课程体系
《基于心理学的沟通技巧与艺术》课程简介一、课程目标我们将50—80的工作时间用在了沟通上面。我们开会、会见、拜访、谈判、座谈、面试、打电话、发传真、通知、文件、批评、表扬、辅导等等,都是在沟通。本课程针对企业员工特别是管理人员在沟通中存在的问题,深入浅出地从心理学角度分析了沟通的基本内涵与技巧,并通过大量的课堂练习,让学员从心理的角度人重新建构沟通的模式,以...
讲师:赵秀峰咨询电话:010-82593357下载需求表
《班组长“四会”综合能力提升训练》(两天) 课时:12H
班组长“四会”综合能力提升训练课程大纲一、时间安排:时间培训课程课程模块/内容时长(天)第一天上午班组长“四会”综合能力提升《始于足下:工作任务的规划与执行》1天下午《成竹在胸:工作文件的结构化写作》第二天上午班组长“四会”综合能力提升《促进共识:团队内外部的建设性沟通》1天下午《凝心聚力:成为有领导力的团队管理者》二、课程大纲:学习收益:1.深刻理解班组长...
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《个人知识管理与高效学习》 课时:18H
《个人知识管理与高效学习》---知识型员工成长密码课程大纲我们大部分的时间都在处理信息和知识:开会、打电话、沟通、查资料、写方案等,当我们身处信息时代,面对大量的知识,如何高效学习并进行有效管理就成了当务之急的事。不管是做企业员工还是管理者,我们竞争力的来源很大程度来自于我们处理信息和知识的能力。所以,本课程的主旨是帮助员工提升知识管理和高效学习的能力。一、...
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《顶层语言设计—心理讲师高级研修班》 课时:18H
顶层语言设计—心理讲师高级研修班课程背景:“语言是一个人内心力量的统帅!”人与人之间一对一交流需要有艺术,一对多地去演说或讲课,更需要技巧和设计。很多人说:“哎,我不太会说话”、“我经常说错话”、“哦,我不喜欢上台,紧张!”,其实每个人都有说话的潜能和欲望,只是在成长的路上缺乏一些技巧的训练和方法。《顶层语言设计—心理讲师高级研修班》就是建立在心理学的基础之...
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《打造高绩效团队》 课时:12H
《打造高绩效团队》课程简介一、课程大纲一、什么是团队?※金刚石团队和石墨团队的区别※西天取经的小分队特点※三国四人组二、高绩效团队之----团队建设※团队建设的重要性※团队的七大特征※团队的管理误区※团队管理的关键要素三、高绩效团队发展的四个阶段※团队发展四个阶段的类型和划分※团队发展每个阶段的执行任务和要求※团队执行力分阶段体验和训练四、高绩效团队之——人...
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《Fish(鱼)的哲学:快乐工作,幸福成长》 课时:12H
Fish(鱼)的哲学:快乐工作,幸福成长----打造高绩效团队的秘诀课程大纲一、课程背景《Fish(鱼)的哲学:快乐工作,幸福成长》是拓展员工观念,帮员工建立和打造出过硬的工作心态和心理素质,在遇到困难和挑战时,能保持积极、乐观、平和、愉快的心态,从而实现企业组织的目标。拿破仑曾说:“一支军队战斗力80是由士气决定的。”而快乐工作幸福成长正是为提高员工的士气...
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《TTT职业培训师训练营》 课时:18H
《TTT职业培训师训练营》课程简介课程简介:TTT是TraintheTrainer的缩写,意为培训培训师,是一门以提升培训师职业技能和职业素质的训练课程,是业余讲师迈向职业培训师道路的必修课,是企业内部建立培训师队伍必修的课程,是注重实战实操,以训练为主的课程。一、课程目标1、学习专业化的培训课程的设计技巧,能够把知识系统的转化成培训课程2、运用专业的授课技...
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《“五心”领导力与心理魔方》 课时:2H
《“五心”领导力与心理魔方》---管理领域的心理博弈密码一、课程背景自从心理学诞生以来,人们就没有停止过心理学在企业组织管理中的探索,特别是近代心理学每天都在渗透、影响和改变着人的生活和工作。21世纪企业间最大的竞争又是人才的竞争,如何运用心理学的原理和方法提升人的管理技能,从而提升企业组织的管理水平,是每一个企业管理者必须面对的问题。自此,我们推出了《心理...
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《MTP中高阶主管全方位管理技能提升训练》 课时:18H
《MTP中高阶主管全方位管理技能提升训练》课程简介一、课程目标1、了解组织经营的原则与管理的基准,认识管理者的职责和角色,建立系统性的管理思维;2、透过管理循环(计划---控制---协调),提升对工作的管理能力;3、学习激发部属问题意识与主动创造的能力,对组织流程、职务分配与工作方法提出改善;4、建立培育部属的概念与实践,提升个人与团队的学习能力;5.了解人...
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《TWI--现场主管技能提升训练》 课时:12H
《TWI—现场主管技能提升训练》课程简介一、课程前言:在中国高速发展的环境下,如何快速提升一线生产主管的素养是所有制造型企业面临的问题。对管理者和监督者的教育问题已经成为企业生存与发展的核心和原动力。TWI是一套针对生产基层主管设计的成熟课程,至今仍被欧、美与日本等先进国家广泛应用,日本Toyota公司总裁曾说,丰田生产模式中最重要的还是TWI;VSM的创始...
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《NLP沟通与心态管理》课程大纲主讲老师:赵秀峰一、课程目标沟通协调,是一个人获得他人思想、感情、见解、价值观的一种途径,也是人与人之间交往的一座桥梁。掌握良好的沟通技巧,不仅可以使人们分享彼此的感情和知识,消除误会、增进了解;也可以让群体中的个人,特别是领导者运用自己的权力、威信以及各种方法、技巧,使领导活动中的各种资源、各种关系、各种层次、各个环节、各个...
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【新变革时代下的零售业务转型与数字化赋能】 课时:6H
【新变革时代下的零售业务转型与数字化赋能】—讲师:陈方晖课程背景: 受到网络银行冲击和运营成本高的影响,曾经备受银行追捧的物理网点的布局速度正在减缓是事实,但是当前中国银行业一个普遍的转型方向就是零售转型,某种意义上说,发展大零售业务离不开物理网点。没有网点,或者网点太少、覆盖率太低都不太好做零售银行业务无论银行网点是增加还是缩减,银行都在加大对网点的智能化...
讲师:陈方晖咨询电话:010-82593357下载需求表
【新形势下零售银行转型与营销渠道拓展新思路】 课时:6H
【新形势下零售银行转型与营销渠道拓展新思路】—讲师:陈方晖课程背景: 受到网络银行冲击和运营成本高的影响,曾经备受银行追捧的物理网点的布局速度正在减缓是事实,但是当前中国银行业一个普遍的转型方向就是零售转型,某种意义上说,发展大零售业务离不开物理网点。没有网点,或者网点太少、覆盖率太低都不太好做零售银行业务无论银行网点是增加还是缩减,银行都在加大对网点的智能...
讲师:陈方晖咨询电话:010-82593357下载需求表
《中高层对公业务产能运营管理策略》 课时:3H
中高层对公业务产能运营管理策略课程背景一方面:管理经营系列中针对分行、支行营销部署和各项产品/业绩指标达成策略的具体研究和设计,是对最佳实施路径的推演和规划,这一过程称之为经营计划;而人力计划则是根据分行产品运营需要,支行营销计划而配置的任务量,岗位数,人员数,协同角色,激励举措,能力素质培养等。如何运营好支行团队,发挥团队与任务,任务与绩效,绩效与团队的啮...
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《整村授信》 课时:6H
《整村授信》——蓝海营销——讲师:陈方晖【课程背景】为支持国家“振兴乡村,实现普惠金融”的发展政策,以行政村为单位进行授信,及时满足乡村居民资金需求的“整村授信”金融服务模式在各地蓬勃发展,通过“整村授信”,银行实现布局三农信贷,打通普惠金融“最后一公里”金融扶贫计划。银行开展“整村授信”业务的原因分析:1.政府政策导向服务三农,发展农村普惠金融是当前我国金...