曹爱子老师的内训课程
《礼树形象—驾驶员商务礼仪培训》 主讲:曹爱子老师【课程背景】 客户至上、服务至上是当今企、事业单位经营的精髓,尤其对于现代行业而言,接待客户时的品质要求更高。没有高品质商务接待礼仪,必将无法留下美好印象,也会造成信赖感的缺失。因此,优质的商务接待礼仪成为品牌走向卓越的根本。【课程收益】 • 提升驾驶员服务意识与追求卓越服务培养,塑造完美职业形象 • 掌握对客服务沟通技巧,让客户关系更和谐,工作更高效 • 通过礼仪细节训练、帮助驾驶员掌握不同场合礼仪的运用技巧 • 提升服务意识,创新
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《礼仪树品牌•沟通创绩效——商务礼仪与沟通技巧培训》 主讲:曹爱子老师【课程背景】 常言道“善谋者得天下”。市场如战场,市场只钟情于智者,智者为尊,智者为胜,智者为王。销售精英如何让自己成为智者,成为赢家呢?纵观那些获得高业绩和高收入的销售精英都是最善于做客户维护和管理,同时巧妙运用商务礼仪待人接物恰到好处,让自己成为市场中的赢家。 什么样的商务礼仪,才能为成功销售加分呢?掌握得体的商务礼仪、具备良好的行为习惯,能够为成功销售加分,因为得体的商务礼仪能够体现销售精英良好的内在修养和素质,能够赢得客户
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《礼仪树品牌——商务接待规划与商务礼仪实操》 主讲:曹爱子老师【课程背景】 随着商业活动越来越全球化,商务礼仪扮演着越来越重要的角色。商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具,越来越多的企业都把商务礼仪培训作为员工的基础培训内容。如何在各类商务场合中脱颖而出,完美展现独有的商务气质,为自己为企业赢得更多机会?如何以大方时尚的商务形象与彬彬有礼的待人接物,举手投足间尽显商务风范,使商务合作更加顺利进行? 有礼有节的行为举止是商务活动的润滑剂,处处彰显尊贵,能使我们在商务交往中左右逢源,无
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《礼商塑品牌·服务赢未来—物业服务品质提升训练营》 主讲:曹爱子老师【课程背景】 客户至上、服务至上是当今企业服务的精髓,没有统一的高品质服务规范和流程,必将造成服务低效,影响客户满意度,影响企业盈利。因此,优质的服务成为企业走向卓越的根本。 然而服务工作千头万绪,在市场经济条件下,物业行业的竞争就是服务质量的竞争,如何做到服务差异尤为重要,那么物业服务礼仪的重要性就凸显出来了。为客户提供优质服务的附加值,才是一种强有力的竞争手段。高端服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、
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《礼商塑品牌——物业商务礼仪》 主讲:曹爱子老师【课程背景】 随着商业活动越来越全球化,商务礼仪扮演着越来越重要的角色。商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具,越来越多的企业都把商务礼仪培训作为员工的必修课程。在接待上级领导、企业客户、兄弟单位等各种场景中,有人说,商务形象价值百万,按现代企业人看来,商务礼仪培训带来的潜在价值,无法用直接货币衡量。所以对于现代企业来说,商务礼仪培训,是现代企业提高美誉度、提升核心竞争力的重要手段。【课程收益】 • 认识商务礼仪重要性,高度重