现场管理课程体系
部分、生产现场的组织及人员管理◆角色认知—对自己和环境的分析◆现场工作管理人员职责的5个要求◆现场管理人员的基本职业标准◆现场管理人员基本的工作认识◆现场管理人员必备的五个条件◆现场管理人员的能力◆如何提升现场人员的执行力第二部分、现场管理与改善的根:管理人员应掌握的技术◆现场管理的定义与现况缺失分析◆标准工时的定义◆标准工时的实际测定◆标准化作业管理的基本...
讲师:陈鹏咨询电话:010-82593357下载需求表
课程内容:部分、角色认知与良好心态◆角色认知—基本能力与定位◆管理人员职责的5个要求◆态度决定一切◆正确的理念与认识◆现场管理人员基本的工作认识◆现场管理人员必备的五个条件第二部分、目标绩效与管理制度◆制定目标的必要性◆为什么要分解大目标◆配合公司目标---设定部门目标◆目标之设定--SMART原则◆如何达成既定的目标◆建立现场管理的标准化◆标准化管理量化◆...
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现场管理综合技能提升2天 课时:12H
部分、如何做好现代管理◆认识现代管理的精髓◆8090后的管理◆现代现场管理工作重点◆认清制造业发展的四个方向◆现场的信息管理的技巧◆信息管理在设备管理中的应用◆在实际操作中搜集信息◆信息管理在物料管理中的应用◆信息管理的广泛应用(举例)第二部分、实现现场管理规范化与作业标准化◆标准化获得稳定作业◆现场管理作业的标准化◆认识标准作业与非标准作业※案例分析:VC...
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日本企业成功的二大秘诀部分:7S神韵概述-7S内涵-7S是无形的广告-7S是品牌的守护神-7S是节约降耗能手-7S是交货期的保证-7S是高效率的前提-7S是标准化的推动者-7S是安全的保障-7S具有超强的凝聚力-7S的重点内容第二部分:7S推进重点-整理定义图-要与不要物品判断三法则-不要什么-必需品与非必需品的处理方法-推行整理的步骤-整顿定义图-以沙盘演...
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部分、现场管理基础篇 ◆新经济时期现场管理与现场改善面临的主要问题与挑战 ◆现场管理的定义与现况缺失分析 ◆现场、现场管理含义现场管理对象和范围 ◆现场管理的意义和目标。 ◆生产车间物料、物品、物流通道、物料堆放区域定置管理案例讲解 ◆企业三直三现主义的内涵及其作法 ◆5S管理的含义、要点及推行指导第二部分:现场管理实务手法篇 ◆什么叫目视管...
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一、前言1、管理精益化2、管理人性化3、作业标准化4、人造环境、环境育人5、6S是现场管理基石6、建立良好的企业文化二、6S基础篇1、整理之基本方法不要物处理要点2、整顿之基本方法A、分析情况、划定储藏空间B、规定储藏方法、订立储藏规则C、整顿的“3定”、“3要素”操作案例D、办公室6S管理操作案例3、清扫之基本方法A、寻找发生源、执行改善措施案B、6S日常...
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课程内容:单元现场工作改善认知与渗入◆时代带给我们的思考与挑战◆改善的认识◆改善给企业和个人带来的影响◆改善的误区◆改善成功的两个必要承诺◆现场IE改善应用◆浪费的认识◆降库存暴露问题◆效率的认识◆成本的认识◆利润在哪里◆现场改善的三化原则◆现场改善的三现原则◆现场改善的安全、品质、效率关系◆现场改善的三“公”一“客观”原则◆建立并应用生产工序标准化◆少人化...
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刘小明 基层班组长现场管理 课时:12H
课程背景◆在企业里班组长是最基本的单位,他们的职位虽低,起的作用却很大。◆人员管理、物料管理、成本控制、设备管理、5S管理、交期管理、质量管理、安全管理等管理必须靠班组长去落实解决。◆对班组长培训尤为重要。企业管理课程虽然多,培训班组长的课却不多。课程收益◆提升班组长的管理技能和对成本控制和现场管理技能。◆强化班组长的管理理念和技能知识,为企业发展打下坚实基...
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刘小明 生产现场管理 课时:12H
课程背景◆现在很多中小型企业生产现场管理凌乱,现场管理老是不知道从什么地方下手?◆生产现场花大力气去整,弄好了维持不了多久又恢复原样。◆现场管理工具运用比较迷惘。课程收益◆课程以现场管理金科玉律开篇,达到抛砖引玉的效果。◆课程介绍了生产管理六原则、日常工作、管理方法等内容。◆介绍了一些现场管理的一些工具:7S、PDCA、QC七大手法、看板管理、IE等。◆通过...
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刘小明 车间现场管理实战训练 课时:12H
课程背景◆在占世界五分之一人口的大国中国来说,制造业在未来的几十年中还是国民经济的支柱产业。在今天中国制造已被全世界所瞩目但同时也面临非常严峻的挑战。◆国内大部分制造型企业管理水平还跟不上世界经济发展的要求,特别是在目前全球金融危机的冲击下,中国大部份管理不善的企业面临严酷的挑战。◆特别是生产现场管理水平在新的经济形势下需要有质的提升,在此开发了《车间现场管...
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卓越现场管理—6S推进与延伸 课时:12H
卓越现场管理6S推进与延伸现场就是市场!没有现场的强力依托,再强大的市场能力也只能画饼充饥。一流的现场管理是优异品质的源泉,是企业增效和市场竞胜的保证。6S是一切现场管理的基石,6S做不好而奢望其他现场管理有项目卓越的成效,只能是建造空中楼阁。作为与企业Q(质量)、C(成本)、D(交期)密切相关的基础管理活动,6S正是通过整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全这...
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制造型企业现场管理实务 课时:12H
制造型企业现场管理实务【课程背景】 现场管理是制造型企业的基础工程,是其它管理系统良好运行的基石。品质不稳定、成本无法控制、交货不准时、盈亏吃不准、员工流动性大、人员士气低,这一系列乱象长期困扰着许多制造型企业,不少企业想利用高尖的管理模式摆脱此困境,结果无济于事。提高企业管理水平不可舍本求末,管理者们关注现场,扎实地、系统地实施现场管理,一切乱象将迎刃而...
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《电话销售团队现场管理》 课时:12H
电话销售团队现场管理-687070554355-6921503810课程背景本课程介绍电话销售团队的经营规划、管理与绩效提升密技、以及人员激励辅导秘诀。不管是由基层人员晋升、或是具备其它营销管理经验的电话行销管理者,都可由本课程中了解到重要的管理技巧,快速掌握管理重点,进而发挥电话行销人员最大的潜能,为公司带来更高的业绩及丰厚的利润!-70929511430...
讲师:李俊咨询电话:010-82593357下载需求表
《银行大堂经理:现场管理与主动服务营销技巧》 课时:24H
《银行大堂经理:现场管理与主动服务营销技巧》【授课时长】实战版4天、浓缩版2天【课程收益】1.熟悉基本服务规范2.更清晰现场服务流程3.掌握现场员工管理艺术4.掌握现场客户管理艺术5.掌握主动服务营销技巧6.现场客户抱怨投诉的处理技巧7.让组织进行营运复制更容易,让成本降低8.使顾客满意度更高9.导入服务型文化组织更有方向【授课对象】银行大堂经理【课程大纲】...
讲师:陈毓慧咨询电话:010-82593357下载需求表
《现场管理与主动服务营销技巧》 课时:24H
《现场管理与主动服务营销技巧》【授课时长】实战版4天,浓缩版2天【授课对象】营业厅经理【课程大纲】(领导开训:强调学习的意义和纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于服务、现场管理、服务营销等的问题?每人提1-2个问题,老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练。一、案例:无理的客户与无奈的客服二、案例:她为何为难通信营...