课程体系
《赋能型管理者的效能管理》课程纲要[pic]2023年.（修订版）目录课程背景……………………………………4课程目标……………………………………4课程特点……………………………………4课程纲要……………………………………5重要说明……………………………………6课程背景：从传统管理向赋能型管理转变是时代的必然，管理者角色应转换为团队绩效实现者、以人为本的赋能型...
讲师：姬涛咨询电话：010-82593357下载需求表
《创新性思维管理》课程纲要[pic]2023年.（修订版）目录课程背景……………………………………4课程目标……………………………………4课程特点……………………………………4课程纲要……………………………………5重要说明……………………………………6课程背景：纵观当前，万物互联、人工智能、数字化生存、跨界打劫、 互联网下半场、新经济范式、连接共生等热词不断...
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《角色蜕变-从技术（业务）走向管理》课程纲要[pic]2023年.（修订版）目录课程背景……………………………………4课程目标……………………………………4课程特点……………………………………4课程纲要……………………………………5重要说明……………………………………6课程背景：企业90的管理人员是从技术岗位或业务精英中提拔起来的，技术以严谨求精，管理以艺术...
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2、《领导艺术提升》培训纲要 课时：6H
《领导艺术提升》课程纲要[pic]2023年.（修订版）目录课程背景……………………………………4课程目标……………………………………4课程特点……………………………………4课程纲要……………………………………5重要说明……………………………………6课程背景：领导力是综合管理能力的具体体现，领导是对他人产生影响的过程，影响他人做本来他可能不会做的事情。领导力...
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《精细化管理》培训课程纲要[pic]2023年.（修订版）目录课程背景……………………………………4课程目标……………………………………4课程特点……………………………………4课程纲要……………………………………5重要说明……………………………………6课程背景：新经济形势下，企业对如何提升精细化管理水平又提出了更新要求，纵观目前的中国企业，多数属产品成功型企...
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《政务接待礼仪》课纲 课时：6H
《政务接待礼仪》【课程背景】国家公务员在工作场合所应该恪守的有关人际交往的行为规范。是国家公务员待人接物标准化的作法；是习主席提出的：我将无我，不负人民；是贯彻邓小平先生提出的：要塑造好国家的形象，民族的形象和政府官员的形象指示。（1）国家公务员学习遵守政务礼仪有助于增进和改善个人素质和工作作风。（2）政务礼仪能使我们国家公务员更好地为人民服务，为社会服务，...
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《中国白酒文化及中式餐宴礼仪》【课程背景】：餐桌，是考验每个人的礼仪程度好且残酷的场所。中国餐宴礼仪源远流长，嘉宾们边吃，边聊天，聆听别人的高论，注意其他人的举止等等。在餐桌上，一个小小的细节就暴露了人们的礼仪修养。我们必须要学习中餐礼仪知识，避免在餐桌上失态。自古以来，酒与欢庆、友谊和诗意相随，人们喜庆佳节、欢迎高朋之时，总要印上几杯助兴。李白的“兰陵美酒...
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个人沟通风格测试表(DISC行为风格测试)||冒险性——对新事物下定决心做好|D||||||1、|||||适应性——轻松自如的融入任何环境|S|||生动性——表情生动多手势|I|||分析性——准确知道所有细节之间的逻辑关系|C|||持久性——完成一件事情后才接手新的事情|C||||||2、|||||娱乐性——充满乐趣与幽默感|I|||说服性——用逻辑与事实说...
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《制造业职能部门内部服务与外部接待》课纲 课时：6H
《制造业职能部门内部服务与外部接待礼仪》【课程背景】什么样的人能在未来职场中领跑？他们有一门致的专业能力，优秀的基本素质，并持续自我升级；有自已的个人品牌和影响力，通过多种方式交换价值；善于与不同客户、组织合作；重要的是，他们内心强大，拥抱不确定，自已掌控发展方向。在未来激烈的人才竞争环境下，如何让我们脱颖而出，可以让自己的价值快速增长从而获得更好的职业机会...
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《政务群众服务质量提升沟通与表达》 【课程背景】当下“简政放权、放管结合、优化服务”的政务服务改革正持续朝着深入和有序的方向推进。作为城市名片的政务服务大厅如何提升服务，树立名片效应是一件非常重要的事情。提升服务水平，规范服务流程，提高服务质量，提高服务效率，需要一支训练有素的服务队伍。本课程方案根据政务大厅服务工作的特征，及其工作需求，结合国家政务服务理念...
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《职业女性的智慧与修养》课纲 课时：12H
《职业女性的智慧与修养》【培训背景】每个女性都希望自己被别人称为成功的魅力女性，每个女性都渴望获得幸福美满的家庭、事业和生活。然而，事实并非我们所愿。在今天激烈的社会竞争面前，许多女性不得不面临残酷的工作压力和家庭生活的挑战。在家庭与事业、理想与现实之间，时常会感到迷茫和疲惫，心灵在现实中飘荡，梦想在忙碌中枯萎。如何使自己摆脱困境、脱颖而出成为女性中的佼佼者...
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《职场办公文化礼仪与职场沟通技巧》课纲 课时：6H
《职场办公文化礼仪与职场沟通技巧》 【课程收益】1.掌握职场办公文化礼仪常识，了解易出现的诸多忌讳，避免无意中的失礼和尴尬2. 熟练运用职场沟通礼仪与上下级、同事之间进行良好沟通互动，赢取良好人际关系3.了解职场必备礼节与有效沟通技巧，使沟通更有效，工作更高效4.学习如何做事优雅，穿戴得体，举止文雅，富有自信地工作【课程时间】1天（6课时）【授课对象】全员...
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《职场行为礼仪》课纲 课时：1H
《职场行为礼仪——从优秀到卓越》 【课程背景】随着世界经济的发展，特别是全球经济一体化的不断形成，商务往来增多，如何才能在众多企业中脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握高效的人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，职场行为礼仪便起到了一个十分重要的作用。员工职业行为在今天的激烈竞争中显最为重要，职业行为是企业和有关单位选用人才的第一标准;职业素质是职场致...
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《政务接待礼仪与沟通艺术》课纲 课时：1H
政务接待礼仪与沟通艺术【课程意义】政务礼仪，从个人的角度看，有助于提高政务人员的自身修养和品牌价值，有助于人们的社会交往，改善人际关系；从企业的角度看，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，从而提升企业的经济效益和社会效益。本课程将从政务人员的实际工作内容为出发点，全方位展示政务礼仪前沿的讯息和动态，用详实的案例为学员设定并解析在公务活动中如何塑造有个人...
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《医护人员服务接待礼仪》课纲 课时：6H
医护人员服务接待礼仪 【课程时间】1天（6个小时/天） 【课程对象】医疗行业医护人员 【课程方式】理论讲授20+互动训练40+案例分析与演练30+现场答疑10 【课程特色】Ø 体验式内训课堂，真实情景模拟演练，帮助学员及时消化理论知识掌握技巧；Ø 课堂气氛轻松活跃，现场及时解答实际疑难，让学习更加快乐有效；Ø 实际案例讨论分析，巩固学员学习成果并加深记忆。 ...
