陈方老师的内训课程
部分 重新认识三个问题 讲 我们需要学习人力资源管理吗 1. 人力资源管理与开发的内涵2. 认识现代企业充分重视人力资源管理的原因3. 把握现代人力资源管理的发展动态第二讲 什么叫做战略性人力资源管理 1. 战略性人力资源管理的本质2. 战略性人力资源管理的四大核心3. 洞悉现代人力资源管理与传统人事管理的区别第三讲 如何塑造真正的企业核心竞争力 1、 解析企业滑铁卢的真正原因2、 从麦当劳如何赚钱想到的3、塑造企业核心竞争力的六种方法第二部分 战略性人力资源管理在人力资源开发与管理中的运用 第四讲 员工招聘面试中如何运用战略性人力资源管理的思想 1. 招聘如何为公司带来竞争优势2. 企业招聘
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讲，什么是管理一、管理者的位置1、深刻了解员工为什么工作2、给员工一张地图二、管理者的角色定位1、角色理论的来源2、管理者在企业运作中的角色定位3、对于CEO的思考4、管理者如何成功的完成角色转换5、企业发展必须的四支员工队伍6、管理者综合素质的冰山释疑实战研讨：管理者角色定位中的误区三、管理作为一个职业1、重新理解管理2、管理的质量标准3、我们不应该怎么管理4、什么是有效的管理5、完美管理者的标准6、清除管理者的错误理念7、管理者的四个元素8、管理者责任心塑造案例分享：对一个知名企业的管理研究第二讲：管理者为人处世的九大原则（一）一、结果导向1、企业的本质2、作为管理者的唯一关注点3、华为的
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部分 培训师必须的理论修养 讲 深刻理解培训的内涵 1、 什么叫做培训2、 培训的价值3、 深刻了解你的培训对象第二讲 正确定位自己的角色 1、 培训师培训什么2、 培训师的基本素质3、 培训师的三种角色第三讲 具备培训师的五大能力 1、 沟通能力2、 应变力3、 组织力4、 观察力5、 学习力第四讲 成为职业人 1、 培训师的职业形象2、 培训师的专业知识与技能3、 培训师的职业心态第二部分 培训师实操修炼 第五章 课前技能 1、 培训需求分析2、 课程开发3、 培训师助理的选拔和培训4、 场地安排和活动道具5、上场之前的状态调节第六章 课堂技能 1、 开场的技巧2、 有效讲授的技巧3、 掌
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讲 清晰企业绩效管理的本质 1、绩效是什么2、影响绩效的五大因素3、什么是绩效管理4、为什么要进行绩效管理5、案例分享之绩效考核=绩效管理？第二讲 企业绩效考评体系构建 1. 企业绩效管理体系构成要素的确定2. 企业绩效管理体系设计的基本原则要求3. 企业绩效评价主体的选择与培训第三讲 企业绩效考核典型模式辨析 1. 绩效考核的模式简介2. 绩效考核模式应用分析第四讲 如何设定高明的绩效目标 1. 设定目标的要素2. 设定目标应注意的要点3. 目标设定的表格与实例第五讲 企业关键绩效指标（KPI）的设计 1、关键绩效指标深层含义剖析2、关键绩效指标设计的三个方法3、关键绩效指标体系建立流程4、
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部分 企业培训体系的建立 讲 培训经理的角色定位 1、 什么是培训2、 培训真的很重要吗3、 培训经理应该扮演的角色4、 培训经理的职责第二讲 企业培训体系的建立 1、 企业有效培训体系的共同特点2、 企业有效培训体系必须遵循的基本原则3、 如何创建有效的企业培训体系第三讲 如何建设企业的培训文化 1、 培训工作如何获得企业高层的支持2、 培训工作如何与各部门进行沟通协调3、 培训工作如何赢得员工的配合第四讲 企业培训制度的制订和执行 1、 如何建立企业培训制度2、 如何保证企业培训制度的有效执行第五讲 企业广泛培训资源的建立和运用 1、 如何加强与完善外部培训资源2、 如何加强和完善内部培训
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章靠领导的魅力影响人1.现代企业领导的魅力所在2.领导者的魅力从何而来3.做一个恩威并重的领导4.让每个员工都赞赏你的品格5.将执行视为领导的职责6.将稳健和冒险结合在一起7.影响下属的铁律8.以德服人无为而治第二章靠双赢的理念吸引入1.双赢理念是推动企业自身发展的动力2.双赢是合作的前提3.没有人不为工资而工作4.失败企业片面追求回报5.双赢才能产生强大的效力6.双赢才能实现管理的平衡7.与下属双赢的艺术第三章靠忠诚的法则留住人1.正确理解员工的忠诚度l2.推崇敬业忠诚的工作理念3.选拔忠诚敬业的员工队伍4.提高员工忠诚度的秘诀5.自觉忠诚难能可贵6.员工忠诚度的缺失及培养7.用诚心留住优秀