葛军老师的内训课程
破冰:1.为保证效果、增加授课的趣味性、互动性、参与性,采用团队竞赛的培训方式。2.进行团队分组,确定每组的队长、队名、口号。3.宣布课程进行中的团队比赛规则。章领导力概论(一)理解领导和管理1.什么是管理2.管理的目标3.管理的职能4.什么是领导5.管理和领导的关系(二)领导者的角色认知1.领导者心态的五项修炼2.领导者角色转换—管理能力与业务能力(三)领导者风格的特点分析1.领导风格的分类2.控制型领导的特点分析及改进1)特点分析2)针对管理对象不同应如何改进3.分析型领导的特点1)特点分析2)针对管理对象不同应如何改进4.互动性领导的特点1)特点分析2)针对管理对象不同应如何改进(案例分
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(一)培训体系建立的基础 1.企业培训系统性认知与价值定位 2.培训管理者的基本素质与岗位要求 1)培训岗位的胜任素质 2)培训管理者的角色转变和面临的挑战 3)用创新思维的方法实施培训 (二)培训体系的建立 1.企业培训模型与培训体系的建立 1)培训策略与培训模型 2)建立培训模型的原则与方法 3)基于培训模型的培训体系建立 4)现代企业培训体系架构及要素的规划设计 5)培训资源平台的搭建及培训运营管理 2.培训制度的建立 (三)培训体系的分解与操作 1.培训需求调研与分析 1)以员工胜任素质模型为导向的需求分析 2)需求调查的分类、目的、对象 3)培训需求调研的几种有效方法 a访谈法 b问
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#61480; 案例分析:信洋实业公司的成立(一)认识组织架构及岗位设置1.认识人力资源管理2.认识组织架构及岗位设置3.组织架构及岗位设置与人力资源管理的关系(二)企业组织架构的设置1.组织架构的设计原则1)以流程为中心2)以业务独立模块为中心3)以顾客为导向4)分工协作5)统一指挥6)责权对等7)执行部门与监督部门分设2.组织结构设计的程序1)绘制企业的经营流程。2)分析组织结构的影响因素,选择佳的组织结构模式。3)根据所选的组织结构模式,将企业划分为不同的、相对对立的部门。4)为各个部门选择合适的部门结构,进行组织机构设置。5)将各个部门组合起来,形成特定的组织结构。#61480; 案例
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(一)规划未来1.分析自我1)职业生涯规划的含义2)职业年龄段的特点3)职业生涯设计的准则4)性格与职业适应性测试5)兴趣、能力与职业倾向性测试6)员工的能力开发2.确定目标1)人的需求2)目标的威力3)目标的确定原则3.规划自己的职业生涯1)以个人为主体的职业生涯设计#6148;; 案例分析:S先生愿望的实现过程2)以组织为主体的职业生涯设计#6148;; 案例分析:某商业银行的员工职业生涯设计4.每天进步一点点1)将大目标分解,直到每天的目标2)清晨6问3)静夜六思5.习惯的力量习惯的形成大致分三个阶段1)阶段:1—7天左右2)第二阶段:7—21天左右3)第三阶段:219天左右(二)有效的
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1.人事制度分类及内容(1)人员管理类制度(2)人员招聘类管理制度(3)员工培训与激励类制度(4)员工绩效管理类制度(5)薪酬管理制度类制度(6)劳动关系管理类制度2.行政管理制度分类及内容(1)办公室事务类(2)设备、物品管理类(3)公文、资料管理类(4)车辆管理类(5)后勤服务类(6)法律事务类3.制度制定样式#6148;; 案例分析:制定海宇公司的培训管理规定...




