危机预警课程体系
《转“危”为“机&rdq 课时：12H
课程背景：现代商业的竞争不仅仅是质量、价格、技术、服务的竞争，还包括知名度、信誉及形象的竞争。公共关系被作为一种形象竞争手段，在企业面临不利的局面时，即产生危机公关。当今社会，危机公关已成为企业中必不可少的一环。不管是因为产品质量问题、员工事件，还是市场竞争等原因，一旦遭遇困境，企业就需要迅速采取措施进行公关处理，以减轻损失和影响。因此公关对于公司的价值体现...
讲师：王雅楠咨询电话：010-82593357下载需求表
《红线预警——商业银行合规管理全案解 课时：12H
今年3月，我国金融监管领域迎来重磅改革。中共中央、国务院印发《党和国家机构改革方案》，其中多项涉及金融监管领域：组建中央金融委员会、组建中央金融工作委员会、组建国家金融监督管理总局、深化地方金融监管体制改革、中国证券监督管理委员会调整为国务院直属机构、统筹推进中国人民银行分支机构改革。2023年5月18日，国家金融监督管理总局18日正式挂牌，新一轮金融监管机...
讲师：张小平咨询电话：010-82593357下载需求表
互联网危机和舆情管理与媒体应对 课时：12H
危中有机，危机处理好了是一场机遇，处理不当就是一场灾难。中美贸易大战下的华为顶住了压力，突破了美国的制裁和围堵还实现了飞速的发展，优秀的企业总是能够防患于未然，优秀的管理者总是能料敌先机，提前布局做好预防，这都是危机管理的典范。往事越千年，弹指一挥间。随着全球化、信息化和城市化进程的不断推进，我们发现影响人类生存安全的不稳定因素日益增多，世界各国公共危机频繁...
讲师：张勇咨询电话：010-82593357下载需求表
互联网时代的网络素养与危机公关 课时：3H
2019年6月，工业和信息化部正式发放5G商用牌照，标志者中国正式进入5G时代。5G通信具有高速率、低时延、广连接的特性，将信息通信技术提高到一个全新的水平。工信部《5G经济社会影响白皮书》显示，到2030年，5G发展将直接带动经济总产出6.3万亿，直接创造经济增长值2.9万亿，造就800万新的就业岗位。3G成就移动社交，4G成就网络直播，5G将成就物联网和...
讲师：张勇咨询电话：010-82593357下载需求表
5G时代的企业全媒体危机管理 课时：6H
2019年6月，工业和信息化部正式发放5G商用牌照，标志者中国正式进入5G时代。5G通信具有高速率、低时延、广连接的特性，将信息通信技术提高到一个全新的水平。工信部《5G经济社会影响白皮书》显示，到2030年，5G发展将直接带动经济总产出6.3万亿，直接创造经济增长值2.9万亿，造就800万新的就业岗位。3G成就移动社交，4G成就网络直播，5G将成就物联网和...
讲师：张勇咨询电话：010-82593357下载需求表
企业转型变革与危机管理 课时：12H
社会发展越来越快，企业赖以生存的内外部环境时刻都在发生变化，企业变革就成了当今时代企业面临的最严峻的课题。尤其是，处在一个资讯丰富、信息爆炸的时代、一个速度的时代、一个个性化的时代、一个互联网+的时代，几乎所有的行业和所有的企业都面临着战略转型和系统变革，并在加紧转型与变革。事实上，过去有无数优秀的企业，都是因为不及时升级战略、转型战略、变革管理，结果辉煌一...
讲师：王若文咨询电话：010-82593357下载需求表
《转“危”为“机”——企业品牌管理危机公关必修课》 课时：12H
转“危”为“机”——企业品牌管理危机公关必修课课程背景：现代商业的竞争不仅仅是质量、价格、技术、服务的竞争，还包括知名度、信誉及形象的竞争。公共关系被作为一种形象竞争手段，在企业面临不利的局面时，即产生危机公关。当今社会，危机公关已成为企业中必不可少的一环。不管是因为产品质量问题、员工事件，还是市场竞争等原因，一旦遭遇困境，企业就需要迅速采取措施进行公关处理...
讲师：王雅楠咨询电话：010-82593357下载需求表
网点经营实战——投诉处理与危机公关 课时：6H
投诉处理与危机公关课程简介今天，银行前线同事需要处理的投诉越来越复杂。而随着自媒体的兴起，银行需要面对的舆情风险也越来越高。另外，生活压力也让小部分客户的情绪变得不稳定，若前线同事没有处理好他们的投诉，很容易演变成为各种危机。这种情况下，前线同事亟需更新他们的投诉处理技能，有效处理各种投诉，消除各种危机。本课程的主讲老师既熟悉银行业务，又在心理辅导和亲密关系...
讲师：陈佩琦咨询电话：010-82593357下载需求表
化危为机——《孙子兵法》的危机管理之道课程大纲讲师：张泰玮老师【课程背景】战争是人类最不确定性的行为，因而也蕴含着巨大的风险和危机。但是，《孙子兵法》却提出“百战百胜，非善之善者也；不战而屈人之兵，善之善者也”的思想，并通过系统的方法将战争的不确定性降低到“零”，从而完全掌控和化解战争危机。因此，《孙子兵法》也是危机管理的系统性方法，即如何系统全面的掌控危机...
讲师：张泰玮咨询电话：010-82593357下载需求表
危机管理与媒体应对——专兼职安全管理人员及企业安全负责人课程背景：企业为进一步避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和因应策略，包括危机的规避、危机的控制、危机的解决与危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。根据发生和可能发生的突发事件，事先研究制订的应对计划和方案。不定期开展风险评估，使及时识别、科学...
讲师：王明朱咨询电话：010-82593357下载需求表
《危机时期下企业人力资源管理应对策略》 课时：1H
危机时期下企业人力资源管理应对策略（1小时）P1危机时期特征经济史上的几次危机本次疫情危机的可能性P2对企业经营的影响对企业人力资源管理的影响员工在危机时期的反应情况企业应对总体策略P3疫情期间人员配置与安排招聘工作应对策略线上招聘应用人才储备应对危机解除后需求P4疫情期间员工薪酬问题培训工作应对策略P5疫情期间员工关系解答P6疫情后的复工潮需要做好哪些应对
讲师：董庆宇咨询电话：010-82593357下载需求表
一、全球经济风暴前夜思考 1、一半是海水，一半是火焰 2、经济风暴前夜的危机预警 3、经济8大危机与10大预言二、中国制造业的现实危机 1、中国制造离国际差距有多大 2、关于中国制造行业总体评价 3、当前中国制造业的现实困境三、企业危机应对策略研究 1、健全长中短期应对机制 2、紧急打造危机“逃生仓” 3、构建危机信息监控平台
