程转化率和效益？•如何制定产品绩效评估的标准和策略？•企业整体产品组合中，哪些好卖？哪些不好卖？如何优化和调整？•产品的当前绩效，主要表现在哪些方面不够好？导致绩效不佳的原因是什么？•如何系统化地整体...
讲师：季猛查看详情
《邮政代理金融、寄递、农村电商业务发展规划解码》 课时：2H
《邮政代理金融、寄递、农村电商业务发展规划解码》陈德胜博士/教授/博士生导师课程背景：中国邮政储蓄银行拥有近4万个营业网点，服务个人客户超过6亿户，定位于服务“三农”、城乡居民和中小企业，致力于为中国经济转型中最具活力的客户群体提供服务，并加速向数据驱动、渠道协同、批零联动、运营高效的新零售银行转型。如何进一步推动邮政集团公司及省分公司“十四五”发展战略实施，促进邮政代理金融、寄递、农村电商业务规...
讲师：陈德胜查看详情
《互联网思维》课纲 课时：2H
《互联网时代传统物流思维转变》课纲【课程背景】2015年，“互联网+”写入李克强总理的政府工作报告，“互联网+”成为国家经济社会发展的重要战略。本课程深度解析了“互联网+”的内涵及其与云计算、大数据、新分工网络的关系。世界正从IT走向DT（数据技术）。IT以自我控制，自我管理为主，DT以服务大众，激发生产力为主，未来属于DT时代。“互联网+”的过程也是传统产业转型升级的过程，IT企业与传统企业的完...
讲师：燕鹏飞查看详情
《互联网用户运营》 课时：12H
《互联网平台用户运营》课程大纲【课程背景】1.互联网运营遭遇瓶颈和问题？如何通过大数据，识别经营的瓶颈和障碍？2.如何通过大数据分析产品生命周期？开展产品创新、升级转型和精准化营销运营工作？3.如何识别目标客户？如何做好客户运营和客户生命周期管理？4.如何针对不同客户群，制定不同的产品策略、营销策略？5.如何分析客户消费行为，制定客户的营销策略和销售漏斗？6.如何做好客户的引流、升级和转化工作？【...
讲师：季猛查看详情
29 MINITAB高级应用培训 2天或4天 课时：24H
MINITAB高级应用培训[课程名称]MINITAB高级应用培训（黑色字体为2天内容，蓝色字体为4天内容）[课程对象]研发、工程、设计、质量、生产、工程师、各部门统计分析人员等。[学员要求]工作3年以上、职位工程师以上、有管理工作经验，最好有理科背景。[培训时间]以双方沟通为准，每天上课时间9：00--17：00。[上课地点]企业培训室[学员收益]1.学会正确选择和操作MINITAB软件2.掌握常...
讲师：王绪旺查看详情
《后阿里时代电商布局与供应链管理》课纲 课时：12H
后阿里时代企业电商布局与供应链管理课程背景：“电商”、“O2O”这些名称是时下最火的几个词语，但是当很多企业触电后，却是亏损严重，在顺丰转型电商，各大企业对于电商是又爱又恨，这些都是为什么呢？因为早期的电商，大家都是搞搞营销，做做推广就有订单，但是随着竞争对手越来越多，客户要求越来越高后，高效的供应链管理体系就变得尤为重要，曾经任职于阿里、顺丰的燕鹏飞老师多年来辅导近万家电商企业，他们都是传统制造...
讲师：燕鹏飞查看详情
《互联网+环境下的客户关系重构》 课时：3H
《互联网+环境下的客户关系重构》注：因培训需求各异，以下内容仅供参考，实际内容会根据企业调研时的需求，进行相应的调整。【课程背景】互联网+的环境下，信息的传递变得越来越便利，很对依托人和人之间的关系变成了人和数字间的关系，客户的时间碎片化严重。在变化了的商业环境中，如何能重构企业间的客户关系，是B2B行业面对的新挑战。新零售，新媒体，新智能等等一切新鲜事物的兴起，会怎样改变企业服务商的客户关系，拥...
