管理技能课程体系
部分：人员管理与部署培养艺术前言讲：认清角色，做个好上司1、下属说好，才是真的好2、明确内部角色：承上、启下、平衡 3、中层管理者的职责：决策、用人、承担责任 4、中层管理者常犯的四种角色错误 5、常见的四种中层管理者角色错位 6、上司应该扮演的四种角色 7、七步转变成就好上司 第二讲：中基层管理人员的主要工作、责任与使命1、工作计划的制定、实施、监...
讲师：凌洁冰咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 部分：管理者的素质模型 解决问题：明确管理者的岗位职责与基于岗位胜任能力 职业和专业、业余的区别 职业化概述 中层经理人管理的三个层次 自我管理：员工管理：工作管理 中层职业化素质模型素质模型 第二部分：管理者的角色认知和沟通技巧 解决问题：正确的定位与常犯的错误 管理概述与原则 稳定是相对的；变化是绝对的 平等是相对的；...
讲师：闫明咨询电话：010-82593357下载需求表
课程纲要：节：店长经营管理实用招数1.“品牌重心”如何引导？2.如何提炼重点单品的卖点？3.重点单品如何定位？4.如何推广重点单品？5.品类实用创新组合6.看懂周报数据7.看出POS机深藏的数据8.高单价单品成交实战术9.小组竞赛，比出来的正能量10.收银与导购巧配合第二节：以陈列破业绩“瓶颈”1.陈列的八大原则2.陈列常见问题3.以“数据”优化陈列4.优化...
讲师：凌洁冰咨询电话：010-82593357下载需求表
部分、魅力领导力的塑造节：魅力领导风格1.幽默也是种魅力2.亲和会给你的形象加分3.让自己不怒而威4.管理者要勇于承担责任5.做一个高效的管理者6.沟通无极限7.不要成为情绪的奴隶第二节：果敢决策是领导者要务1.决策过程2.决策过程的几种误区3.让员工参与决策4.头脑风暴法在决策中的运用5.银行的事故分级6.案例：内审机构第二部分、对大客户的营销管理1、大客...
讲师：凌洁冰咨询电话：010-82593357下载需求表
企业的成功不仅取决于总经理，中层经理的水平亦占据着8的作用,中层经理的素养与能力已经成为企业纵深发展的软肋！“中层革命”迫在眉睫！为什么很多管理者看起来又很忙，但工作效率却底下？部门“小团体作风”部门相互推诿扯皮、跨部门沟通难等问题已成为管理者的切肤之痛，如何解决？企业战略不管多么美妙，计划多么周详，终都要依靠中层去执行！企业在不断发展壮大，可用的实战型中层...
讲师：闫明咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：顾问式大客户销售：一、了解我们的客户-什么是团购大客户-团购大客户的4大关键特征-大客户的生命周期-团购大客户销售的特殊性-大客户销售链二、团购大客户顾问式销售技术-大客户市场开发应该重点考虑的关键环节-对大客户明确清晰的价值定位-如何建立客户关系及客户关系的四种类型-规模对大客户需求的深刻影响-不同行业大客户对不同应用方案的侧重-如何对大客户进行市场...
讲师：江猛咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：人员管理与部署培养艺术前言讲：认清角色，做个好上司1、下属说好，才是真的好2、明确内部角色：承上、启下、平衡 3、中层管理者的职责：决策、用人、承担责任 4、中层管理者常犯的四种角色错误 5、常见的四种中层管理者角色错位 6、上司应该扮演的四种角色 7、七步转变成就好上司 第二讲：中基层管理人员的主要工作、责任与使命1、工作计划的制定、实施、监...
讲师：凌洁冰咨询电话：010-82593357下载需求表
一部分、魅力领导力的塑造 节：魅力领导风格 1.幽默也是种魅力 2.亲和会给你的形象加分 3.让自己不怒而威 4.管理者要勇于承担责任 5.做一个高效的管理者 6.沟通无极限 7.不要成为情绪的奴隶 第二节：果敢决策是领导者要务 1.决策过程 2.决策过程的几种误区 3.让员工参与决策 4.头脑风暴法在决策中的运用 5.银行的...
讲师：凌洁冰咨询电话：010-82593357下载需求表
《MTP—实战中层管理技能提升》 课时：2H
一、中层管理者的角色认知1、中层管理者的角色定位赢在中层，抓住重点提升自我2、中层管理者的三大关键任务A、把握团队方向B、提升团队成员胜任能力C、控制团队秩序3、管理者应具备的素质要求思考：中层管理者感觉“累”主要原因是什么？二、目标与计划管理1、目标管理的SMART原则。2、目标管理执行过程。3、设定目标的程序。4、设定个人工作目标的步骤。5、协助部属设定...
讲师：裴宏伟咨询电话：010-82593357下载需求表
节：功劳胜于苦劳，业绩胜于资历功劳胜于苦劳，业绩胜于资历实实在在干工作，明明白白拿工资功劳越大，越容易脱颖而出无效劳动是大的浪费不打粮食的干部要下台！第二节：关键在于执行，落实在于到位言必信，行必果落实的关键是不打折扣有效执行是迈向成功的阶梯竞争力源自解决问题的能力自动自发，前程远大问题互动：中层管理者的核心竞争力是什么？第三节：高效为王，创新致胜创新，抵御...
讲师：凌洁冰咨询电话：010-82593357下载需求表
引言：管理的本质1.中层管理者的实质是什么目标—计划—标准—流程-过程—结果，交换价值2.中层管理者的基本技能3.受欢迎的管理者具备什么特性讲：本色做人，角色做事：管理者的角色定位管理干部与一般员工有什么差异？模拟角色练习：错误低级VS后果严重1、为什么会有中层经理？2、中层管理者扮演的角色3、中层管理者三种境界4、中层管理者六种错位5、受重用的中层管理者特...
讲师：沈丹阳咨询电话：010-82593357下载需求表
模块一、新晋管理者角色定位--本色做人，角色做事一、管理者角色转变的对比1、专才——通才2、英雄——领袖3、个人努力——借助他人4、具体业务——管理领导5、技术性强——管理认同感6、面对事——人与事的平衡二、骨干员工与管理者的区别1、组织中位置2、职责范围3、工作对象4、工作技能5、评价标准6、自我实现三、定位认知1、规划者2、执行者3、危机/问题解决者4、...
讲师：沈丹阳咨询电话：010-82593357下载需求表
节：功劳胜于苦劳，业绩胜于资历功劳胜于苦劳，业绩胜于资历实实在在干工作，明明白白拿工资功劳越大，越容易脱颖而出无效劳动是大的浪费不打粮食的干部要下台！第二节：关键在于执行，落实在于到位言必信，行必果落实的关键是不打折扣有效执行是迈向成功的阶梯竞争力源自解决问题的能力自动自发，前程远大问题互动：中层管理者的核心竞争力是什么？第三节：高效为王，创新致胜创新，抵御...
讲师：凌洁冰咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：角色定位：在其位，谋其政；在其位，创其价（9：00——10：30）企业困惑：许多中层都是从基层做起来的，因为业务能力出色,而转到做中层管理岗位他们首先要面对的就是完成由执行者向管理者的转变，他们虽然有较强的业务能力和知识，对管理缺乏清晰的认知，缺乏系统的管理能力！同时中层经理对自身角色认知还不清晰，缺乏各层次的衔接能力！重点收获：1、从人性角度认知管理...
讲师：王一恒咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：中层经理的自我管理思维革命（一切从改变观念开始）三大观念的改变1、思路决定出路----管理者要清晰如何发展2、管理者在组织中的角色，走出自我限制，重新认识自己3、角色分析A、站在那个位置B、心在那里C、做什么样的事（1）、三个代表（2）、一个中心两个基本点1、工作中必须贯彻的“三不放过”原则2、坚持以三个核心思维开展工作第二讲：中高层紧迫的职业化1、新中...
