课程体系
一、解读礼仪:1、礼仪何来2、礼仪含义3、礼仪的分类4、礼仪的特点5、礼仪的作用6、礼仪使用范围7、学习礼仪的基本理念:尊重为本、善于表达、形式规范二、商务仪表礼仪: (一)职场服饰礼仪: 1、着装基本原则 TPO原则 协调性原则 整洁性原则 个性化原则 2、职场着装要领 3、商界职业男士着装 西装: 西装的选择 西装的穿法 衬衣、领带、鞋袜的选择与搭配 公...
讲师:陈丽虹咨询电话:010-82593357下载需求表
章节、敬业是卓越的工作态度全心全意热爱工作今天比昨天更努力让敬业成为一种习惯要敬业,更要专业敬业会让你出类拔萃第二讲团队协作优势互补没有团队精神的组织是一盘散沙没有完美的个人,只有完美的团体任何时候都需要团队精神个人优势与团队优势互补第三讲积极主动地工作主动积极地完成工作不要只为薪水而工作不要只做老板吩咐过的事情主动而且出色完成任务积极主动地工作会让你获得更...
讲师:周子人咨询电话:010-82593357下载需求表
部分:女人因礼仪而优雅世界因女人而美丽,女人因礼仪而优雅。一、解读礼仪:1、礼仪的产生、含义2、礼仪的分类3、礼仪的特点4、礼仪的作用5、礼仪使用范围6、学习礼仪的基本理念:尊重为本、善于表达、形式规范二、践行礼仪,塑造形象(一)优雅的服饰礼仪着装规范:TPO原则职场着装要领西装礼仪制服礼仪公务场合的着装规范职业女性着装五不准职场规范着装六不准女性服装搭配的...
讲师:陈丽虹咨询电话:010-82593357下载需求表
一、引子管理中的团队与个人案例探析:你更喜欢谁二、健康VS聪明聪明的组织成员,不一定是优秀的团队案例讨论:五只猴子团队协作的五大障碍团队中的信任冲突不一定是坏事互动:默契报数结果,还是结果三、构建健康组织的六大关键状态模拟:我们来经营一家公司经营一个组织需要考虑的六个问题落实“承诺的”的工作方式执行力是可以“辅导的”论语中的健康组织定义说明:要做好工作就要学...
讲师:周子人咨询电话:010-82593357下载需求表
一、领导们常犯的错误 1、只了解团队正面信息,不知道团队内部已经千疮百孔。 2、老骂员工笨,仿佛从骂员工无能的过程中才能找到做老板的感觉 3、员工犯错,老板当众训斥 4、认为员工做的好是应该的 5、老板忙死,员工闲死,效率不高,业绩不上 6、纵容“优秀”属下,终“养虎为患” 二、各种领导方式 独裁型、支持型、授权型、教练型、赏识型 三、...
讲师:曹恒山咨询电话:010-82593357下载需求表
性格沟通课程大纲: 一、性格测试 二、我是谁我的四种性格:活泼型、力量型、完美型、和平型 了解自己,扬长补短 三、他是谁,他的四种性格 了解对方,投其所好 四、如何了解对方 五、针对四种性格的不同应对方法 六、如何用“性格沟通”提升业绩
讲师:曹恒山咨询电话:010-82593357下载需求表
章:领导力认知?-企业发展与领导力-领导力模型-领导力的三大障碍-领导力对团队的影响-案例讲解:如何与下属沟通彰显领导力第二章:领导者对执行力的责任-团队执行力差的根本原因-管理对执行力的影响-员工执行力差的根源-提升员工执行力四大法宝:-军队如何培养完美的执行者-企业如何打造完美的执行者-部门管理的四种状态探析:你属于哪一种!-案例讨论:酒店奇遇第三章:优...
讲师:周子人咨询电话:010-82593357下载需求表
如何达成销售冠军--快乐行销课程大纲: 章、销售人员的自我修炼 一、销售人员自画像 二、成功的意义 三、人生的十个目标 四、员工物语 1、西点军校的成功秘诀:服从!《致加西亚的信》 2、对工作有利的,就是对自己有利的! 3、当你不计较得失时,你离成功就不远了! 4、客户永远都是对的。 5、请给我结果!拜访客户是任务,得到业绩是结果。 ...
讲师:曹恒山咨询电话:010-82593357下载需求表
章、TTT培训基础培训与教育的区别成人学习的特点职业训练三大目的企业培训师的两个职责:授人以鱼和授人以渔培训师三重角色:编、导、演企业培训师八大能力:企业培训师三大能级职业培训6大理念TTT学习要领企业培训师职业化四阶段第二章、TTT专业表达技巧表达含义影响表达的因素;抑扬顿挫、轻重缓急什么是口才表达的三项基本原则口语表达基础表达设计表达的关键步骤语言魅力与...
讲师:周子人咨询电话:010-82593357下载需求表
AYM管理之管理者角色认知 课时:3H
部分.我知必我胜--管理者自我角色认知一:基层管理者应掌握的基本管理知识1)管理的概念2)管理者的两大使命3)管理者的任务4)管理者在企业中扮演的角色二:基层管理者在企业中的地位与作用1)对企业的正确认知2)企业的管理层次3)基层管理者的地位4)集体项目:默契大家庭!5)五型班组长三:基层管理者的角色定位:1)作为下属的管理者2)作为上司的管理者3)作为同事...
讲师:周子人咨询电话:010-82593357下载需求表
章:领导力认知?企业发展与领导力领导力模型领导力的三大障碍领导力对团队的影响案例讲解:如何与下属沟通彰显领导力第二章:领导者对执行力的责任团队执行力差的根本原因管理对执行力的影响员工执行力差的根源提升员工执行力四大法宝:军队如何培养完美的执行者企业如何打造完美的执行者部门管理的四种状态探析:你属于哪一种!案例讨论:酒店奇遇第三章:优秀领导是卓越执行力的保证领...
讲师:周子人咨询电话:010-82593357下载需求表
打开成功之门课程大纲: 上篇:心态篇 章、态度决定一切 马斯洛说到: 态度改变,你的习惯跟着改变 习惯改变,你的性格跟着改变 性格改变,你的人生跟着改变 1、乐观的心态 积极的人象太阳,照到哪里哪就亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。 心态决定命运 是“有利必有弊”还是“有弊必有利”呢?——消极与积极的心态 苦恼的老妈妈 把当下的...
讲师:曹恒山咨询电话:010-82593357下载需求表
课程大纲:章:什么是执行力?节执行力的定义:第二节执行力不强的现象1.说了不做,做了做不好,做不好也不说,做不好找借口2.领导忙得要命,员工不知道干啥3.公司决策无法落实,任务完不成第三节执行力不强的原因1.说了不做的原因:2.做了做不好的原因:3.总结:执行力不强的原因可以从企业,领导和员工三个方面找出来第四节团队执行力的现状分析1.经理人经营部门的四种情...
讲师:周子人咨询电话:010-82593357下载需求表
AYM管理之魅力主管特训营 课时:6H
部分.我知必我胜--管理者自我角色认知一:基层管理者应掌握的基本管理知识1)管理的概念2)管理者的两大使命3)管理者的任务4)管理者在企业中扮演的角色5)管理者常见三大障碍二:基层管理者在企业中的地位与作用1)对企业的正确认知2)企业的管理层次3)基层管理者的地位4)五型班组长三:基层管理者的角色定位:1)作为下属的管理者2)作为上司的管理者3)作为同事的管...
讲师:周子人咨询电话:010-82593357下载需求表
部分、没有被放大的“说话”——微演讲基本释义初探1.什么是微演讲2.微演讲的主要表现形式3.微演讲的意义4.演讲VS微演讲5.微演讲将迎来一个大发展时代第二部分、、好演讲,更需要好剧本——微演讲设计能力修炼术1.吸睛大法:用简洁、幽默的自我介绍吸引好人气2.完美的开场是微演讲成功的一半3.微演讲设计三原则:新颖、重点突出、留思考余地4.微演讲框架设计:有理有...