新元制度之《企业文化大纲》

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新元制度之《企业文化大纲》
辽宁新元纺织品进出口股份有限公司 《企业文化大纲》[1] 一、新元的使命追求 用辛勤、智慧和文化的力量,使新元集团在这个身处传统行业的纺织品进出口企业 成长为一家令人尊敬的“四满意”企业: o 消费者满意:满足国内外客户的需求,通过前向一体化发展和品牌塑造,用精细化 的服务使消费者获得愉悦。 o 员工满意:给为企业做出贡献的员工以实惠、舞台和未来,注重人力资本投入和知 识管理,让员工与企业共成长。 o 股东满意:不断完善公司治理结构,为公司股东带来持续的投资价值增长,让股东 与企业同发展。 o 合作伙伴满意:与业务伙伴长期合作,利益共享,共生双赢,和谐发展。 二、新元的核心价值观 新元坚持“以人为本”和“以客户为中心”的发展观,主张团队协作,力举平等和谐的 内部沟通管理,这一思想可以描述如下: ●客户至上:“客户是最好的资源,为客户提供增值服务,与客户一起成长。” ●员工为本:“员工是最大的财富,以人为本,充分发挥人的才能。” ●积极创新:“鼓励创新,以创新经营推动企业价值增长。” ●平等沟通:“全面沟通,相互信任,追求平等与公平。” 新元核心价值观凝炼表述:3A·HOT——即“有创造力的热诚” 1.三个A级能力: · 学习能力:新元人以博大的胸怀接受一切先进的知识和经验,并变个人的学习为组织 的学习,点滴积累,持续改善,不断超越。 · 凝聚能力:新元对外奉行共生双赢、和谐发展,对内倡导员工与企业心手相牵、荣辱 与共,打造高效率的、坚不可摧的金刚石组织。 ·创新能力:把握时代脉搏,引领行业潮流;今天比昨天做得好,明天比今天做得更好, 并通过持续创新提升组织素质和能力。 2.人性化设计: 管理沟通:制定双向、循环、持续的沟通计划,将沟通纳入企业制度和管理范畴。求真 求善,换位思考;不仅提出问题,更要解决问题。 全员培训:推行教练文化,创建学习型组织。 简明快捷:驭繁就简的思维方式,宽道窄距的扁平式结构。 追求职业化:以此为生,精于此道,做一个让组织和团队放心的员工。 3.有序: 法理情:从情理法走向法理情,从混沌走向有序。 制度健全:不断完善企业的管理制度和治理结构。 自信从容:整合资源,有条不紊,不打无准备之仗。 4.目标: 持续成长:追求企业的持续成长,内涵成长(管理)与外延成长(经营)相协调,短线 成长和长期成长相协调,上线成长(为顾客创造价值)和底线成长(为股东创造价值) 相协调。 战略转型:即由传统的纺织品进出口企业发展转型为现代技工贸一体化企业集团。 员工成长:为员工提供舞台,让员工事业与身心同步成长,将岗位工作当作一种快乐的 生活方式。 三、新元的战略思维:加减之道 新元的战略思维就是加减之道。“加”意味着敏锐捕捉时机,迅速调配和组织资源, 以最快的速度满足市场需要,实现预期目标。“减”意味着通过理性分析,正确判断未来 趋势,主动放弃企业的最弱项,聚焦核心及最具成长性的业务。加减之道要求企业对待 事物要从宏观、长远和全局着眼,有所为有所不为。 加减之道之机会观-- -新元应以战略的眼光去感知机会、把握机会,要敢于舍弃一些机会;利用机会要求有快 速的市场反应能力,临门一脚要稳、准、狠。 加减之道之资源观--- 新元的一切资源都是组织的公共财产,任何人都不能将组织资源据为个人资源。 加减之道之成长观--- 新元的成长基于理性思维与创业激情的有机结合,构建从个人理性迈向集体理性、从资 源导向迈向价值导向的牵引机制,以人才牵引机会,以机会牵引发展,推动个人与组织 的持续成长。 四、新元的管理思想:简单主义 新元管理思想就是简单主义,简单主义的实质就是凡事都要找规律,去伪存真,去 粗取精,由此及彼,由表及里。在真正掌握问题本质的基础上,以效率和效果为出发点 ,追求用最简洁、最直接、最有效的方式解决问题,最大限度减少无谓的时间、人力和 物力资源的浪费。 简单主义之决策文化--- 系统思考、大胆设计、小心求证、柔性操作、风险防范。新元的决策思维是科学理性与 决策者直觉意识的结合。决策模式遵循权力智慧化,决策依据基于事实与数据,决策程 序坚持民主集中制。速度源于责任,新元要求每一位决策者在充分论证的基础上,审时 度势,敢于拍板,敢于承担责任,不拖泥带水。 简单主义之组织文化--- 通过战略、计划、预算的联动实现组织的文化生根、机制落地;将外部市场需求转化为 内部业务责任,提高组织整体对市场的响应速度,进行客户导向的组织优化设计;逐步 实现基于互联网络的信息化管理和电子商务化经营,实现对内和对外的无缝连接;内外 聚焦,外部焦点是客户,以客户价值为导向;内部焦点是员工,以人本价值为导向。 简单主义之沟通文化--- 强调深度沟通,提升沟通品质,最终使消费者理解新元、使员工正确表达新元、使社会 大众呵护新元。重视与员工、消费者、合作伙伴、政府和社会的互动交流,建立宽道窄 距的沟通渠道,进行建设性沟通;追求无边界协同,重视整体利益,强化团队意识,倡 导助人就是助己,鼓励主动承担责任;倡导真相管理,鼓励求真求善,鼓励自我否定、 勇于尝试和承担风险,鼓励敢于承认错误并及时改正,隐瞒不报、提供虚假信息者将受 到严惩。 五、职业化的新元人:以此为生,精于此道 人才是新元的核心资源,认同新元文化的、具有职业素养的员工就是新元的人才; 做得好就是核心竞争力,做得不好就是核心破坏力;新元最需要的是一批让组织和团队 放心的员工,职业化是新元人生存和发展的价值与理由;投身新元就要尊重新元、珍惜 职业,将个人目标融入企业目标,将小我融入大我,视岗位为资源,用岗位资源为企业 增值。 1.职业化的基本标准: 尊重职业:尊重职业意味着尊重责任、尊重承诺,答应的事情一定做好。 遵守职业规范:从情感、观念到行为,都能严守职业规范,讲求职业道德。 具有职业意识:干一行,爱一行,专一行。 职业追求:不断提升职业能力,追求职业生涯的更高境界。 2.职业化建设:三大机制+六大系统 竞争淘汰机制:新元破除身份所有制,实行零成本身份转换,通过竞争淘汰优化企 业生态,逐步实现从股东本位向人才价值本位的过渡。 激励机制:新元尊重员工合理的利益追求,倡导为强者喝彩,建立以业绩、能力为 主导,以物质激励为主、精神激励为辅的多元价值分配体系。新元在价值分配中始终坚 持:看过程更看结果,看表现更看业绩,看个体更看团队。 评价约束机制:新元建立以目标责任为核心的评价约束机制,通过目标分解,传递 市场压力;通过目标监控,确保生产运行;将任务指标的完成情况与奖惩机制挂钩,激 发员工动力,促进目标完成。 基于战略的人力资源规划系统:新元根据企业发展战略确定主业人才队伍和其他相 关专业人才的培养、储备和开发,合理规划内部人才培养与外部人才引进,奠定坚实的 人才基础。 基于素质模型的潜能评价系统:新元从组织战略、客户需要和竞争要求出发,总结 各类高绩效员工的素质模型,使人才招聘和选拔建立在素质模型基础上,将合适的人放 到合适的岗位。 基于任职资格的职业化行为评价系统:新元通过任职资格标准的建立及资格认证, 牵引员工不断进步,为员工晋升与薪酬调整提供依据. 基于KPI指标的考核系统:新元建立分层分类的关键绩效评价体系,对中高层领导的考核 强调结果指标,对中基层管理者的考核强调行为过程。 基于业绩与能力的薪酬分配系统:新元员工的收入直接取决于员工对企业的贡献, 付出的价值越大,回报就越高。 基于职业生涯的培训开发系统:新元开放多条职业通道,并针对员工的职业生涯制 定多样化的职业培训课程,帮助员工提高终身就业能力。 3.高层领导团队的境界与风格 新元高层领导团队是决定企业命运的核心力量,是企业文化的倡导者和传播者,必 须在长期和短期、公与私、大我与小我、卓越与平庸、有限的权利与无限的责任等重大 问题上作出明智的选择。 六、让新元的文化之树基叶长青 做企业如做人,企业文化如人品。 人因文化而凝聚,亦因文化而分离。 十年树木,百年树人,百年企业,文化是根。 今天,我们见证了历史,未来将见证我们的今天。 ----------------------- [1] 对新元而言,企业文化建设将是一个长期的任务。文化具有伴生性,随着企业的成长而 发展,因此,确定一个良好的发展导向至关重要。本大纲的制定就是要提纲挈领,为新 元企业文化发展打下一个良好的铺垫,并且,这仅仅意味着开始,就新元企业文化建设 而言,心智模式是根本,价值观是核心,组织制度是保障,行为形象是体现,组织氛围 则是体验。学习型组织建设,要改变的是团队的心智模式;统一价值观的生成则解决了 组织凝聚力问题;良好的组织氛围则需要良好的沟通管理和员工忠诚培育来实现。因此 ,重在执行,即在深入理解后坚持持续一致的努力而不断地获得升华。 -----------------------
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