从竞争优势到核心价值

 作者:乔春洋    207

品牌定位首先明确品牌的差异化竞争优势,进而从竞争优势中提炼出品牌的核心价值。品牌定位就是将品牌的核心价值根植于消费者心中。

(一)明确品牌的竞争优势 具体来说,明确品牌的竞争优势要关注以下三个问题:①竞争品牌的定位如何?②目标市场上足够数量的消费者欲望满足程度如何,还需要什么?③针对竞争者的品牌定位和潜在消费者真正的利益要求,企业应该做些什么? 要解决这三个问题,企业必须通过一切调研手段,系统地设计、搜集、分析并报告有关上述问题的资料和研究结果。通过对上述三个问题的解决,企业就可以明确自己的竞争优势在哪里。

(二)选择相对竞争优势 相对竞争优势是品牌胜过竞争对手的能力。这种能力可能是现有的,也可能是潜在的。准确地选择相对竞争优势,需要将品牌各方面实力与竞争者相对比。比较的指标应是一个完整的体系,只有这样,才能准确地选择相对竞争优势。通常的方法是与竞争对手分析、比较以下几方面的能力:

(1)经营管理。主要是经营者素质,包括领导能力、决策能力、计划能力、控制能力、创新能力、组织协调能力以及个人应变的经验等指标。

(2)技术开发。主要分析技术资源(如专利、技术诀窍等)、技术手段、技术人员能力和资金来源是否充足等指标。

(3)物流管理。主要分析采购方法、存储及运输系统、供应商合作以及采购人员素质等指标。

(4)生产作业。主要分析生产能力、技术装备、生产过程控制以及员工素质等指标。

(5)品牌产品。主要考察品牌产品的质量、性能、用途、款式、包装、价格等指标。

(6)品牌服务。主要考察品牌服务质量和服务特色等指标。

(7)品牌营销。主要分析营销网络控制、市场研究、服务与销售战略、广告、资金来源是否充足,以及市场营销人员的能力等指标。

(8)资本动作。主要考察长期资本和短期资本的来源及资本成本、支付能力、现金流量、融资能力以及财务制度与理财素质等指标。 通过对上述指标体系的分析与比较,可以很详细地了解本企业的优势所在。

乔春洋
乔春洋 乔春洋,管理资源网专栏人物,品牌战略研究专家、品牌营销实战专家、诗人2011中国十大品牌专家。诗歌思想纯正,格调高远,激情奔放,意境优美。散发着青春的魅力,折射出时代的光芒。
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