个人发展课程体系

集团客户经理综合技能提升第一部分:集团客户采购的特点-案例分析:为什么客户会不理不睬或一拖再拖;-集团客户的决策模式;-集团客户面对通讯产品的典型需求;-方案销售过程中,客户经理的典型角色和职责;-与大客户长期相处的素质要求;-方案销售中的五个关键步骤;说明:本段内容是课程的开篇和基础,重点讲述集团客户采购的特点、步骤和典型需求。另外本段课程还将强调,面对客

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如何正确引导与管理80-90后课程简介:在企业日常管理实践中,企业期望忠诚、敬业、稳定的员工,但在现实工作中越来越多的管理层意识到一个共同的问题,那就是与其他年龄段的人相比,上世纪80年代后出生的年轻人尽管初入职场,但却表现得最不敬业。而且多数管理者们表示,面对80后,他们有些手足无措当80后时代的员工渐渐大量走入企业,然后又过客匆匆,离开企业,居高不下的流

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理性思考与创新思维   课时:12H

理性思考与创新思维课程背景:                                未来的社会是头脑型社会,将没有脑力劳动与体力劳动之分,只有高级思维职业与低级思维职业的区别。天才,就是百分之一的灵感加百分之九十九的汗水,如果没有那百分之一的灵感,百分之九十九的血汗都将贬值。无可置疑,在当今的知识经济时代,一个人想要在激烈的竞争中生存,不仅需要付出勤

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问题分析与解决   课时:12H

问题分析与解决课程背景:                                人们并不是被问题本身所困扰,而是被解决问题的方式所困扰。大多数企业缺乏系统、规范的途径,来迅速有效地解决问题。经理人往往面对多种多样的可选方案,但却缺乏必要的技能来制定迅速、有效的决策。如果能够运用正确的系统思考模式,就能不断提升解决问题的工作效能。《问题分析与解决》将帮

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PAC高效沟通与潜意识说服技巧一、课程目的:1、学习和掌握沟通中非语言的影响力;2、创造互惠双赢的职场人际关系,提升职场氛围与和谐;3、认识沟通的盲点和地雷,达成有效沟通;4、善用一致性说服,创造最佳沟通成果;5、掌握潜意识说服的七个秘密;6、了解不同的性格类型以及如何与他们沟通,创造和谐的人际关系以及无障碍的沟通境界;7、通过掌握沟通的PAC心理,对于遇到

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如何处理人际交往   课时:12H

《如何处理人际交往》课程大纲课程介绍:一、课程时间1-2天二、课程对象企业员工及企业领导、总裁、总经理等高层领导、各部门经理以及致力于学习的领导人士三、授课方式互动+角色扮演+小组讨论+老师教授+案例分析四、课程目标了解人际交往的原理和目标掌握人际交往的方法和技巧让自己在人际交往中游刃有余处理好人际关系的十四句真言五、课程收益学会人际交往的基本技巧找到自己与

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如何打造个人影响力   课时:12H

如何打造个人影响力课程介绍:一、课程时间1-2天二、课程对象企业员工及企业领导、总裁、总经理等高层领导、各部门经理以及致力于学习的领导人士三、授课方式互动+角色扮演+小组讨论+老师教授+案例分析四、课程目标了解影响力的原理掌握打造个人影响力的方法,技巧让自己在实践中成为有影响力的人让我们在不同阶段灵活运用影响力五、课程收益你会了解影响力的真谛找到自己的盲点让

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如何提升个人情绪稳定性课程介绍:一、课程时间1-2天二、课程对象企业员工及企业领导、总裁、总经理等高层领导、各部门经理以及致力于学习的领导人士三、授课方式互动+角色扮演+小组讨论+老师教授+案例分析四、课程目标了解情绪原理,情绪的表达了解情绪与认知了解情绪稳定的技巧让我们的情绪能为我们所用五、课程收益学会情绪表达和认知解读自己的情绪让情绪为我们所用让我们成为

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银行员工职业化素养提升《好员工的十项修炼》【课程背景】《好员工的十项修炼》是王建军老师历经五年时间实践和研发的课程,于2005年3月正式推出,本课程一经推出便被浙江大学总裁研修班、浙江金融高级人才培训中心,工商银行,建设银行,中国农业银行,中信银行,华夏银行等单位采购,受到企业界领导的高度认可;同时在美国花旗、中国网通等单位学员中也赢得一致好评。【课程对象】

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中层干部管理技能训练   课时:12H

中层决定公司的今天,高层决定公司的未来【课程背景】中层决定公司的今天,高层决定公司的未来。企业中层干部是企业人力资源的核心力量,直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支德才兼备的中层管理队伍是每个老总梦寐以求的。中层干部的思想意识以及管理水平的高低,往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏,直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本和员工士气。在企业里,许多销售精

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时间管理生命管理   课时:6H

关于本课题:时间的有效利用对于我们是一个永恒的话题,从人类诞生的那一天起,经历了日月轮回,斗转星移,人们就开始意识到时间的可贵和生命的短暂,逝者如斯夫,滚滚东逝的不仅是流水,更有那不尽的岁月沧桑。任何一个胸怀远大理想与抱负的人,必将深刻思考如何在短短的一生里终其所愿实现自我这样一个问题。我发现到大多数的经理们都非常忙。准确地说,事实上对于忙这个事情,我们又爱

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5S管理及实施   课时:12H

课程描述5S管理是工作现场管理的有效方法,因此5S管理是管理工作的基础环节。通过本次培训,不仅使受训者了解5S管理的基本概念、原理、功能与作用等基本理论,而且通过案例介绍与讨论等形式使受训人员熟悉并掌握5S管理在现场管理中的实际应用,以及实际的操作与实施办法等,做到理论结合实际,学以致用。课程目标通过本培训,使受训人员7.了解5S含义及在现场管理工作中的重要

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第一单元问题的分析与解决-问题是什么?现状导向型和未来导向型;从收银机的故事中引出三现的结论。即到现场,看现物,分析现状。-问题的结构冰山原理;解决问题的八个步骤:现象、紧急处置、近因、治标、远因、治本、追踪、再发对策。-做硬币如何投入到纸杯中去的实验1.5米高,自由落下,进入杯中的几率很小;请各小组做实验,结果依然。启发大家从工具、方法、环境、培训、材料各

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第一天第一部管理的基础第4回合问题意识与创造力第1回合管理的基本概念问题的解决与创造-管理的基础-管理的基本概念-自我检讨表-课程概要(何为管理)(管理者的立场、任务及管理的四个层面及其整合)(管理者的基本心态)第2回合组织的原则-组织形态及其特点-组织经营的原则-一般现状分析-组织经营的四项原则(命令系统的统一及其例外)(控制的幅度及其重要决定因素)(职务

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《赢在工作》 ――职业执行力塑造主讲:陈鸿剑-课程目的:-理解职业化的意义-形成职业化的步骤-工作中角色认知与行为训练-建立良好的心智模式-提升执行能力的重要方式-完成从院校人到职业人的认知转变-忠诚企业,感恩工作-课程风格:-互动式-案例分析-情景讨论-角色练习-团队参与式游戏练习-课程大纲:一、职业化使我们赢在工作-职业化的意义-职业化是提升职业能力的有

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