药局陈列技术讲座
药局陈列技术讲座 1.最基本的陈列就是整理整顿 o防止陈列的紊乱，可善用陈列辅助用具。 2.陈列辅助用具的功能 o1. 防止陈列的紊乱。 o2. 显出体积感，并防止崩落。 o3. 让陈列更具立体感。 o4. 商品的特点容易看见。 o5. 价格等等的插卡能够标示。 o6. 防止商品的掉落。 o7. 防止商品缺货。 o8. 防止与其它商品混在一起。 「补充陈列」的基本作业 o推车用拉的移动。 o作业中也不忘说声「欢迎光临」。 o不要阻挡到购物中的顾客。 o如果无法停止，而必须持续作业的时候，记得说声「对不起」。 o 卖场补充作业要注意的事项 o货架的污垢及商品的灰尘清理。 o陈列商品，往前陈列～「前列」。 o先入先出的商品陈列。 o商品陈列时，商品要朝向正面。 o陈列辅助用具是否已经不堪使用。 o价格卡等POP是否正确的标示。 o和其它商品混淆时要放回原位。 o确认缺货。 3.容易看见商品、及表现出丰富 感的「前进立体陈列」 o后列的商品往前陈列，这也是陈列作业基本中的基本。这就是所谓的「前列」。 o前列商品的上段与上端棚架如有间隔空间的话，就可以做堆积陈列。也就是所谓的「前 进立体陈列」。这个方法或让商品陈列呈现立体的感觉。 前进立体陈列图示: (缺乏丰富感) (丰富感完全呈献) 4.陈列架的间隔调整陈列呈现丰富感及变化 o 陈列架需配合商品的高度做适当的调整。 o 陈列架间隔过大，大到能看见陈列架背板是无法陈列出立体感的最大原因。如果陈列架 无法调整时，则可利用陈列展示道具，海报等来辅助。 陈列架间隔调整图示: ( 间隔太大无立体感 ) (立体感呈献) 5.「黄金空间」要如何作陈列 o消费者最容易看见的高度，称之为「黄金空间」。「黄金空间」大约是从地面算起７５ 公分～１３５公分的高度。 o一般有效的陈列范围大概是４５公分～１８０公分的高度。 o通常４５公分以下则归类为「库存空间」，而１３５公分以上则归类为「展示空间」 陈列空间图示: 「库存空间」所陈列的商品 oa. 滞销特卖商品 ob. 季节末出清商品 oc. 补助性商品 od. 大型商品 oe. 重量重的商品 of. 购买频度较低的商品 og. 低价位的商品 o 「黄金空间」所陈列的商品 1. 主力商品 2. 当季商品 3. 流行性商品 4 . 话题性商品 5. 自店推荐，店员较会推销的商品 6. 购买频度高的产品 7. 中高价位的商品 「展示空间」所陈列的商品 1. 体积大购买频度又低的产品 2. 库存商品 3. 宣传活动商品 4. POP广告 5. 海报 6. 季节感的展示 7. 使用道具的陈列展示 6.「POP广告」所放置的地方及大小是否合适 o商品价格、说明等标示卡的大小并不一定都要同样大小，可依据商品的大小、特色、价 格的不同分别制作、这样会让整个店面显得更活泼 o o但是标示卡底色及书写颜色如没有特别诉求时，最好统一1种颜色，这样才不会在活泼 中又显得杂乱。 o o为提高活力，POP广告也以人工书写最为合适，而且太多印刷字体反而无法吸引顾客观 看。 7.类似品项同一空间陈列，提供选择便利性 o 同一个展示架，展示相关的类似品项，能方便消费者做比较选购，除增加选择的便利性 外，另外也会因消费者的比较而选择购买其中任何一项产品增加销售机会。 8.关连性品项陈列于最接近的展示空间 o因为药局是属于目的性消费的场所，所以当消费者选购所需要的产品时，另外可在一旁 的展示架陈列关连性的品项，刺激消费者做「冲动性购买」。 9.规格大小陈列的注意 o除了商品以外，又提供丰富的规格，对消费者来说是提供了选择的机会，也可和竞争对 手作区别。 o o同一产品，规格大小不同时，则陈列顺序由顾客动线开始从小到大作陈列。 大小规格陈列图标: 10.大量陈列时，陈列宽幅要控制得当。 o大量陈列要注意让顾客容易看、容易选，尤其是包装外表都很接近时，为避免购客误买 ，特别要做好「宽幅区隔」的陈列。 o一般正常人的视野范围最容易看清楚前方７０公分６０
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