高效能人士De七个习惯培训(ppt)

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

高效能人士De七个习惯培训(ppt)
高效能人士 De 七个习惯培训课程 ------郑恂----- 2003年7月

序 言
作者介绍
史蒂芬.柯维(Stephen R.covey)

哈佛大学企业管理硕士,杨百翰大学博士。他是柯维领导中心的创始人,也是富兰克林柯维公司的联合主席,曾协助众多企业、教育单位与政府机关培训领导人才。柯维博士曾被《时代》杂志誉为“人类潜能的导师”,并入选为全美二十五们位最有影响力的人物之一。在领导理论,家庭与人际关系,个人管理等领域久负盛名。本书自出书以来,高居美国畅销书排行榜长达七年,在全球七十个国家二十八种语言发行工超过一亿册.
富兰克林柯维公司为组织和个人提供培训和管理咨询的世界顶尖级公司,与财富500强中80%以上的公司和成千上万个中小型企业以及政府职能部门都有建设性的合作关系.
课程简介
“高效能人士的七个习惯”一书,香港版本译为
“与成功有约”。可见,我们每一位员工如果能养
成这七种习惯并付诸实践,我们将成为高效人士,
就能够达到成功的彼岸。我们的企业会正成为高
效率的企业、成功的企业。
本书强调以原则为中心,以品德为基楚,以及能达
到个人效能和人际效能的“由内而外”的修炼,并详
细介绍了成功人士的七种习惯及相互之间的关系,
从而为您走向成功之路奠定坚实的基础。


七个习惯的架构图与简要定义

习惯一:积极主动(BE PROACTIVE)
主动积极即采取主动,为自己过去、现在及未来的行为负责,并依据原则及价值观而非情绪或外在环境来下决定。主动积极的人发挥了人类四项独特的禀赋-----自觉、良知、想像力和自主意志,同时以由内而外的方式来创造改变,积极面对一切。


七个习惯的架构图与简要定义
习惯二:以终为始
(BEGIN WITH THE END IN MIND)
以终为始是以所有事物都经过两次创造的原则为基础的。所有事物都有心智的第一次和创造和实际的第二次创造,其最基本的目的是人生的最终期许。
个人、家庭、团队和组织在做任何计划时,均先拟出愿景和目标,并据此塑造未来,全心投注于自己最重视的原则、价值观关系及目标之上。

七个习惯的架构图与简要定义
习惯三:要事第一
(PUT FIRST THINGS FIRST)
次要的事不必摆在第一,要事也不能放在第二。无论迫切性如何,个人与组织均针对要事而来,重点是把要事放在第一顺位。




七个习惯的架构图与简要定义

前三个有关个人成功的习惯,可以大幅提高你的自信。你将更能认清自己的本质、内心深处的价值观以及个人独特的才干与能耐。凡是秉持自己的信念而活,就能产生自尊自重与自制力,并且内心平和。你会以内在的价值标准,而不是旁人的好恶或与别人比较的结果来衡量自己。


七个习惯的架构图与简要定义

你还会意外地发现,当你不再介意别人怎样看你时,反而会去关心别人对他们自身、他们所处环境以及与你关系的看法。你不再让别人影响情绪,反而更能接受改变。因为你发现有一些恒久不变的内在本质,可以作为支柱。
七个习惯的架构图与简要定义

习惯四:双赢思维(THINK WIN/WIN)
双赢思维是一种基于互敬、寻求互惠的思考框架与心意,目的是更丰盛的机会、财富及资源,而非患不足的敌对式竞争。双赢即非损人利己(赢输)亦非损己利人(输赢)。
双赢思维鼓励我们要从互赖式的角度来思考和解决我们的问题。



七个习惯的架构图与简要定义
习惯五:知彼解己
(SEEK FIRST TO UNDERSTAND ,THEN TO BE UNDERSTOOD)
当我们舍弃回答心,改以了解心去聆听别人,便能开启真正的沟通,增进彼此关系。知彼需要仁慈心,解己需要勇气,能平衡两者,则可大幅提升沟通的效率。

七个习惯的架构图与简要定义
习惯六:统合综效(SYNERGIZE)
统合综效谈的是创造第三种选择----即非按照我的方式、亦非遵循你的方式而是选择第三种远胜过个人之见的办法。它是互相尊重的成果
不但了解彼此,而且称许彼此的差异,欣赏对方解决问题及掌握机会的手法,扬弃敌对态度,实现1+1>2的创造式的合作。

以上是 追求公众成功的三个习惯,能够帮助你重建以往恶化、甚至断绝了的人际关系。原本不错的交情则更为巩固。




七个习惯的架构图与简要定义
习惯七:不断更新(SHARPEN THE SAW)
不断更新谈到的是如何在四个基本生活面向(生理、社会/情感、心智及心灵)中,不断更新自己。这个习惯提升了其它六个习惯的实施效率,对组织而言,七习惯提供了原景、更新及不断的改善,使组织不至呈现老化及疲态,并迈向新的成长之径。




七个习惯的架构图与简要定义


七个习惯的架构图与简要定义
习惯七可加强前面六个习惯,时时为你充电,达到真正的独立与成功的互赖。
不论你的现况如何,天下没有改不了的习气。只要你有心,就应该敞开改变的大门,培养新的习惯,学习不同的行为模式。虽然这需要长时间下功夫,但是必定会有鼓舞人心的直接收益。

诚如美国开国初期政治思想家佩因所说:

得之太易必不受珍惜。惟有付出代价,万物始有价值。上苍深知如何为其产品证定合宜的价格。

第一部分:重新探索自我
第一章:由内而外全面造就自己


品德成功论强调,圆满的生活与基本品德是不可分的。惟有修养自己具备品德,才能享受真正的成功与恒久的快乐。

第一章:由内而外全面造就自己
在我们的生活、工作中,有许许多多的问题困绕着我们:

1) 我曾为自己定下许多目标,也都一一达成。我的事业十分成功,但却牺牲了个人与家庭。不但与妻儿形同陌路,甚至不知道还认不认识自己,不了解什么对自己是真正重要的。我不得不扪心自问---这样做值得吗?


第一章:由内而外全面造就自己
我上过无数教导主管如何有效管理的课程,我对员工的期望很高,也想尽办法善待他们,希望维持彼此良好的关系。可是总觉得员工不忠心,我若是有一天生病在家,他们一定会终日无所事事闲扯。为什么不能把他们训练成独立又有责任心的员工呢?为什么我始终找不到这种员工?


第一章:由内而外全面造就自己
3) 我要做的事太多了,可是总感到时间不够用。每天都觉得神经紧张、匆匆忙忙。一周7天,天天如此。我参加时间管理研讨会,也尝试过不下6种规划时间的办法,虽然不能说没有帮助,但是仍觉得无法过上理想中的既充实又自在的生活。
4) 看到别人有所成功,或获得某种肯定,表面上我会堆出一张笑脸,热忱忱地恭贺他们。可是,心底却难过得不得了。为什么会有这种感觉?
第一章:由内而外全面造就自己
5)我学过不少关于沟通的课程,也掌握了许多沟通技巧,并用于实践,不知为什么,我已经作出了很大的让步,人际关系仍然紧张?
6)其实,我的工作非常努力,这是有目共睹的。突然上级通知我,我的部门要来一位经理,我无法理解,难道我的能力不行吗?
这些都是深层、痛苦的问题,不是一两天就能解决的。

第一章:由内而外全面造就自己
1. 品德与个人魅力孰重?
品德----品质道德;人的优秀品德包括:正直、谦虚、诚信、公正、朴实等
个人魅力-----很能吸引人的力量;包括个性、社会形象、人际关系技巧等。



第一章:由内而外全面造就自己
品德成功论强调,圆满的生活与基本品德是不可分的。惟有修养自己具备品德,才能享受真正的成功与恒久的快乐;
个人魅力论强调成功与否取决于个性、社会形象以及维持良好人际关系的圆熟技巧。
第一章:由内而外全面造就自己
美国著名成功学家戴尔.卡耐基有这样一段话令人深思:

一个能够从细微处体谅和善待他人的人一定是一个与人为善的人,必是有很好的人缘关系,这种人缘关系就是他成功的基石。
第一章:由内而外全面造就自己
小结:
虽然个人魅力论所强调的如追求个人成长、训练沟通技巧、培养积 极思考及发挥影响力确实是成功的要素,但这些只是次要而非最根本的优点;
即使你可以运用手段使他人投你所好,为你赴汤蹈火或对你产生好感,彼此同仇敌忾。然而只要品德有缺陷,尤其是言不由衷、虚情假意,终究成不了大器,因为言不由衷会招致怀疑,到时一切所作所为都会被视为别有用心。如果不能获得信任,就算成功了也经不起考验。

第一章:由内而外全面造就自己
因此:

品德才是成功的基础;
品德才是沟通的利器;
品德才能为人际关系技巧赋予生命。
第一章:由内而外全面造就自己
文学家乔登曾说:

人性可善可恶,冥冥中影响着我们的一生,而且总是如实反映出真正的自我,那是伪装不来的。

第一章:由内而外全面造就自己
2. 思维转换,建立全新的观点
思维:
在表象、概念的基础上进行分析、综合、判断、推理等认识活动的过程。思维是人类特有的一种精神活动,是从社会实践中产生的。

前面提到的品德成功论和个人魅力论就是两种典型的社会思维。
第一章:由内而外全面造就自己
从实验中所得到的种种启发:
思维决定一个人的思想和行为,是行为与态度的根本;
不同的人对同一件事会有不同的看法且均能成立
“顿悟”的经验(忽然领悟对方是这样看这幅画的)
这种现象我们称为:
思维转换
第一印象对你的影响愈大,顿悟的刺激也愈大;
每一项科学研究的重大突破,几乎都是先打破传统、打破旧思维而后才成功的;
(牛顿的物理学原理虽至今仍是现代工程学的基础,但并非穷尽科学的边界。直到爱因斯坦的相对论一出,又为科学界带来一次革命)
第一章:由内而外全面造就自己
注意:
并非所有的思维转换都是正面的
如150年前强调品德, 50年前转为强调个人魅力,反而使我们偏离了享受真正成功的正轨。

姑且不论思维转换的利弊与得失,也不必追究它是逐渐发生抑或突如其来的,总之它会改变我们的态度与行为,而且威力惊人,这是勿庸置疑的。

第一章:由内而外全面造就自己
思维和品德是息息相关的
什么样的人有什么样的思维,如果本性不改,思维也难以转换。
第一章:由内而外全面造就自己
看一个思维转换的例子:
两艘正在演习的战舰在阴沉的天气中航行了数日,我在其中的旗舰上服役。
有一天傍晚,我正在船桥上负责瞭望,但在浓重的雾气下,能见度极低。此时
船长也守在船桥上指挥一切。
入夜后,船桥一侧的瞭望员忽然报告:“右舷有灯光”。船长询问光线是正
逼近还是远离。瞭望员答:“逼近”。这表示对方会撞上我们,后果不堪设想。
船长命令信号手通知对方:“我们正迎面驶来,建议你转向20度”。
对方说:“我是二等水手,贵船最好转向”。
这时船长已勃然大怒,他大叫:“告诉他,这里是战舰,转向20度”。
对方的信号传来:“这里是灯塔”。
结果,我们改了航道。

第一章:由内而外全面造就自己
3. 以原则为中心的思维

品德成功论植根于一个基本信念之上,那就是人生有些原则是指向成功圆满的明灯,相当于人世间的自然法则,又仿佛自然科学的定理,放诸四海而皆准,任何人都无法否定其存在或正确性。
人生的原则仿佛灯塔,是千锤百炼的真理。
原则是人类行为的准则。
第一章:由内而外全面造就自己
4. 反求诸己,由内而外
反求诸己-反过来在自己身上找原因
孟子曰:
行有不得者皆反求诸己,其身正而天下归之。
第一章:由内而外全面造就自己

当我们环顾四周、审视内心,发现因追求速成特效反而制造了许多问题后,才会了解,有些根本的问题不能以肤浅的方式解决。因此我们需要更深入的新思想标准,也就是一套正确的行为准绳,引导我们解决根本的问题、追求圆满的人生。这种新的思想标准也就是高效能人士的七个习惯,它强调以原则为中心,以品德为基础,以及能达到个人效能和人际效能的“由内而外”的修练。

第一章:由内而外全面造就自己

如果你希望在工作上享有更多的自由与自主,那么先做个更负责尽 职的员工。
如果你希望获得信任,那么先做个值得信任的人。
如果你希望才华不被埋没,那么先修养自己的基本品德。
第二章:七个习惯----概论
人的行为总是一再重复。因此卓越不是单一的行动,而是习惯。
人的品德基本上是由习惯组成的。
俗话说:
思维决定思想,
思想决定行动,
行动决定习惯,
习惯决定品德,
品德决定命运。
第二章:七个习惯----概论
习惯的定义
本书将习惯定义为“知识”“技巧”与“意愿”三者的混合体;
知识是理论性的观念,指点我们“做什么”及“为何做”。
技巧是指“如何做”。
意愿则是“想做”,表示我们有付诸行动的愿望。
要培养一种习惯,这三项要素缺一不可。

第二章:七个习惯----概论

第二章:七个习惯----概论
习惯对我们的生活有绝大的影响,因为它是一贯的。在不知不觉中,经年累月影响着我们的品德,暴露出我们的本性,左右着我们的成败。
第二章:七个习惯----概论

要提升自我必须先从思维着手。思维一旦改变,对外界的看法自然不同,而且又会回过头来影响自我,形成一个良性循环。所以我们应该从知识、技巧和意愿三方面努力突破旧有思维的束缚,使个人与人际关系都能更上一层楼。
第二章:七个习惯----概论
成熟模式图:成长三阶段
依赖期:围绕着“你”的观念-----你照顾我;你为
我的成败得失负责。
个人的成功
独立期:着眼于“我”的观念------我可以自立;我
为自己负责;我可以自由选择。
公众的成功
互赖期:从“我们”的观念出发------我们可以自
主、合作、统合综效、共创伟大前程。


第二章:七个习惯----概论

互赖是一个相当成熟进步的观念,一个人若缺乏互赖观念,难以与人相处共事,充其量只能独善其身;永远无法成为出色的领袖或团队的一分子。

但只有独立的人才能达到互赖的境界
第二章:七个习惯----概论

七个习惯最合乎效能原则,且效果最为持久。它们能帮助你更有效地解决问题,把握机会以及吸收最多的正确观念。
第二章:七个习惯----概论
效能:产能与产出的平衡
产能 产出
鹅 金蛋
机器 产品
本金 利息
身体 工作
关系 合作

第二章:七个习惯----概论

过分重视产出,会破坏健康、损耗机器、降低银行存款及危害人际关系;

惟有产出与产能取得平衡,才能达到真正的效能;


高效能人士De七个习惯培训(ppt)
 

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