李文莉老师的内训课程
《力出一孔、人才致胜》 业务领导的人力资源管理必修课 讲师 李文莉 • 课程背景：人力即资源，公司各级管理层人员如何打造好公司的最具价值的产品“人”，一直是管理人员需要提升的核心能力。如果管理者没有核心人员管理能力，企业容易出现这样的情况：辛苦培训一个月的人才离职，管理者如何认知人才管理避免人流失？新新人类对上司不满，因公司而加入因上司而离职，管理者一头雾水？高绩效员工对于团队缺乏归属感，对上司缺乏信任感，跳槽分分钟？员工抱怨待遇不如对手企业，管理者该如何应对？公司投入大量的培训成本
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《跨部门沟通与冲突处理》李文莉老师课程背景： 很多人抱怨为什么跨部门沟通这么难？跨部门沟通已经成为企业执行力实现的最大障碍，不良的跨部门沟通，可能会让好不容易建立起来的部门间良好的协作和信任瞬间摧毁。你认为十万火急的事，到了其它部门主管口中，竟然成了“芝麻绿豆大的事”；原本应该合作解决的问题，到了跨部门会议上，又沦为“各弹各的调”，找不到共识。到底，在不同部门各有不同立场与利益的情况下，怎样才能进行良好的沟通，产生希望的成果呢？这也正是本课程要协助大家解决的。 培训对象: 中基层管理者培训人数：30人（建议）培训资源：可进行分组场地、投影仪、移动麦克、白板、白板纸、白板笔等。培训方式：讲授、案
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《知人知心组织内的高效沟通技术》 讲师 李文莉课程背景：出了问题要么不谈要么谈崩，双方都想证明自己是对的，优秀的沟通者，是知人知心，善于开放积极地思考对方的立场观点，善于根据对方的特点和喜好，调整自己的沟通主试，达成有效沟通和最终的共识，并在些基础上建立个人良好的影响力。通过本课程，学习如何在沟通中关注对方的想法和探索对方的思考层次，通过影响式的沟通，为对方提供不同的思考角度，促进双方的深度共识。在沟通中，重视塑造沟通通道，维护沟通氛围，既解决问题，又巩固双方的信任关系。课程收益：认识沟通的本质，信息接收者决定沟通，沟通限制和障碍的原因。掌
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“绩效决定成败” 《结果导向的绩效管理及目标达成》 讲师 李文莉 • 课程背景： 近年来，绩效管理几乎成为了组织管理的雷区，很多组织的管理者抱怨，企业的绩效管理难做。然而，绩效管理又是个永恒的话题，组织管理离不开绩效。绩效管理绝对是组织内部管理绕不开的核心之一，就在很多企业盲目的将绩效考核等同于绩效管理的时候，绩效管理创新的呼声也不绝于耳，出现各种新的思维和考核理念。那么企业到底如何将绩效管理做到实处，发挥其应有价值？年年制定目标但年年完不成，到底是哪里出了问题？如何通过目标管
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“绩效决定成败” 《结果导向的绩效管理及目标达成KPI与BSC法》 讲师 李文莉 • 课程背景： 近年来，绩效管理几乎成为了组织管理的雷区，很多组织的管理者抱怨，企业的绩效管理难做。然而，绩效管理又是个永恒的话题，组织管理离不开绩效。绩效管理绝对是组织内部管理绕不开的核心之一，就在很多企业盲目的将绩效考核等同于绩效管理的时候，绩效管理创新的呼声也不绝于耳，出现各种新的思维和考核理念。那么企业到底如何将绩效管理做到实处，发挥其应有价值？年年制定目标但年年完不成，到底是哪里出了问题？如何通过目