课程体系
部分：人力资源的现实挑战一、人力资源管理宏观环境的深刻变化1、刘易斯拐点的影响2、经济低迷时代对人力资源的影响3、实际业务中招聘难、绩效难、效率低带来的作用4、后危机时代员工关系的挑战二、人力资源发展的问题1、人力成本问题2、组织能力问题3、组织活力问题4、机制建设问题5、对业务支持问题三、人力资源管理能力提升的重要性1、战略的需要2、组织发展的需要3、人才...
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篇：管理角色与原则章：管理角色与原则一，管理的意义二，管理者的角色与功能1．承上启下2．角色转变3．职责与方法的转变4．方法与想法转变5．能力转变6．心态转变三，双方的期待1．上司所期待的部属2．下属所期待的上司四，管理者应具备的基本态度1．建立工作的的使命感2．决心3．改善意识4．责任意识5．效能意识6．掌握原理原则第二章：有效发挥组织效能一，组织的形成二...
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课程主体内容（Mainpoints）部分：人力资源管理的基本认识1、集团化人力资源管理的困惑2、成功=企业战企业组织力3、组织能力是根本保障第二部分：人力资源的几个概念深度解析1、人力资源度量模型2、人力资源与业务的契合3、人-岗-事构成的立体HR体系4、重新审视人力资源角色定位第三部分：集团化人力资源管理要点1、职能定位2、管控定位3、集团化人力资源管理发...
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《绩效管理与员工激励》 课时：12H
课程大纲:天概述一.绩效管理概述绩效管理是人力资源管理的中心环节1.绩效管理与组织运营、人力资源管理2.绩效管理的核心理念是管理沟通二、绩效管理的内容与方法1.绩效管理的基本理念2.绩效管理的内容3.绩效管理的方法4.案例分析5.小结与讨论三、有效的实施绩效管理1.实施绩效考核的五种态度2.绩效管理的关键程序A、确定绩效考核的目标B、建立工作期望，达成承诺C...
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●案例：XX集团的管理到底怎么了？●分析：中国企业人力资源管理与五百强企业的差距在哪里？讲“用心”理解战略性人力资源管理一、什么是战略性人力资源管理案例：“XX集团”人员流失率分析对于企业的影响案例：“XX集团”为什么没有增加人员，战略目标增涨60二、战略性人力资源管理6大特性1、前瞻性案例：要开分公司了，还没有找到总经理2、策略性思考：当现有人员能力素质不...
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课程主体内容（Mainpoints）●案例：XX集团的管理到底怎么了？●分析：中国企业人力资源管理与五百强企业的差距在哪里？讲“用心”理解战略性人力资源管理一、什么是战略性人力资源管理案例：“XX集团”人员流失率分析对于企业的影响案例：“XX集团”为什么没有增加人员，战略目标增涨60二、战略性人力资源管理6大特性1、前瞻性案例：要开分公司了，还没有找到总经理...
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●各分支机构人力资本回报率的计算比较（提前完成，老师现场做以比较）一、心智篇-心智之神心态、思维建立职场生存本能，奠定成长的基础，没有成长基础，就没有进取的可能l三匠之心“泥瓦匠、木匠与铁匠”l杜绝中道六要：止、定、静、安、虑、得价值主张与判断l合众若水融入团队、忍忍执着、大道无形、积蓄力量l情境意识悟性、EQ与AQl心中丘壑目标意识、问题意识、大局意识、8...
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一、平衡计分卡与战略地图（1）业绩衡量工具——平衡计分卡（2）何谓平衡？（3）战略管理基石——战略中心型组织（4）可视化战略模板——战略地图（5）战略地图的架构、原理、各层级的关系（6）战略地图与平衡计分卡的关系二、全面的业绩衡量工具（1）财务层面业绩指标（2）客户层面业绩指标（3）内部流程层面业绩指标（4）学习和发展层面业绩指标（5）四个维度在你所在组织的...
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幸福人生从《弟子规》开始 内训 课时：6H
单元：中华优秀传统文化演变一、中华优秀传统文化历史演变从尧舜时代到清末民初的的发展历程。二、百年文化之痛1、世纪动荡，文化断层：多事之秋，危机重重；2、学校教育，丢掉传统：重视技能，忽视德育；3、家庭教育，舍本逐末：伦常乖舛，立见消亡；三、新世纪，新希望1、十八大对文化建设的解读：文化是民族的血脉，人民精神的家园2、继承和发扬优秀传统文化，提高国家软实力。第...
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绩效管理概念概念理解绩效管理目的、思路与改善绩效雷达图解绩效运行图解各层级绩效管理现实心态战略与绩效什么是战略？战略管理是什么？管理的深度修炼：道、法、术、力战略管理工具：平衡计分卡（BSC-KPI）的绩效应用案例分享：跨国集团高丽制钢集团的平衡计分卡应用分享战略人力资源管理与绩效管理案例分享：常林机械集团战略人力资源管理案例分享绩效管理的层次性公司绩效、团...
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引子：从宁高宁用人说起一、集团管控模式与人才发展1、集团化人力资源管控三种模式下的人才发展○战略管控下人才管理与发展○运营管控人才管理与发展○财务管控人才管理与发展2、人才管理与发展之难○人才发展的“二律背反”○人、人才的分类○特长发挥之难○人才大战：历史的、国内的、国外的、现在的3、人才管理与发展的5P模型4、中国人才管理现状与人才管理大趋势二、识人之眼-...
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单元：沟通的基本概念一、什么是沟通？沟通的概念/沟通目的/沟通的过程模式/沟通中的漏斗效应二、常见的沟通障碍非语言沟通不匹配/成见和假设/约哈里窗口/其他因素第二单元：培养良好的沟通心态一、沟通不仅仅是技巧1、沟通是心与心的交流2、沟通是价值观的对话3、“自我是沟通的根源”二、“四心”“二意”是沟通的基石1、把自己当成别人-把别人当成自己-把别人当成别人-把...
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前言：绩效管理的几个问题1、绩效的困惑及挑战2、绩效的解释与认知单元、KPI的认识一、什么是KPI1、概念理解2、KPI分类3、KPI应用的SAMRT原则4、KPI指标来源5、KPI指标应用本节小结：纯KPI的使用结合案例：深圳上市汽车轴承企业：光洋轴承基层绩效案例及亚洲大型APP工厂KPI案例二、什么是BSC-KPI？（一）BSC-KPI1、BSC就是平衡...
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卓越绩效的六个对话 课时：12H
天8:3016:30,6小时课程课程模块单元内容课程目标模块绩效管理高度认识的对话1.管理的再认识与绩效管理1）管理实际就是绩效管理的基础，管理四层次含义实际阐述了绩效管理的基本含义；2）绩效管理初步定义与常规五大现象；2.绩效挑战与绩效困惑1)世界性难题-绩效管理2)为什么各级不满意,；为什么“走形式”？3)为什么多数员工不愿意接收“考核/评估”？4)为什...
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单元：集团化相关概念理解1、集团概念及特点2、集团化成因3、集团化发展路径4、集团关系纽带5、集团分类及特征6、中国企业集团化的问题7、集团管控框架及管控度量模型8、集团化之难第二单元：集团化总部角色及定位集团总部功能及角色1、集团总部功能定位2、集团总部五大价值A、财务控制B、战略绩效C、资源整合D、管理服务E、公共关系3、集团总部六大职能A、设定战略方向...
