某公司销售部各岗位职位说明书11个(doc)...   2011.11.04

11ge 部门职责说明书 职位名称： 销售部 职位编号： 所属部门： 销售本部 文件编号 版 本 号 页 码 1 / 2 部门组织结构图： 部门职责： ① 组织公司年度销售计划的制定 ② 公司年度促销计划的制定 ③ 分公司管理制度及考评制度的制定与修正 ④ 分公司和经销商的管理 ⑤ 销售渠道的管理 ......

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职位说明书-销售及税务(doc)...   2011.10.26

岗位名称 销售税务会计 所在部门 财审部 直接上级 会计主管 直接下级 无 岗位定员 1人 所辖人员 无 一、职责与工作任务：销售及税务 职 责 一 职责表述：税务申报工作及税务调查工作 占全部工作时间的百分比：10 工作任务 按税法规定按时申报各种税款，按税务局要求填报税务调查表及数据软盘。 按规......

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啤酒公司营销服务部各岗位说明书19个文件(doc)...   2011.10.25

营销服务部部长岗岗位说明书 岗位名称 营销服务部部长岗 岗位编号 所在部门 营销服务部 岗位定员 1人 直接上级 营销副总经理 岗位工资 直接下级 营销服务部副部长 分析人 所辖人员 1人 分析日期 本职：负责营销服务部全面工作 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：负责营销服务部组织架构的建立及......

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啤酒公司渠道拓展部各岗位说明书4个文件(doc)...   2011.10.25

渠道拓展部部门经理岗岗位说明书 岗位名称 渠道拓展部部门经理 岗位编号 所在部门 渠道拓展部 岗位定员 1 直接上级 营销副总经理 岗位工资 直接下级 渠道规划岗、分销商拓展岗、 终端拓展岗 分析人 所辖人员 3 分析日期 本职： 负责公司扩张类市场与新经销渠道开拓工作 职责与工作任务： 职 责 一......

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开启电话销售成功之门(doc)...   2011.10.13

一切成功都源于细节及方法，并能切实坚持去做和不断反思改进。 一、什么是电话销售 　　在激烈的市场竞争中，电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式，正在越来越多地为众多企业所采用，且对社会发展具有深远的影响意义。作为一种营销手段，电话销售能使企业在一定的时间内，快速地将信息传递给目标客户，及......

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电话销售成功五则(doc)...   2011.10.13

在你拔打电话给一个不认识的人推销你的商品时，如果你感到害怕，这个电话不可能成功。因此学习电话技巧，克服恐惧，是你责无旁贷的事。著名销售专家法兰西斯指出：销售人员领取六位数字酬劳的秘诀，就在于掌握有效的电话销售技巧。以下五则技巧可让你轻易完成电话销售： 1. 建立好的第一印象。别再以我可以打扰你几分钟......

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商业银行理财产品销售管理办法(doc)...   2011.10.11

中国银行业监督管理委员会令 2011年第5号 《商业银行理财产品销售管理办法》已经中国银行业监督管理委员会第109次主席会议通过。现予公布，自2012年1月1日起施行。 主席 刘明康 二○一一年八月二十八日 商业银行理财产品销售管理办法 第一章 总则 第一条为规范商业银行理财产品销售活动，促进商业银......

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150种餐饮企业促销方法(doc)...   2011.10.09

这是美国人收集的150种餐饮企业促销方法，不是所有的方法都适合中国消费人群，仅供大家参考。 一、 各类主题之夜（1mdash;21项） 第1项 Holiday Tie-Ins(global, traditional, non-traditional) 节日活动（全球的、传统的与非传统的） 餐馆可利用......

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500强企业的推销技巧(ppt)...   2011.10.09

内容综述了全球顶尖的销售培训公司的重大研究结果，而课程内容的改进就是从这些研究而来的。研究的内容包括： 最优秀销售代表研究调查（Sales Leadership Research）。这是一项全球领先并具有普遍意义的大型研究。这项研究探讨一些在世界上居领导地位的销售机构所采用的原则和方法。 成功销......

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陌生市场的开拓和实操(ppt)...   2011.09.07

人脉 1. 人脉定义及作用 2. 如何开发你的人脉 1. 人脉定义及作用 人脉即人际关系、人际网络，经由人际关系而形成的人际脉络，体现人的人缘、社会关系。 人脉=资源 人脉=钱脉 人脉如同血脉 人脉是事业成功的 助推器 2. 如何开发你的人脉 一切从头开始！ 一位好的营销员知道成功不仅取决于进入这个......

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基于价值链的营销战略操作全流程(ppt)...   2011.09.07

营销策略知识点回顾 产品 价格 营销策略的具体规划 案例研讨 某家国内民营节能照明灯具企业，主要生产中高档家用吸顶灯和商用的小方灯、照明灯等，质量好，性价比高，品牌力较强，深受用户喜爱。经过几年的快速市场扩张，近来开始整理渠道，深化网络建设。在华东某专业灯具市场上，原有50多家分销商经营其产品（其中......

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成功营销十一步(ppt)...   2011.09.07

脑白金mdash;mdash;区别于传统的保健品，而是礼品 奔驰mdash;mdash;追求驾乘和舒适的最佳结合点，让驾驶充满尊崇感受 农夫山泉mdash;mdash;千岛湖深层之水，内含矿物质丰富，味道有点甜 IBMmdash;mdash;提供随需应变的信息化服务 USP：即独特的销售主张，它是R......

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实战销售技巧—超级销售(ppt)...   2011.09.05

成功销售的八大要诀 Successful Selling 都在心理上具备　　　的态度； 都是　　　的人； 都有良好的　　　状况与　　　； 对产品有完整的　　　； 有客户　　　和　　　上的技巧； 具有良好的　　　产品或服务的技巧； 具有良好的处理　　　和　　　技巧； 对　　　的管理有适当的控制能力。 ......

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市场总监培训教材(6)-渠道实战(ppt)...   2011.09.05

渠道实战 认识渠道 渠道的特殊状态 渠道利用 渠道利用现状 渠道政策 渠道管理 渠道误区 渠道的长和短 利用多级渠道形式渠道就长 利用的渠道级别少就短 渠道的窄和宽 同时利用很多同级渠道成员就宽 同时利用很少同级渠道成员就窄 以整体市场营销策略，做为设计渠道结构的指导 研究竞争者的渠道形式，了解他们......

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市场总监培训教材-品牌塑造(ppt)...   2011.09.05

只有有远见的公司领导者才愿意做出产品品牌建 设的尝试。中国有远见的领导者已经成功地营造 了令人信任的公司形象，现在也必须由有远见的 领导者来构建令人振奋的产品品牌。这是中国企 业领导者在营销领域面临的下一个任务，这一任 务完成之时，就是中国企业超越国外竞争者，获 取属于自己的市场超额利润之日。 品牌......

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市场总监培训教材-渠道(ppt)...   2011.09.05

渠道实战 认识渠道 渠道的特殊状态 渠道利用 渠道利用现状 渠道政策 渠道管理 渠道误区 渠道是什么 渠道的作用 渠道在营销中位置 渠道的形式有那些 渠道就是产品或服务从生产者手中传递到分销商，再由分销商传递到消费者手中的通道 经销商 帮助或配合企业在区域市场上达成销售和市场网络建设的目的。经销商和......

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市场总监培训教材-营销末端(ppt)...   2011.09.05

店面陈列布置与顾客接受性 一个吸引人的店面布置或陈列．会改善商店的印象．除了促进销售之外．它还有活泼店面的效果，能使店面外观趋向多彩多姿．70的顾客表示，陈列吸引他们前来购物，22表示重要而不是绝对在乎，只有8的顾客表示无关紧要。 品牌优先原则 公司所有市场生动化工作必须围绕品牌塑造为核心，因此要求......

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市场总监培训教材-中国市场特点和营销原理应用(ppt)...   2011.09.05

一.中国市场分析 1.中国的市场经济进入历史最好时期 2002年国民生产总值10.2万亿元，排名世界第6位；货物进出口6208亿美元，排名世界第5位；外汇储备2864亿美元，外资企业41万家，世界第2位。 2.后非典市场的需求分析 5月7日，国务院召开应对非典做好经济工作会议： 培育新消费热点： 房......

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市场总监培训教材-组织间营销(ppt)...   2011.09.05

组织间营销的概念 （1）组织间营销的涵义 （2）组织购买品的界定 （3）组织购买品与最终消费品的区别 1）购买对象不同 2）购买目的不同 3）产品不同 （4）组织购买品与最终消费品的关系 组织间营销的营销理念 （1）营销理念的涵义 1）理念的定义 2）营销理念的定义 （2）消费品市场营销理念的演变和......

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送礼技巧(ppt)...   2011.09.05

商务送礼的基本技巧原则礼物轻重要得当 送礼时机要选好，间隔时间要适宜 了解风俗禁忌，礼品要有意义 礼品要送给关键人物 送礼方式要包装，且要注意言谈 如果你送土特产品，可以说是老家来人捎来的，分一些给对方尝尝鲜，东西不多，自己又没花钱，不是特意买的。请他收下，一般来说受礼者那种因害怕你目的性太强的拒礼......

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销售人员业绩提升培训系列-口才与人格魅力(ppt)...   2011.09.05

1。口才与创新思维方法 2。一语双关与《意识心理学》的投入与跳出 3。人生心路历程模型 4。成功之路人才层次金字塔模型 5。口才训练几大方法 6。听众口才挑战 mdash;mdash;实利与人的浪漫性（三度空间、过程论） mdash;mdash;美是典型、是类、是抽象：距离美的原因 mdash;md......

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OTC代表业务培训教程(doc)...   2011.09.05

一、认识自己 二、认识你的客户 三、认识自己的OTC药品及自己的公司 四、销售的步骤 五、OTC代表工作的五步曲 六、一些推销的原则 七、培养积极的性格 八、OTC代表的自我组织力 九、怎样建立谈生意的方法 十、怎样处理你日常的工作--服务 十一、对客户反对问题的处理 十二、对投诉......

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B2C数据分析全流程(doc)...   2011.09.05

请举手！如果你的用户转化率每天达到了5。如果这样问中国所有的B2C网站。 结果是，一个举手的人都没有。 目前，绝大多数B2C的转化率都在1以下，做的最好的也只能到3.5左右（比如以卖图书为主的当当） 我想，所有的B2C都会关心三个问题：究竟那97去了哪里自己的网站在什么环节变成了漏斗，让进来的客户像......

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2011市场销售管理手册(doc)...   2011.09.05

学习完本章，你应该了解以下内容： 　　１．销售部门的主要工作。 　　２．销售经理的主要工作内容。 　　３．销售管理的基本职能。 　　４．销售经理的角色。 1.1 销售部门的职能 　　销售部门是企业的龙头，是企业最直接的效益实现者，在企业中具有举足轻重的地位。销售工作的成功与否直接决定企业的成败。企业......

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经销商团队建设(doc)...   2011.09.05

由于中国市场经济推行较晚，目前国内的经销商群体还处在一个方兴未艾、蓬勃发展的时期，由于创立时间较短，很多的经销商还处在摸着石头过河quot;的阶段，同时，由于现代渠道的风起云涌以及厂家渠道扁平化的挤压，作为经销商群体还面临着转型与提升的压力。但作为这支推动商品快速流通，促进区域经济有力发展的群体，要......

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如何让经销商有效管理企业零售代表(doc)...   2011.09.05

由于中国零售消费习惯的传统认识，人们还是喜欢在自己生活或工作的区域附近的零售终端方便地进行消费。由于这样的零售终端大量存在，企业必须得启用较多的零售代表来服务这些终端。 　　服务零售终端这类的销售模式虽然较好，许多企业正在趋之若鹜，唯恐落后。但很多正在实施这套模式的企业也是有苦难言：这些零售代表，其......

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市场调查技巧(doc)...   2011.09.05

把汤搅匀了再尝味道 　　想知道一锅汤的滋味如何，没人会把整锅汤全喝完，只要舀一勺尝尝就可以了，在舀起一勺之前，我们还会把汤搅几下，让它更均匀。 　　市场调研与尝汤的原理一样。 　　现代企业的产品和服务，在开发时就应该考虑到市场有足够的潜量。潜量过小的市场，我们相信没有人会感兴趣。所以，除了极个别的市......

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医药代表实战宝典(doc)...   2011.09.05

1 .市场呼唤专业化的医药代表 7 2医药代表的职责 10 3 医药代表应掌握的药品营销基本知识 13 4 医院及相关机构 24 5 医药代表应掌握的医院客户知识 28 6 医药代表应掌握的市场学基本知识 32 7 医药代表区域市场管理 36 8 专业拜访技巧 57 9 医药代表的群体销售技巧 84......

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九步成为演讲高手(doc)...   2011.08.29

前言 准备好，走上正轨 第一章 怯场有理 不管你所在的报告厅有多么庞大，你所要做的就是与他们中的每个人都建立起一种强大的联系。你可以做到这一点，而理解并接受你的恐惧则是第一步。我相信，最差的演讲者反而是那些无所畏惧、永远不会出汗的人mdash;mdash;他们认为自己已经做得很好了，所以不在意提高其......

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12种创造性的开场白(doc)...   2011.08.29

12种创造性的开场白 推销员与准顾客交谈之前，需要适当的开场白。开场白的好坏，几乎可以决定这一次访问的成败，换言之，好的开场，就是推销员成功的一半。推销高手常用以下几种创造性的开场白。 1．金钱 几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如： 张经理，我是来告诉你贵公司节省一半......

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报纸广告的版面运用(doc)...   2011.08.17

报纸广告的版面运用 1．要研究广告版面的大小 报纸广告所占版面的大小，是广告主实力的体现，直接关系到广告的传播效果。实践证明，广告的版面越大，读者注意率越高，广告效果也就越好（当然不是绝对的），因此，广告版面的大小与广告效果是成正比的。 amp; 按一般常规，报纸广告的版面大致可分为以下几类：跨版、......

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百货市场行销定位与市场战略(doc)...   2011.08.17

百货市场行销定位与市场战略　　 一、前言 　　近年来，市场的急速变动产生了流通革命。在百货业市场的行销战中，以崇光百货（SO－DO））切入市场的渗透策略最受瞩目，台湾百货业的市场竞争态势也因此愈来愈复杂与激烈。 　　在整个市场竞争态势中，台北市先施百货、永琦百货、明曙百货、统领百货、中兴百货、SOG......

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如何成为营销谈判的高手(ppt)...   2011.08.17

第一讲：营销谈判基本功 一、要有超前的营销理念 1.塑造自身角色 2.找准职业定位 职业定位有三个层次： 即谋生、谋职、谋事 3.通晓职场定律 ⑴自信--隐藏的资本 ⑵豁达--融洽的通道 ⑶坚强--成功的源泉 ⑷敏锐--感悟的钥匙 ⑸踏实--沉稳的脚印 ⑹热情--做人的品格......

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电话销售人员控制情绪的六种新方法(ppt)...   2011.08.17

电话销售人员如何控制情绪 情 绪 情商它的英文缩写是EQ，智商是IQ，那么情商是什么呢？就是情绪商数，情绪智力，情绪智能，情绪智慧。也就是我们经常说的理智、明智、理性、明理，主要是指的你的信心，你的恒心，你的毅力，你的忍耐，你的直觉，你的抗挫力，你的合作精神等等一系列与人素质有关的反映程度。主要是心......

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电话销售人员的积极心态(ppt)...   2011.08.17

电话销售人员的积极心态 Shirley 2008.12 目录 心态概论 成功电话销售人员的十大心态 心态调节 作为一名成功的营销人员，你认为以下哪一项最重要？ 理论知识 专业知识 人际关系 学习能力 积极心态 我们的命运完全决定于 我们的心态 你内心如果是一团火， 才能释放出光和热， 你内心如果是一......

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销售系统经营预算计划实施模板与表格(doc)...   2011.08.15

库存量计划制定的模板 库存量(数量） 关键行动措施应该包含的内容 1.确定合理库存(数量和确定过程) 1.1列出关键客户(占80销量的20的客户) 1.2对关键客户的采购产品结构和规律进行分析 1.3制定针对每一个关键客户的合理库存量以满足其大部分或重点品种的采购需求 2.消灭机动库存 2.1列出目......

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饮料新品上市策划案例(doc)...   2011.07.26

康师傅饮料新品上市策划案例 mdash;mdash;利用断货契机进行坎级促销 　　新产品上市，意味着暂时性市场平衡状态的打破，市场份额的重新分配；与此同时，上市新品也必然会受到竞品抵制、通路拒绝、消费者不认同等各方面的考验，能否经受住考验，是新产品能否在市场上生存下来的标志。因此，对于一个策划新产品......

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到底向顾客卖什么(doc)...   2011.07.26

一位伟人有这么一句精辟的论断：不管白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫。语意简明扼要，至少说明了两个含义：一是不能被事物的表象所迷惑，二是做事一定要抓住核心问题。商海沉浮，企业无数，从众多失败的例子中我们可以领悟很多，仁者见仁，智者见智。成功自有规则，失败只有一个理由：因为不了解市场需求。虽说机遇随时都有，但......

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顾客忠诚营销法.doc...   2011.07.26

顾客忠诚营销法想象一下，你登上一架波音机的公务舱，乘务长用你的名字同你打招呼，说你是这家航空公司经理人俱乐部的成员，带你到你最喜欢的座位，并递给你一份高尔夫球杂志，而这又是你最热衷的运动，你会怎样？是异想天开吗？乘务长怎么会钻到别人的肚子里，怎么会过目不忘？不全是。上述情景发生在英国航空公司的......

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重点客户与市场营销操作实务.doc...   2011.07.26

 Key client Marketing Management 重点客户与市场营销操作实务要求：每天上课时间：9：00休息：10：30，15：30，每次15分电话：不接，响一声，罚款 钱午餐： 12：00守时：开课关门，迟到罚款 钱每天下课时间： 17：00内容目录课程目......

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采购人员的谈判基础.doc...   2011.07.26

采购人员的谈判基础一个成功的谈判应做好两个部分工作，第一部分是了解谈判的过程，第二部分是进行谈判准备。谈判过程包括理解谈判的定义和目的，何时进行谈判，有效谈判有哪些障碍，成功谈判者的特点，推动谈判的技巧，和谈判中的洞察力。谈判准备包括了解对方的意图，确立你和对手的地位，确定关键问题之所在，制定谈......

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超越数字的客户拜访报告.doc...   2011.07.26

超越数字的客户拜访报告不管是叫客户拜访报告，还是叫进度报告或作业报告，几乎每个销售代表都使用过某种形式的报告。理由也都很充分："如果将销售拜访看作是举行一次会议，就必须做记录，以便让每个人都知道事情的进展，"一家销售人员培训机构Acclivus（编者译：阿克里乌斯公司）的董事长Randall M......

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超级业务员宝典.doc...   2011.07.26

--超链接-- INCLUDEPICTURE "http://imgcache.qq.com/ac/b.gif" MERGEFORMATINET --超链接分割线----插入图片----超链接结束----超链接-- INCLUDEPICTURE "http://imgcache.qq.com/ac......

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