当代企业经营管理最新模式透视
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3.AM或AbM——对泰罗“科学管理”的突破
作业管理(Activity Management 或Activity based Management)是以作业为企业的起点和核心,是企业管理的内在深化和细化,强调企业生产经营全程无浪费管理,以深化工艺、净化工序为主导思想,把各种消耗控制在最低水平,十分注重组织的合理布局,运用计算机软件程序调整有关的生产功能,缩短加工路线和生产周期,取消非增值作业,提高产品的附加价值。AM以市场为导向,以用户的需求为出发点,将为用户的经营观念贯彻到每一个作业环节中去,形成一种需求拉动式生产管理模式。将全面质量管理(TQM)贯穿整个作业流程,讲求适时供应,实现产品库存“零存货”,产品质量“零缺陷”,从而最大限度地提高增值作业的效率,使企业整体效益最优化。据调查,英国已有39%的企业应用了AM,美国有30%的企业应用了AM,日本大约有45%的企业应用AM。我国的北京第一机床厂、沈阳鼓风机厂、邯郸钢铁公司等都运用了AM或类似AM的方法,取得了巨大的成功。AM法正实现着本世纪初由泰罗创立的“科学管理学说”以来的重大突破。
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