企业培训概论(ppt)
企业培训概论



（三）教育与培训的区别

培训是一种投资， 也可以是一种负债！
高质量的培训是一种回报率很高的投资！
低质量的培训是一种耗费货币成本、时间成本和机会成本的负债！
培训为企业解决问题 学习从 HR 自己开始
什么是企业通俗的培训？
把事情说清楚了，用节奏地千百遍地做，熟练之后沉淀下来养成习惯，让心灵震撼！
八哥的故事！
教室公约
准时
全程参与
心胸敞开
充分交流
关闭手机

改变习惯
一个人95%以上的行为是因为习惯
认识习惯
习惯改变的过程
学习为什么？ 2W&1H
Why ？ 为什么要学习
农业时代


为什么？
财智时代
IBM（information＋brain ＋ money）
传统的企业经营依靠三种资源，即人力资源、物力资源和资金资源
智力资本
“集资不如集智、借钱不如借脑”
70年代事后总结
80年代事中控制
90年代事先策划

Why ？ 为什么要学习
培训为什么
——培训创造奇迹
现代企业的 核心竞争力是什么?
资金、品牌、产品、技术、市场份额、利润……？是人才！
现代企业 核心竞争优势的转变
核心技术 → 核心人才

人是企业最宝贵的资源， 这一理念被现代企业家和经理人 以感性认识 渗透到经营观和价值观中。
为什么要培训？
信息时代，一个组织所做的80%的工作，他的竞争 对手同样也会做到，因为完成工作所需的信息、知识、技术和材料，这些资源对各方都是开放的。
因此，一个组织的成败取决于工作中的另外20%，即人的因素。
我们应该了解的 ……
一流的宾馆， 一流的设施， 可如果没有一流的员工， 这是难以想象的！
——IBM
管理不是来自天生，
培训可以创造奇迹！
我们还应了解的 ……
人才需要 “充电”
IBM
每人每年至少培训40小时
摩托罗拉
每人每年平均培训70小时
GE 通用电器
全年培训24万小时,人均200小时.

人才需要 “充电”
惠普学院
西门子管理学院
三星综合研修院
麦当劳汉堡包大学
摩托罗拉大学
平安大学
顶新培训中心……
如果员工在两年内 没有接受任何训练和开发， 那他的知识与技术就 已经落伍了。
人才 “充电”的意义
提高员工绩效和技术水平，推动企业生产水平的增长。
吸引优秀人才加盟，挽留高级人才，避免跳槽和人才流失。
人才 “充电”的回报
练习二：您的挑战？



培训什么？
领导层——
管理层——
员工层——
How ？怎样学
参 与
放 松
空 杯

怎样学习？
怎么培训？
烧开水原理：

模式—世界500强企业
卓 越 圈 与 舒 适 区

卓 越 圈
舒 适 区



聪明人学习是个大问题
竞争的成功越来越依赖于学习，可是大多数人不知道如何学习。
更严重的是，那些在公司居于领导地位，受到良好教育的专业人员，自认为最懂得学习，事实上并不善于学习
----《如何教聪明人学习》


什么叫员工培训？

员工培训内涵：

培训观念转变

培训定位转变：
培训观念的误区
培训观念的误区
水桶理论
培训的十大原则
1、持续坚持原则
培训的效果是潜在的、持续的和长期的。中断培训和拉长培训的频率就会使以前的培训效果归零。
学习工作化、工作学习化。
2、内容专业原则
培训关键是培养员工良好的习惯和改变原有的传统习惯。
以员工价值观、日常生产、经营和管理工作为对象
3、六性适用原则
阶梯性、针对性、操作性、启发性、趣味性和互动性。

4、“五要”原则
领导要重视、人员要精干、方法要灵活、时间要保障、实施要有效
5、三级三类原则
分等级类别进行的三级培训

按不同等级专业职能进行的培训
按不同的培训方式进行的培训
6、自主学习原则
员工有义务积极参加公司组织的培训活动，同时自觉地进行自我提高和自我学习，使自己的能力与素质不断提高。
7、培训纳入企业管理体系
将培训作为晋升、考核、奖金、激励、岗位资格的关键手段和一票否决的指标
8、“三全”原则
全过程培训

全方面培训

全员培训
9、规范操作原则
10、适度匹配原则
有效员工培训条件
创造培训奇迹
对员工而言，员工培训能够
如何创造培训奇迹
员工培训？
员工培训是一种投入，
但不培训员工，企业会损失更多 。
员工培训是一种投资，
而且是回报率很高的投资；
美国《培训》杂志统计——
员工培训投入产出比为1:23。


各种培训方式的特点
祖传的方式：
学校式教育：
参观式学习：
专业化培训：
个性化培训：
企业培训 十大困惑
结束寄语：
谢谢大家！

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