内部讲师培训(ppt)
课程纲要

Training & Trainer
TTT释义
学习之道
学习要领
成长的三个阶梯
培训师的六大能力

形象与内涵
培训风范之功能
标准服饰搭配
形象自检七点法
上场与下场表情
课堂禁忌

企业学习和学校教育的异同
学习者
有丰富经验或文化水平
目的明确，针对性强
参与意识强，主动性高
记忆力差，思维能力强
外界干扰多，身体较差
不只要求懂，还要能够用

培训师
注重效率，实用性
尊重学员，给予激励肯定
说写逗唱，看听做思行
疑难解答多，挑战性大
学生和老师地位互换
时间掌握重要
教学方法
引导式学习，循序渐进
讲解生动，案例丰富
多讨论、练习、互动、竞赛
经由讨论分享，再做总结
让学员发现比告诉他还好
高层重观念，基层讲技巧
一分钟演讲练习
假如你应邀至东莞某印刷公司去做一个关于企业内部培训师成长的讲座，本次讲座的主题是“因成就他人而成功”，听了你的讲座之后，学员们觉得你的演讲太精彩了，让他们受益非浅并结束后久久不愿离开……
　　　你是这样开头的…….

演练点评纪录表
三、心理素质训练
克服紧张的情绪

成功冥想法
预演未来，做自己的天使
－预想培训整个过程和环节
－准备好最初的3~5分钟
－提前到场，熟悉周遭环境
－检查设备，减少意外发生
自我解脱法
丢掉面子，放下架子
－放弃自己的身份和地位
－不要主持人介绍的太多
－不要太在乎学员的专业
－从自己专长的地方开始
生理舒缓法
放松神经，缓解紧张情绪
－呼吸
－找没人的地方：做鬼脸、歪嘴扭唇、抬鼻转眼
－吃一点水果、喝一点温水、含一片喉糖
压力转换法
运用提问（含义、目的）（封闭式提问）
运用测验（问卷、演示）
讲述文件（故事、案例）
破冰活动（游戏、录像）

如何自我介绍
感性与理性
培训师的形体语言
培训师的三大要诀
如何令人信服
语言表达的技巧
开头——引人入胜
有效说服的结尾语
常用结尾方法
前后呼应法－－让学员再一次的想起开始的重点，适合初学者
提炼总结法－－提纲挈领的归纳和概括，一次是架构性的，强调重点，总结精华，不能简单重复
赠言收结法－－以简洁有力

活动结束法－－以活动或游戏在愉快的氛围中结束
行动感召法－－用煽动性的言词号召学员，运用语言情感和举止
祝愿结语法－－祝成功，祝幸福（适用于大型会议和培训）
6种专业提问技巧
6种应答技巧
激发学员参与的技法
五、培训编导艺术
课程开发原则
课程开发步骤
培训素材的收集与整理
五个点
黄金组合指南
结构与大纲的设计

时间和段落的安排
培训标准流程
精彩点评之道
营造互动气氛
手势表达精要
肢体语言的表达
吸引学员技巧
课堂掌控对策
六、培训技法提升
培训师的三大技能
培训师的三大利器
培训师的三大境界
课堂讲授法
课堂讲授法
学习金字塔　　　　学习保持率
课堂讲授法注意点
有讲义和教材给学员
培训师的语言表达清晰
能够用黑板手势来补强
要有活力和感染力
案例法
案例分析法与讲授法比较
游戏法
破冰船
启示钟
挑起学员兴趣
导引授课主题
活络课堂气氛
快速学习成长
传送带
强调课程重点
补充讲授不足
引导学员思考
做中学，玩中长
研讨法
辩论法
现场演示法


七、企业内部训练
诊断培训模式

感谢参与

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