大陆企业经营策略(ppt)
大陆企业经营策略

大陆企业经营策略-绪论
一、企业经营的目标
二、企业达成经营目标之条件
三、达成经营目标条件之关键因素-策略
四、管理程序 与 策略
五、企业经营策略之研习











大陆企业经营策略-基本观念
一、企业经营之时代压力 二、经营策略的发展

三、经营策略的性质与内涵 四、经营策略的特性

五、经营策略的重要性 六、经营策略的层级

七、策略决策与作业决策 八、经营策略的流程

九、环境侦察 十、策略形成

十一、策略执行 十二、策略之评估与控制

十三、优良策略
一、企业经营之时代压力
（一）全球的竞争压力

（二）科技的压力

（三）环境的压力

（四）消费者的压力

（五）多角化的压力

（六）市场饱和的压力
二、经营策略的发展
（一）萌芽期（1930年代）

（二）奠基期（1960年代）

（三）发展期（1970年代）

（四）策略管理期（1980年代）

（五）权变策略期（1990年代）
（一）经营策略之萌芽期（1930年代）
• Barnard(1938)在「主管功能」中陈述主管的功能在决定组织目的，而决定组织目的之决策需考虑「策略因素(Strategic factors)」。

• 策略因素为组织达成目标（的）而作一系列决策时所考虑的因素。
（二）经营策略之奠基期（1960年代）
• Chandler(1963)Ansoff(1965)
Sloam(1965) Andrens(1965)
• 策略的定义形成，即
1.组织方向、目的与目标
2.组织对环境机会的利用与配合
3.组织资源分配之决策活动
4.组织经营的事业、产品和市场
5.有关组织的竞争优势和内部综效
6.策略是产于主管的决策

• SWOT架构的形成
（三）经营策略之发展期（1970年代）
1.策略内容
• Rumelt(1974)之多角化经营策略
• Hofer and Schondel(1978)之策略制订
2.策略架构
• Andrens 的SWOT分析架构被广泛应用
3.策略顾问公司之设立
• BCG之策略矩阵分析
• PIM之策略性数据库
（四）经营策略管理期（1980年代）
1.竞争策略

2.策略执行

3.经济规模和成本效益分析

4.多国籍企业之经营策略
（五）经营策略之权变期（1990年代）
1.科技与策略互动

2.创新行为是路径依赖

3.因特网环境之考虑

4.X环境、Y策略之形成

5.策略典范移转
三、经营策略的性质与内涵
（一）策略的性质

（二）策略的内涵
（一）策略的性质
1.一致性：上下决策的一致、水平决策的一致、时间的一致、及核心与外围决策的一致

2.权变式的规划

3.针对问题的管理

4.适应环境并创造环境
（二）策略的内涵
1.市场导向
2.前瞻性
3.重要性
4.实时分析并及时决策
5.创业家精神
6.周延性

7.策略之落实
8.市场成长率与占有率
9.全球化
10.中长期
11.重视实证研究
12.方法的发展
13.功能的发展

四、经营策略的特性
（一）稀少性：通常没有前例可资依循

（二）重大性：投入大量资源及高度承诺

（三）前导性：未来营运的方针
五、经营策略的重要性
（一）决定成效

（二）专注于关键性的问题和选择

（三）高阶管理者建立策略性的思考架构

（四）具竞争力并提高绩效
六、经营策略的层级
（一）企业整体策略
Corporate Strategy
（二）事业策略
Business Strategy
（三）功能策略
Functional Level Strategy
（一）企业整体策略
Corporate Strategy
• 为总经理或CEO的责任
• 最高一层的位阶是企业集团总部
• 主要决定：
1.企业的未来发展及应该跨进哪些行业
2.资源如何在事业单位之间流动
3.公司与重要环境元素的关系
4.如何增加公司的投资报酬率
• 整体策略包括稳定策略、成长策略、退缩策略和综合策略
• 整体性策略与企业的使命、愿景及目标的衔接
（二）事业策略
Business Strategy
• 事业策略在整体策略（规范）下寻求最大的绩效
• 事业策略由策略事业单位所拟定
• 事业策略又称竞争策略，包括
1.超值策略
2.差异化策略
3.集中焦点策略
（三）功能策略
Functional Level Strategy
• 在整体策略及事业策略规范下，使企业资源之生产力极大化
• 集结企业各功能的活动与能力，改善和提升绩效
• 功能策略包括：营销、生产及作业、财务、人力资源、研究发展、信息管理等功能之策略
（四）策略层级图
三个策略构成策略层级
三类策略有效整合，才能获得企业的整体绩效
策略层级图为：
(五)整体策略1: 成长策略
1. 条件
(1) 目标市场对于公司所提供的产品或服务具有更多的需要

(2) 公司具有额外的能力将产品或服务提供给市场

(五)整体策略1: 成长策略
2. 成长策略矩阵
现有产品 新产品

现有市场


新市场
(五)整体策略2: 穏定策略
1. 条件
(1) 目标市场对于公司所提供的产品或服务的需要是持续而穏定的

(2) 公司能够持续的以同样的产品或务提供给市场
(五)整体策略2: 穏定策略
2. 类型
(1) 快速成长后求穏定
(2) 购并后求整合
(3) 面对环境变化步步为营
(4) 在成熟产业追求获利
(五)整体策略3: 退缩策略
1. 条件
(1) 目标市场对于公司的产品或服务的需要己大幅减低

(2) 公司有能力减少其产品或服务线、市场及企业功能
(五)整体策略3: 退缩策略
2. 类型
(1) 重生策略
(2) 撤资策略
(3) 附庸公司策略
(4) 清算策略
(5) 收割策略
(五)整体策略4: 综合策略
1. 条件
(1) 公司的策略性决策着重于在不同的事业单位之间采取不同的策略

(2) 公司希望在未来不同的时间中采取不同的策略
(五)整体策略4: 综合策略
2. 理由
(1) 各事业单位各有不同的环境

(2) 追求整体性的效益
(六) 事业策略(竞争策略)

1. 考虑因素

(1) 获利性

(2) 相对获利能力
(六) 事业策略(竞争策略)

2. 基本类型
(1) 超值策略

(2) 差异化策略

(3) 集中(专门化) 策略
(七) 功能策略1: 营销策略
1. 产品

2. 价格

3. 配销 (通路)

4. 促销
(七) 功能策略2: 生产与作业策略
1. 设计
(1) 制程 (2) 产能

(3) 布置 (4) 工作设计

(5) 地点
(七) 功能策略2: 生产与作业策略

2. 生产
(1) 整体规划
(2) 存货管理
(3) 原物料管理
(4) 生产排程
(5) 质量管理
(七) 功能策略3: 财务策略
1. 资本预算决策

2. 理财决策

3. 股利政策

4. 营运资金政策
(七) 功能策略4: 研发策略
1. 技术领导者:
(1) 超值 (2) 差异化

2. 技术追随者:
(1) 超值 (2) 差异化

(七) 功能策略5: 人力资源策略

1. 选才 2. 用才

3. 育才 4. 晋才

5. 留才 6. 人际关系
(七) 功能策略6: 信息管理策略
1. 自行开发
2. 委外
3. 修正一般模式
4. 信息管理
5. 信息科技之运用

七、策略决策与作业决策
（一）组织可分为三阶层
1.高阶：即策略规划阶层
2.中阶：即管理控制阶层
3.作业阶层：即作业控制阶层
（二）高阶、中阶及作业阶层之工作内容
与信息特性有不同的内涵

组织阶层的工作内容
组织阶层所需信息的特性
八、经营策略的流程（一）：元素
（一）环境侦察

（二）策略形成

（三）策略执行

（四）评估与控制
八、经营策略的流程（二）：元素之互动
八、经营策略的流程（三）：过程
八、经营策略的流程（四）：
策略规划程序
九、环境侦察
（一）企业外部环境

（二）企业内部环境

（三）检视企业环境
企业外部环境1: 总体环境
1. 经济力 2. 技术力

3. 政治力 4. 法律力

5. 社会力
企业外部环境2: 任务环境
1. 新竞争者的加入
2. 代替品的威胁
3. 购买者行为的改变
4. 供货商
5. 竞争者
6. 利益关系者

企业内部环境1: 组织结构
• 简单结构 Simple Structure
• 功能结构 Function Structure
• 程序制结构 Process Structure
• 事业单位结构 Business Unit Structure
• 矩阵结构 Matrix Structure
• 多重部门结构 Multi-department Structure
• 复合式结构 Conglomerate Structure

企业内部环境2: 组织文化
• 1. 成员认同 2. 强调团队
• 3. 以人为本 4. 单位整合
• 5. 控制 6. 风险容忍度
• 7. 报酬标准 8. 冲突容忍度
• 9. 目标取向 10. 敏感度
企业内部环境3: 组织资源
1. 人力资源
2. 财力资源
3. 实体资源
4. 技术能力
5. 组织制度
6. 功能性资源
十、策略形成
(一) 使命、愿景及目标
(二) 整体策略
(三) 事业策略(竞争策略)
(四) 功能策略
(五) 扩充策略
(六) 弹性策略
十一、策略执行1: 七s模式
(一) 策略 Strategy
(二) 结构 Structure
(三) 系统 Systems
(四) 人员 Staff
(五) 风格 Style
(六) 技能 skills
(七) 崇高目标 Superordinate Goals


十一、策略执行2: 程序
(一) 设计适当的组织
(二) 分配资源
(三) 培植组织能力或核心能力
(四) 提供行政资源
(五) 策略领导以动员组织
(六) 策略控制
十二、策略之评估与控制1:
控制的过程
(一) 决定衡量的标的
(二) 建立绩效标准
(三) 衡量实际绩效
(四) 比较实际与标准的绩效
(五) 及时奖惩
(六) 采取矫正行动


十二、策略之评估与控制2:
控制的种类
(一) 依组织层级分
策略控制
战术控制
作业控制
(二) 依事件发生顺序分
事前控制
事中控制
回馈控制
十二、策略之评估与控制3:
绩效衡量

(一) 定量

(二) 定性

(三) 依高、中及基层管理者，设计 不同的定量和定性项目与标准
十三、优良策略
(一) 发掘并利用环境
(二) 协调一致的目标与手段体系
(三) 妥善调配资源以产生竞争优势
(四) 集中于某些市场、顾客和产品


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