课程体系
一、绩效管理对于企业的影响力1.绩效/绩效管理的本质2.绩效管理对于企业的影响力3.关注绩效应该关注什么二、年终考核的准备1.企业年度经营目标与实施规划2.企业年度经营与管理目标的实现度3.部门年度目标计划4.部门绩效信息及关键性事件5.岗位绩效信息及关键表现6.组建年终绩效考核执行机构7.确立考核的原则与方法8.制定管理者考核办法9.制定部门内部考核结果的...
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中层干部管理技能与综合素质提升内训 课时：2H
一、对岗位的认知与理解中层的角色定位(1.5h) 1.老板为什么要设中层 2.部门经理的责任与使命 3.现代中层职业经理的标志 实战研讨：中层干部常见的困惑及解读分析 二、部门经理的主要工作(1.5h)1.部门工作计划的制定、实施、监控与调整 2.工作流程（制定、改进） 3.员工素质（知识、技能、工作方法）全面提升 4.客户需求调查分析 ...
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中层执行力培训之一：赢在执行，赢在中层 企业成功的要诀 人才成功的要诀 执行力对中层主管的重要性 执行：结果和任务 客户价值——执行的动力与方向 执行型中层主管的三大标准 中层执行力培训之二：上下同欲——打造执行力文化 小故事感悟海尔执行力文化 企业文化的实质 张瑞敏两个角色。 张瑞敏的两手抓。 企业文化体现在我们的企业氛围之中。...
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一、目标管理的重要作用与核心技术1.目标管理的概念、本质及精髓2.目标管理八大要素与实施程序3.目标形成的核心技术方法-目标项目的两大来源-目标设定的七个步骤-目标分解主要方法解析-建立下属目标的四步法及要点-目标设定的技术标准课堂演练:本企业核心目标设定实战4.目标管理适用工具设计示例5.管理者如何与部属进行目标对话二、绩效管理制度的设计1.绩效管理的实施...
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【培训提纲】讲树立正确的选才理念1.用人是长久之计2.选对人比培养人更重要3.招聘选才是考验更是风险【案例分享】选错人的代价—损人不利己4.十大常见招聘问题5.面试官的素质要求6.需求部门与人力资源部门的分工与配合第二讲明晰选才标准1.明晰岗位责任与基本要求2.审视甄选人才的六方面标准3.如何构建能力素质模型·胜任素质模型原理与操作程序·建立能力素质模型的三...
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一、管理之路 1、怎样学习这门课程 2、什么是管理 3、古典管理理论 4、行为科学理论 5、全球化与知识经济时代管理 二、专业人员转型管理的角色定位 1、技术人员转化为管理人员的背景 2、技术人员与管理人员的不同特质 3、管理者的工作和角色 4、不同管理层所需要的相关管理技能 5、管理的四个基本功 6、技术经理的作用及责任 三、...
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【培训提纲】讲人力资源管理的战略性特质1.企业发展战略认知2.人力资源为企业战略而生3.人力资源管理如何支撑企业战略落地4.战略性人力资源管理的概念5.战略性人力资源管理的六大特性6.战略性人力资源管理的四类量化目标【案例分享】：人力资源的投资收益第二讲战略性人力资源规划认知1.战略人力资源规划的概念2.战略人力资源规划的分类·成本型战略解析·投资型战略解析...
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创建学习型组织一、学习型组织的概念 1、学习型组织：一种新的组织概念 2、学习型组织的基本特征 3、什么是学习型组织 4、学习型组织的真谛 5、组织的“七大智障” 6、学习型组织中的学习层次中的学习层次 7、学习型组织与告诉型组织的学习特征差异 8、学习型组织的特征 9、学习型组织系统的构成要素 10、学习型组织——六大要素 11、...
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章、职业女性魅力与修养提升——仪态篇 1、女性的柔美站、走姿 2、女性的柔美坐、蹲姿 3、女性的中西餐标准姿势 4、女性的迷人眼神及微笑 5、保持体形的办公室六分钟隐形操 第二章、职业女性魅力与修养提升——职场礼仪篇 1、职场女性的着装礼仪 2、职场女性的装容 3、职场女性的公务接待礼仪 第三章、职业女性魅力与修养提升——心灵篇 1...
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【培训提纲】讲企业文化“心”思维1.企业持久发展的秘诀【案例分享】：企业文化是企业核心竞争力2.什么是企业文化3.企业文化的实质与“心”思维4.企业和员工期待的企业文化是什么样5.企业文化的功效与影响力·企业文化的组织功效·企业文化的个体功效6.企业文化与企业制度的良性互动关系7.评价企业文化优良性的三个标准8.企业文化认知的七大误区【案例研讨】：员工的行为...
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一、做人定位 1.人给谁干？人给自己干？人应该怎样干？(知己) 2.企业五大追求？企业四个发展阶段？(知彼) 3.在推动企业成功中实现自身价值。(双赢) 二、做经理人定位 1.经理人是公司成败的关键 2.经理人是承上启下的关键 3.定位准确是成功的基石 三、执行能力修炼 1.学会目标分解确认部门职责 2.分解目标到人落实工作责任 3...
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快乐工作内训 课时：6H
一、寻求让工作快乐的职业 1.职业与工作快乐 2.职业选择与工作快乐 3.职业价值职业分层与职业选择 4.你应该选择哪一种职业：职业锚测试 5.把握职业发展规律，在职业发展中获得快乐 6.在与职业发展平行的生命发展中寻求平衡，为职业快乐奠定坚实基础 二、培养终身受益的职业精神 1.我们缺失了什么 2.职业精神与人生幸福 3.我们为什么...
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节高效能管理者角色认知 1. 2.管理者宪章 3.管理者错误 4.中层管理者 第二节高效能管理者心理训练 1．自信心理训练 (1)自我肯定的表达方式 (2)自我肯定的使用时机 2． (1)A-B-C情绪理论 (2)非理性想法 (3)理性思考 (4)非理性想法转换 第三节高效能管理者沟通艺术 1.沟通原则 (1)沟通者誓言 ...
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【培训提纲】讲正确理解沟通1.沟通的涵义2.沟通的三要素及其启发3.沟通的系统组成及其启发4.如何正确认识人际交往中的“沟”5.高效沟通的五通则6.沟通的影响力与“双70定律”【案例分享】：老大妈的“沟通术”第二讲有效沟通的过程1.沟而不通的六障碍·角色·心态·方式2.正确的沟通态度选择3.正确的沟通视窗选择4.正确的沟通对象/渠道选择5.沟通的定律6.有效...
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一、KPI（关键业绩指标）认知1.KPI概念解析2.KPI的特征3.KPI在绩效管理流程中的位置4.为什么KPI方法在绩效管理中广泛应用二、KPI体系构建·运用KPI的基本要求·如何看待KPI与平衡计分卡·KPI体系的构成·KPI的基本框架三、KPI绩效计划的制定1.部门绩效计划的制定、参与、组织管理角色2.目标设定的原则与技术标准3.如何应对员工的低目标倾...
